この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食会場でのスタッフの対応および音楽に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様からいただいた貴重なご意見を朝食会場のスタッフに共有させていただき、改善に努めてまいります。

また当ホテルへのお褒めのお言葉ありがとうございます。数に限りはございますが、お客様の仰る通り東京タワーが見えるお部屋は多くのお客様にご好評いただいております。確約は出来かねますが、リクエストは承っておりますので次回ご利用いただける際はお気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しい中、投稿をしていただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　本橋

この度は相鉄フレッサインを東京六本木ご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルエントランスは六本木通りを右に曲がったところにありますので、分かりづらくご不便をおかけいたしました。

換気扇に関しまして、建築に関する決まりで止めることが出来ず、音に関しては申し訳ありませんでした。

お部屋は決して広くはございませんが、出張やレジャーの後にほっと一息、のんびりお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、機会がございましたら是非またご利用ください。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　市川

この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂きありがとうございます。

入口が少し奥まっているので分かりづらかったと思いますが、迷わずお越し頂けたようで安心致しました。
お部屋ではゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
また六本木にお泊りの際は、ご利用頂けたら幸いでございます。
丁寧なお言葉ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント八木

この度は、相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り当ホテルは10月10日にオープンしたばかりで、
おかげさまでお部屋が綺麗とお客様から大変ご好評を頂いております。

また、六本木駅5番出口から徒歩1分というアクセス面もご好評をいただいております。
銀座7丁目にも相鉄フレッサインがございますので、是非ご利用くださいませ。

また機会がありましたらご利用いただけば幸いです。


　相鉄フレッサイン東京六本木
　フロント　加藤

この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からの多数の良いレビュー投稿をいただく事ができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、これからも当ホテルを宜しくお願いいたします。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルへのレビュー投稿ありがとうございます。
客室の排水管から臭いがし、お客様に不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
早急にお部屋の点検を実施し、改善してまいります。
今後もお客様からのお声を元に、サービスの向上を図ってまいりますので、これからも当ホテルを宜しくお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族でのご旅行は楽しまれましたでしょうか。
ご宿泊に関しまして、ご満足いただけた様子を知ることができ大変嬉しく感じております。

しかしながら、レストラン利用の際にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
マスクの装着やその他感染症対策について、お客様に安心してご利用いただけるようスタッフも改めて対策を徹底してまいります。

最後になりましたがお忙しい中、口コミをご投稿いただき重ねて感謝いたします。

どうぞ皆さまご自愛くださいませ。

相鉄フレッサイン東京六本木　フロント

この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄に感じております。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう居心地の良いホテルづくりをスタッフ一同目指してまいります。

また機会がありましたら是非当館をご利用くださいませ。

お忙しい中、クチコミへのご投稿にも重ねて感謝いたします。
日中は暖かい日もありますが朝晩は冷え込みますので、お体にはお気をつけくださいませ。

相鉄フレッサイン東京六本木　フロント

この度は数あるホテルから相鉄フレッサイン東京六本木をお選びいただき誠にありがとうございます。 ぜひいつでも お気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。 この度はお忙しい中、口コミを投稿していただきましてありがとうございます。 冷え込む季節ですので、どうぞ引き続きご自愛くださいませ。 相鉄フレッサイン東京六本木

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

このようなご時勢ではありますが、お客様に安心してご宿泊いただけるようスタッフ一同日々努めておりますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。

従業員一同、またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京六本木

この度は、都内の数あるホテルの中より相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは六本木駅より程近く、六本木ヒルズや東京ミッドタウンも徒歩圏内にございます。周辺には多くの飲食店もございますので、気軽にお出かけいただけるかと存じます。

スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。また利用したいとのお言葉は、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。
またのご利用の際にも、お客様のご期待に沿えるようスタッフ一同引き続き努めてまいります。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

引き続きどうぞご自愛くださいませ。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ごゆっくりと滞在して頂けたようで幸いでございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは六本木駅5番出口より徒歩1分程の好立地の為、多くのお客様よりご利用いただいております。周辺には多くの飲食店もございますので、気軽にお出かけいただけるかと存じます。

また、朝食にご満足いただけたとのお声を伺い、大変光栄でございます。 SUZUモーニングメニューのさらなる改良なども今後検討し、引き続きお客様にご満足いただける様に努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重な声をお寄せ頂き、 誠にありがとうございました。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

相鉄フレッサイン東京六本木

この度は、都内の数あるホテルの中より相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、当ホテルは六本木駅5番出口より徒歩1分程の好立地の為、多くのお客様よりご利用いただいております。また、客室の広さにつきまして、お客様のご期待に沿えませんでしたこと、大変心苦しい限りでございます。当ホテルは、今回お客様にご利用いただきました客室以外にも数種類のタイプがございます。フロントスタッフにお声がけいただけましたら、ご案内致しますのでお気軽にお声掛け下さいませ。貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 引続きどうぞご自愛くださいませ。
相鉄フレッサイン東京六本木　フロント

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きありがとうございます。 接客に関しましてお褒めのお言葉頂大変うれしく思います。当館では有人化を推奨しておりますのでなにかありましたらいつでもお尋ねくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン東京六本木 フロント

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。

立地につきまして、ご満足頂けたご様子で大変うれしく思います。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルは六本木駅5番出口より徒歩1分程の好立地の為、多くのお客様よりご利用いただいております。


お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。

立地につきまして、ご満足頂けたご様子で大変うれしく思います。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルは六本木駅5番出口より徒歩1分程の好立地の為、多くのお客様よりご利用いただいております。


お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　

この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

立地に関しましてご満足いただけたようで、
大変うれしく思います。未だ不安定な状況ではございますが、安心安全なご滞在を実現できるよう今後も引き続き努めてまいりますので、次回六本木エリアにお越しの際も是非とも当館をご利用いただければ幸いです。

今後もお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 志智

この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

立地やチェックイン機でのセルフサービスでの対応に関しましてご満足いただけたようで、
大変うれしく思います。

しかしながら、清掃不備によりお客様に大変
不快な気持ちにさせてしまったことに対してまして、深くお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきました内容につきまして、
清掃責任者と共有し、迅速な改善にむけて取り組んでまいります。

今後もお客様に安全・安心で快適なご滞在を提供出来るホテルを目指して精進してまいります。

このたびはお忙しい中、口コミにご投稿いただき誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京六本木　
フロント　清原