この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

メッセージカードについてお褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います。
また、メッセージカードのデザインは季節ごとにスタッフが考え、作成しているものでございます。

当ホテルでは、皆さまに快適にお過ごしいただくため、スタッフ一同、日々清潔な部屋作りに励んでおります。
この度、お客様にその思いを伝えることができ、大変嬉しく感じております。

貴重なお声と温かいお言葉を頂き、改めて感謝申し上げます。

お客様おひとりおひとりから頂きますお声を大切にし、さらに愛していただける居心地の良いホテルづくりをめざして、従業員一丸となり精進してまいります。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 竹内

この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？

突然のご宿泊でも安心してご宿泊頂けますよう、
女性様用のアメニティも数多く用意しております。その他、貸し出し備品には美顔器やヘアアイロンなどのご用意もございます。
ご宿泊時にご入用の際はお声がけくださいませ。

8月に入り梅雨も明け、暑い日が続いております。
どうぞ、ご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております・

相鉄フレッサイン東京六本木
八木

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また当ホテルに対し様々お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
この度はご家族でご利用頂きましたとの事で、皆様快適にお過ごし頂けたようで幸いでございます。

お客様の仰る通り当ホテルは日比谷線、都営大江戸線六本木駅より徒歩2分弱の立地にございまして、その他近隣に六本木ヒルズをはじめ東京ミッドタウン等、当ホテルから徒歩圏内の施設も多くございます。
周辺マップ等フロントにご用意ございますので、
もしもご入用ございましたら、是非お気軽にお声がけくださいませ。

最後になりますが、お忙しい中クチコミをお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同励みにし、より良いサービスでお客様をお迎え出来るよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　遠藤

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きありがとうございます。

当ホテルは料金が毎日変動しますが、
平日は比較的価格設定が安い日もございます。
ご予約を早く入れて頂く
とお安くなるプランもございます。
次回ご利用の際には、
そちらも合わせてご検討頂ければと思います。

また次回も利用したいとのお言葉を頂けまして、
大変嬉しいかぎりでございます。

またのお越を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　八木

いつも相鉄フレッサイン東京六本木をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ヘアブラシにつきまして、こちらからの説明ができておらずご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう早速今後の改善材料として、検討をさせて頂きます。

しかしながら「総合的に問題ありません。」とのお言葉を頂戴することができ、大変恐縮しております。
今後もお客様のご期待に副えるよう、スタッフ一丸となり誠心誠意努めて参ります。

お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　那良伊

この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用いただきありがとうございます。

お客様より頂いた貴重なご意見に感謝致します。ご指摘いただいた浴室とエアコンの件につきましては、すぐにでも清掃の手配をし、より快適にご利用いただけるよう精進させていただきます。

チェックインの際にお客様の貴重なお時間を取らせないよう自動チェックイン機を導入しております。ですが、今回頂戴しました意見をもとに、お客様に事前の確認を徹底するなどの対策を講じ、更なる改善につなげていきたい所存でございます。

次回のご滞在では、今回以上にお客様にご満足いただけるよう努力を惜しまず、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京六本木　石島

この度は数ある宿泊施設より相鉄フレッサイン東京六本木をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

当ホテルは六本木駅より程近く、大変便利な立地にございます為、多くのお客様よりご愛顧賜っております。

ビジネスやショッピング、東京観光にお出かけの際など、様々なシーンでお気軽にご利用いただければ大変光栄でございます。

スタッフ一同、またお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。

冬も本番になってまいりましたので、体調崩されませぬよう、くれぐれもご自愛くださいませ。

最後に、お忙しい中クチコミをお寄せいただきました事、心より感謝申し上げます。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　八反田

いつも相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂き、誠にありがとうございます。

「立地、部屋ともにもうしぶんありません」とのお言葉を頂き嬉しく存じます。
今後もこのお言葉に甘んじず、よりお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。

貴重なお声と温かいお言葉を頂き、改めて感謝申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

寒い日が続いておりますので、体調を崩されませぬよう何卒ご自愛くださいませ。


相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　那良伊

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

お褒めのお言葉に加え、またお越しいただきたいという大変嬉しいお言葉を頂戴し、光栄でございます。

当ホテルは、大変便利な立地条件にございますので、また近郊にお越しの際にはお気軽にご利用くださいませ。

この度頂戴いたしました温かいお褒めのお言葉を糧に更なるサービス向上に向けて邁進してまいります。

スタッフ一同、またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、くちこみをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

肌寒い日が多くなって参りましたので、くれぐれもご自愛くださいませ。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　八反田

この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ご満足頂けましたでしょうか？

「気軽に泊まれる」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
これに慢心することなく、より一層お客様へのサービス向上に励んで参りますので、機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
またお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

残暑厳しい日が続きますので、ご自愛くださいませ。

お忙しい中、クチコミへのご投稿にも重ねて感謝申し上げます。

フロント　青木

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして大変嬉しく存じます。

当ホテルは六本木駅より程近く、アクセスに大変優れた立地条件にございますので、ビジネスシーンにとどまらず、ショッピングや観光にお出かけの際にもご利用いただけましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中クチコミを投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

相鉄フレッサイン東京六本木
竹内

この度は、数あるホテルの中より相鉄フレッサイン東京六本木をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご旅行は存分にお楽しみいただけましたでしょうか。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは六本木駅5番出口より徒歩1分程の好立地の為、多くのお客様よりご利用いただいております。

また、一部の高層階のお部屋からは東京タワーを望むこともでき、眺めも楽しんで頂けた様で幸いでございます。

ご朝食に関しましても、ご満足いただけたとのお声を伺い、大変光栄でございます。
SUZUモーニングメニューのさらなる改良なども今後検討し、引き続きお客様にご満足いただける様に努めて参ります。

また六本木にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用していただけると幸いでございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　染谷

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様子を知る事ができ、スタッフ一同大変光栄に感じております。
クチコミにも多くご投稿頂いておりますが、当館は大変アクセスの良い場所にありご好評頂いております。出張の合間に、近辺の東京観光も楽しんでいただける事と存じます。
また、当館では全室サータ社製のベッドを設置しております。ゆっくりお過ごし頂けた様で何よりです。
「リピートしたい」という最高のお褒めの言葉を頂戴でき、大変感激しております。お越しの際はさらにご満足いただける様努めて参ります。
また、お会いできるのを楽しみにしております。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミへのご投稿にも重ねて感謝申し上げます。

暑くなってきましたので、ご自愛くださいませ。

フロント　青木

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

チェックインの方法や朝食会場の変更等でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
また、お客様へ周知に時間を頂いてしまった事も合わせてお詫び申し上げます。
周知方法の件に関しましては、これからの課題としてスタッフ一同で共有し改善して参ります。

また朝食会場での接客対応に関しましても不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
これからオリンピックの年になり、海外のお客様も増える中で、お客様から頂いた評価は朝食会場含めフロントスタッフへもお伝えさせて頂きます。

この度は当ホテルへ何度もご宿泊頂いてるのにも関わらず親切な対応が無かった事再度心よりお詫び申し上げます。

これからは、改善に努めて参ります。

最後ではありますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

お客様へ改善できたと言って頂ける様最善を尽くします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　檜垣

いつも相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの挨拶につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。


再度、清掃スタッフ、朝食スタッフ及び責任者と打ち合わせを行いお客様に快適にお過ごしいただけますように徹底して参ります。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　那良伊

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地につきましてご満足頂けたとの事で、幸いでございます。

当ホテルは東京メトロ日比谷線・都営地下鉄大江戸線　六本木駅5番出口より徒歩1分の大変アクセスのしやすい場所にございます。

また、これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、フロント・清掃スタッフ一丸となり、清潔感のあるお部屋の維持に努めて参ります。


最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

大変勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　志田

この度は数あるホテルの中より相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

２回目のご利用ということで、当ホテルをご愛顧いただき大変嬉しい限りでございます。

仰る通り、六本木駅からのアクセスは私共の強みでございまして、
ビジネスでも観光でも様々な目的でご利用頂けることと存じます。

お部屋や朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。

またお越しの際には、お客様により一層ご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

天候の不安定な季節でございますので、ご自愛くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　青木

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お二人の大切な時間を快適にお過ごし頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルは六本木駅から大変近くにございますので、他のお客様からもご好評を頂いております。

また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　大城

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きありがとうございます。
ご投稿の返信が遅くなり申し訳ございません。

当ホテルの近くには様々な種類のコンビニエンスストアがございます。
他にも飲食店が近くには多くありますので、
時間帯を気にせず、外出頂けるかと思います。


またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　八木

この度は数あるホテルの中より相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂き誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。

これからもお客様にご満足頂けますよう邁進して参ります。

お忙しい中、貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　市川