この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中、いつも当館をご利用頂き、私ども大変嬉しく感じております。これからも当館をお選び頂ける様、そして利用して良かったと感じて頂ける様に、これにおごらず、更に励んでまいります。

時節柄なにかと不安の多い時期ではございますが、どうぞ引き続きご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京六本木　フロント　遠藤

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。

この度は朝食のご提供につきまして、お客様に不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。

平日の朝は1分でも貴重な時間でありますのに、本来あるべきサービスを提供できませんでした事、大変心苦しい限りでございます。頂戴いたしました貴重なお声を朝食スタッフと共有し、再発防止に向けて精進してまいります。

ご迷惑をおかけしたにも関わらず、朝食のパンがとても美味しかったとの温かいお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

お客様おひとりおひとりから頂きますお声を大切にし、さらに愛していただける居心地の良いホテルづくりをめざして、従業員一丸となり精進してまいります。

この度はお忙しい中貴重な声をお寄せ頂き、 誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　青木

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
東京メトロ日比谷線、都営大江戸線の六本木駅より徒歩数分という立地はお客様より大変好評いただいております。
また、スタッフの対応につきましてお大変嬉しいお言葉を頂戴する事ができ、嬉しく拝見させて頂きました。
今後も快適にお過ごし頂けるような空間、サービスを提供できるよう日々精進して参ります。
お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　佐野

この度は六本木に数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

お仕事でのご利用との事でしたが、当ホテルでは、おくつろぎいただけましたでしょうか。

お客様が仰る通り、当館は六本木駅5番出口より徒歩約１分と好立地にございまして、ビジネスでご利用のお客様に大変ご好評頂いております。

「また、利用したい」とのお言葉が私共にとって何よりのお褒めのことばでございます。
未曾有の事態ではございますが、このような状況でも当館をご利用くださるお客様がいつでも安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同引き続き安全対策を徹底して参ります。

お忙しい中クチコミを投稿頂き、誠にありがとうございました。
どうぞ引き続きご自愛くださいませ。

またお会いできます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　青木

この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中はサービス、お部屋ともにご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。

頂いたお言葉を糧に、次回お越し頂く際はより快適にお過ごし頂けるよう精進いたします。

新型コロナウイルスの流行により大変な時期ではございますが、お体ご自愛いただき、次回お会いできることをスタッフ一同心より楽しみにしております。

最後になりますが、お忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　森川

この度は、都内の数あるホテルの中より相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは六本木駅5番出口より徒歩1分程の好立地の為、多くのお客様よりご利用いただいております。

朝食にご満足いただけたとのお声を伺い、大変光栄でございます。 SUZUモーニングメニューのさらなる改良なども今後検討し、引き続きお客様にご満足いただける様に努めて参ります。

また、スタッフへのお褒めの言葉を寄せていただき、大変嬉しい限りでございます。頂戴した温かいお褒めの言葉を糧に、更なるサービス向上に向けてスタッフ一丸となって邁進してまいります。

貴重なお声と温かいお言葉を頂き、改めて感謝申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　廣瀬

この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご旅行はいかがでしたでしょうか。

ご朝食に関しまして、美味しかったとのコメントを頂戴し、大変光栄でございます。
しかしながら、会場の動線につきましてはお客様にご不便をおかけし、ご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。

頂戴した貴重なご意見は、今後お客様により一層満足してご利用頂けるよう参考にさせて頂きます。

お忙しい中、クチコミへのご投稿にも重ねて感謝申し上げます。

お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。

寒い日が続きますので、ご自愛くださいませ。

フロント　青木

この度は、都内の数あるホテルの中より相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回のご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

ゆっくりおくつろぎ頂けた様子を知ることができ、大変嬉しく感じております。

ですが、お風呂の広さにつきまして、お客様のご期待に沿えませんでしたこと、大変心苦しい限りでございます。当ホテルは、今回お客様にご利用いただきました客室以外にも数種類のタイプがございます。ご予約の際に併せてチェックして頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中貴重な声をお寄せ頂き、 誠にありがとうございました。
ウイルスなどにお気を付けて、ご自愛くださいませ。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

フロント　青木

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは六本木駅5番出口より徒歩1分程の好立地の為、多くのお客様よりご利用いただいております。

また当ホテルでは、皆さまに快適にお過ごしいただくため、スタッフ一同、日々清潔な部屋作りに励んでおります。この度、お客様にその思いを伝えることができ、大変嬉しく感じております。

朝食にご満足いただけたとのお声を伺い、大変光栄でございます。 SUZUモーニングメニューのさらなる改良なども今後検討し、引き続きお客様にご満足いただける様に努めて参ります。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　廣瀬

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は立地や騒音に関して不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
お客様の仰います通り、六本木は眠らない街と呼ばれるように夜でも賑やかでございますが、フロントにお申し付けくだされば、騒音の届きにくいお部屋をご案内することが可能な場合もございます。
次回お泊り頂く機会がありましたら、ぜひご相談頂けますと幸いでございます。

またお忙しい中クチコミをお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。
お客様のお声を元に、「また帰ってきたい」と思って頂けるホテルを目指して、スタッフ一同より一層努力して参ります。

最後になりますが、寒い日が続きますので、体調など崩されないようくれぐれもご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　染谷

Thank you for selecting Sotetsu Fresa In Tokyo Roppongi out of the many possible places here in Tokyo.
We hope you could have a very good time during your trip.

As you have pointed out, our hotel is in such a good location where is reachable by 1 minute walk from Roppongi Station Exit No.5 so that numbers of guests have stayed here.

We would like to thank you so much for sharing your valuable comment and such warm words.
As a message from all of us, we sincerely hope that you use our service again.

Front Desk:Narai

この度は、都内の数あるホテルの中より相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

この度はお召し上がりになられました朝食につきまして、お客様のご期待に沿えず、大変心苦しく感じております。お客様より頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、朝食スタッフと共に更なるサービス向上に向け、一丸となって取り組んでまいります。貴重な声をお寄せいただきました事、深く感謝いたします。

この度はお忙しい中貴重な声をお寄せ頂き、 誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 堤

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

そして貴重なお声と温かいお言葉を頂き、改めて感謝申し上げます。

これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　須田

この度は、都内の数あるホテルの中より相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは六本木駅より程近く、アクセスに大変優れた立地条件にございますので、ビジネスシーンにとどまらず、ショッピングや観光にお出かけの際にもご利用いただけましたら幸いでございます。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

フロント　須田

この度は、都内の数あるホテルの中より相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは六本木駅5番出口より徒歩1分程の好立地の為、多くのお客様よりご利用いただいております。
ビジネスシーンにとどまらず、ショッピングや観光にお出かけの際にもご利用いただけましたら幸いでございます。

お寄せ頂きました温かいお言葉を糧に、「また帰って来たい」と言っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同、日々精進してまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　青木

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

風邪が流行る時季ですのでご自愛くださいませ。

フロント　青木

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

当ホテルでは、皆さまに快適にお過ごしいただくため、スタッフ一同、日々清潔な部屋作りに励んでおります。
この度、お客様よりお風呂が清潔とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。

寒い日が続いておりますので、体調を崩されませぬよう何卒ご自愛くださいませ。

相鉄フレッサイン東京六本木
竹内

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉を寄せていただき、大変嬉しい限りでございます。
頂戴した温かいお褒めの言葉を糧に、更なるサービス向上に向けてスタッフ一丸となり、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。

寒い日が続いておりますので、体調を崩されませぬよう何卒ご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京六本木
竹内

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、ご迷惑をおかけしてしまいました事、大変心苦しい限りでございます。
フロントにお声掛けいただきましたら、部屋のご移動なども提案させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

また機会がありましたらご宿泊していただけると幸いでございます。

相鉄フレッサイン東京六本木
竹内

いつも相鉄フレッサイン東京六本木をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋やアメニティに関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

ご朝食につきましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
リピーターのお客様にもご満足いただけるよう、朝食会場スタッフにもこちらのご意見を共有し改善に努めてまいります。

お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
最後にはなりますが、またこちらへお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用していただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　西浦