この度は数あるホテルから、相鉄フレッサイン 東京六本木をお選びいただき誠にありがとうございます。

さらには当館の立地や無人化についてのお褒めのお言葉も賜ることができ光栄でございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルでは昨今の社会情勢を鑑みて【非接触】【非対面】を推進しております。
それに伴い、自動チェックイン機やキャッシュレス決済などの導入をしております。
お客様に少しでもご満足していただけるものがご提供できたのであれば幸いです。

この度はお忙しい中、口コミを投稿していただきましてありがとうございます。
このようなご時勢ではありますが、お客様に安心してご宿泊いただけるようスタッフ一同日々努めておりますので、是非またご利用くださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 石塚

いつも相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂き、誠にありがとうございます。

自動チェックインにつきましてはお客様のご期待に沿えず、心苦しい限りでございます。

お客様の貴重なご意見につきましては、今後の参考とさせていただきます。

この度はご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 頂きましたお声を大切にし、さらに居心地の良いホテルづくりをめざして、従業員一丸となり精進してまいります 。

何かご不明点等ございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さい。

季節の変わり目ですので、体調を崩されませんよう何卒ご自愛くださいませ。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　迫

この度は、数あるホテルの中より相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中アメニティやお部屋、貸出備品などにつきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、大変うれしい限りでございます。

貸出備品につきましては状況によりますが、できる限りリクエストにお応えさせていただきたく存じますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

また、お客様より温かいお言葉をお寄せいただきましたにも関わらず、スタッフの対応につきましてお客様のご期待に沿えませんでしたこと、大変心苦しい限りでございます。

お客様にはご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフの教育、育成に努めてまいります。

この度はお忙しい中貴重な声をお寄せ頂き、 誠にありがとうございました。

頂戴したご意見を大切に、お客様にご満足いただけるサービス向上に向けて、スタッフ一同、真摯に取り組んでまいります。

三寒四温の時節柄、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。

相鉄フレッサイン 東京六本木
フロント　酒井

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地や清掃についてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、駅から徒歩1分の立地にありアクセスしやすい立地でございます。そのことに関しまして多くの方にご好評いただいております。
また、清掃につきましてもお客様にご満足していただくことができ大変うれしく思います。

しかしながら、ご滞在中は物音などでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。もし気になることがございましたら、新しいお部屋のご用意もさせていただきますので、お気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。

この度はお忙しい中、口コミを投稿していただきましてありがとうございます。
冷え込む季節ですので、どうぞ引き続きご自愛くださいませ。


相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 石塚

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館への高い評価、立地についてのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当館六本木駅5番出口から徒歩1分の好立地にあり、多くのお客様にご宿泊いただいております。
また、お客様がスムーズにチェックインしていただくために自動チェックイン機を導入を導入しております。
少しでもお客様のお役に立てたのであれば幸いです。

このようなご時勢ではありますが、お客様に安心してご宿泊いただけるようスタッフ一同日々努めておりますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
従業員一同、またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 石塚

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しい限りでございます。

当ホテルのアメニティにご満足いただきありがとうございます。 客室内にございます一般的なアメニティーとは別に フロント階にはフリーアメニティーがございます。 フェイスパックを始めとしたレディースアメニティや、フロントにてお貸出しのヘアアイロン、イオンスチーマーなどの備品もご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

また、立地につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。

頂戴した温かいお褒めの言葉を糧に、更なるサービス向上に向けてスタッフ一丸となって邁進してまいります。

この度はお忙しい中クチコミをお寄せいただき誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

朝晩の寒暖差が激しい時節でございますので、ご自愛くださいませ。


相鉄フレッサイン 東京六本木
フロント　酒井

いつも相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

私共は駅から徒歩１分の場所にあり、近くにコンビニエンスストアや飲食店もあり、
利便性にご好評いただいております。

また、スタッフへのお褒めの言葉を寄せていただき、大変嬉しい限りでございます。
清掃に関しても清掃スタッフとフロントスタッフで協力し、日々清潔な部屋づくりに
努めております。

頂戴した温かいお褒めの言葉を糧に、更なるサービス向上に向けてスタッフ一丸となって邁進してまいります。
お忙しい中、クチコミの投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

フロント　清原

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。様々なお褒めの言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。しかしながら、騒音などによりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客さまのご期待にそえず、大変心苦しく感じております。次回ご利用頂ける際は、お困りのことがございましたらスタッフにお気軽にお声がけくださいませ。快適にお過ごし頂けますようきちんと対応させていただきます。従業員一同またのお越しを心よりお待ち申しあげております。不安定なお天気が続いておりますので、どうぞお体ご自愛くださいませ。相鉄フレッサイン東京六本木　フロント　細山

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルでは自動チェックイン機を導入しており非接触型でスムーズにチェックイン、チェックアウト操作を行っていただけます。
操作方法等、ご不明な点ございましたらフロントスタッフがすぐにご案内させていただきますので安心してご利用くださいませ。

当ホテルは六本木駅より程近く、六本木ヒルズや東京ミッドタウンも徒歩圏内にございます。周辺には多くの飲食店もございますので、気軽にお出かけいただけるかと存じます。

また、アメニティにつきましては客室内にございます一般的なアメニティーとは別に フロント階にはフリーアメニティーがございます。 またフェイスパックを始めとしたレディースアメニティー・ 男性のお客様用のヘアーワックスや洗顔料なども 用意しております。お気軽にフロントスタッフへお声かけください。お客様が快適なホテルライフをお過ごしいただければ幸いです。

この度はお忙しい中クチコミを投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。


相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　細山

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

テレワークでご利用との事で、
お部屋で何か不便に感じることなど
ございましたでしょうか？
当ホテルではお仕事や勉強をされる際にご活用頂けるデスクライトをご用意しております。
貸出をご希望でしたら、
フロントまでお気軽にお申しつけくださいませ。

最近ではテレワークでお仕事をされる方も増えてきておりますが、
お家での作業が難しい方も多くいらっしゃいます。
集中してお仕事や勉強されたい方には、
ホテルのご利用はとてもおすすめです。
フリーアメニティのコーヒーや紅茶などで
気分転換をしつつお過ごし頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、口コミへのご投稿
ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　八木

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
清掃に関するお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。早速清掃のものに共有させて頂きます。

まだまだ時節柄心配の残る時期ではございますが、
ご宿泊頂くお客様に安心安全にお泊り頂けるよう客室清掃時のアルコール消毒、2階共有スペースの消毒換気等引き続き徹底して参ります。

最後になりましたが、お忙しいなかクチコミを寄せて頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京六本木　フロント　遠藤

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り当館、化粧水、乳液、フェイスパックなどのアメニティに加え、男性用のシェービングフォームやヘアワックス等、急なご宿泊の際にも安心してお泊り頂けるように各種ご用意がございます。
ビジネス利用のお客様も多く貸出備品のなかにはズボンプレッサーやスタンドライトなどのご用意もございます。次回ご宿泊の際、ご入用のものございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
最後になりましたがお忙しい中、クチコミを寄せて頂きありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京六本木　フロント　遠藤

この度は数あるホテルの中より当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

仰る通り、当館は六本木駅5番出口より徒歩1分程また、六本木交差点にも近い為ビジネスや観光など多くのお客様にご好評いただいております。

立地だけでなく、ご提供するサービスについてもお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参ります。

また機会がありましたら、当館にお越しくださいませ。

暑くなってきましたので、ご自愛くださいませ。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　青木

この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂きありがとうございました。
そして、日ごろのご愛顧誠にありがとうございます。
ご宿泊中なにかお困りのことお気づきの事ございましたらどうぞお気軽にフロントスタッフにご相談くださいませ。
毎回のご宿泊の際、変わらずごゆるりとお過ごし頂けるよう、努めて参りたく存じます。
木々の葉も青々と茂り目にまぶしい時期となりました。あたたかな陽気の訪れとともにお客様にたくさんの幸せが訪れますことを心よりお祈りいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。

相鉄フレッサイン東京六本木　フロント　遠藤

いつも相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂き、誠にありがとうございます。

またご利用頂けるとのお言葉を賜ることができ、大変嬉しく思います。
次回お越し頂いた際にもご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、ご意見・ご要望がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中クチコミを投稿頂き、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　大城

この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り当館は都営大江戸線六本木駅5番出口より徒歩1，2分の場所に位置し、徒歩圏内にコンビニエンスストアや観光施設がのぞめる事から、多くのお客様よりご愛顧頂いております。
お客様のご滞在の一助となれたようで幸いでございます。

また、急なご宿泊の際にもごゆるりとお過ごし頂ける様、フロント階に各種アメニティのご用意と貸出備品のご用意もございます。詳しい貸出備品の詳細は当館ＨＰにございますので、
ご滞在中なにかご入用のものございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中口コミを寄せて頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京六本木　フロント　遠藤

この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中、いつも当館をご利用頂き、私ども大変嬉しく感じております。これからも当館をお選び頂ける様、そして利用して良かったと感じて頂ける様に、これにおごらず、更に励んでまいります。

時節柄なにかと不安の多い時期ではございますが、どうぞ引き続きご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京六本木　フロント　遠藤

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご旅行は存分にお楽しみいただけましたでしょうか。

お客様のお言葉通り、当館は六本木駅から徒歩約３分と程近く、なおかつ六本木交差点も近いのでレジャーやビジネスに多くのお客様から好評いただいております。
夜遅くまで周辺は賑やかでございますので、その分ホテルのセキュリティーには細心の注意を払っております。
エレベーターはご宿泊のお客様しか、客室階へ上がれない構造となっており、フロントスタッフも24時間常駐しております。 お1人でのご利用・女性のお客様も安心してお過ごしいただけます。

さらに、スタッフへのお褒めの言葉を寄せていただき、大変嬉しい限りでございます。頂戴した温かいお褒めの言葉を糧に、更なるサービス向上に向けてスタッフ一丸となって邁進してまいります。

この度はお忙しい中クチコミを投稿頂き、誠にありがとうございました。

寒い日が続いておりますので、体調を崩されませぬよう何卒ご自愛くださいませ。

またお会いできます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　青木

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。

この度は朝食のご提供につきまして、お客様に不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。

平日の朝は1分でも貴重な時間でありますのに、本来あるべきサービスを提供できませんでした事、大変心苦しい限りでございます。頂戴いたしました貴重なお声を朝食スタッフと共有し、再発防止に向けて精進してまいります。

ご迷惑をおかけしたにも関わらず、朝食のパンがとても美味しかったとの温かいお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

お客様おひとりおひとりから頂きますお声を大切にし、さらに愛していただける居心地の良いホテルづくりをめざして、従業員一丸となり精進してまいります。

この度はお忙しい中貴重な声をお寄せ頂き、 誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　青木

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
東京メトロ日比谷線、都営大江戸線の六本木駅より徒歩数分という立地はお客様より大変好評いただいております。
また、スタッフの対応につきましてお大変嬉しいお言葉を頂戴する事ができ、嬉しく拝見させて頂きました。
今後も快適にお過ごし頂けるような空間、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。
お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　佐野