部屋4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月31日 15:19:07
-
ありがとうございました。
歯ブラシと髭剃りの提供場所が、他のアメニティーと別の場所な点が分かりにくかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2021年12月31日 20:00:23
-
この度は、数あるホテルの中より相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのアメニティーについてご指摘いただきありがとうございます。
当館では現在、各階エレベーターホールの歯ブラシのご用意のほかに、フロント階には全てのフリーアメニティーをご用意しております。今後はアメニティーのご案内をより強化してまいります。
また、お困りの際は、お気軽にフロントスタッフへお声かけくださいませ。お客様が快適なホテルライフをお過ごしいただければ幸いです。
頂戴した貴重なご意見を大切に、さらにご満足いただけるサービス向上に向けて、スタッフ一同、真摯に取り組んでまいります。
相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 尾田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽☆30】【30日前までの予約でお得にステイ♪】早期割引30(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルルーム 幅140cmベッド】
部屋4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月25日 12:00:25
-
たいへん満足です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2021年12月26日 11:31:38
-
いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館での滞在につきましてご満足いただけたとの
ことで、大変光栄に存じます。
引き続き清掃チェックの徹底、定期的なメンテナンスの実施を行い快適な空間づくりに努めてまいります。
またお会いできる日を従業一同お待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 清原
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】スタンダードプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルルーム 幅140cmベッド】
部屋4
ミミズク007さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- ミミズク007さん [40代/男性] 2021年11月30日 20:41:57
-
メトロの駅まですぐですし、コンビニ、飲食店も多く立地は良いですね。
部屋の清掃もきっちりされてましたが、壁が薄いのか?物音が気になる事も多かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2021年12月08日 09:38:01
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地や清掃についてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、駅から徒歩1分の立地にありアクセスしやすい立地でございます。そのことに関しまして多くの方にご好評いただいております。
また、清掃につきましてもお客様にご満足していただくことができ大変うれしく思います。
しかしながら、ご滞在中は物音などでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。もし気になることがございましたら、新しいお部屋のご用意もさせていただきますので、お気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。
この度はお忙しい中、口コミを投稿していただきましてありがとうございます。
冷え込む季節ですので、どうぞ引き続きご自愛くださいませ。
相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 石塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽☆60】【60日前までの予約でお得にステイ♪】早期割引60(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインルーム 幅110cmベッド×2台】
部屋4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月29日 22:28:21
-
六本木にあって、コスパの高いと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2021年12月08日 09:23:46
-
この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館への高い評価、立地についてのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当館六本木駅5番出口から徒歩1分の好立地にあり、多くのお客様にご宿泊いただいております。
また、お客様がスムーズにチェックインしていただくために自動チェックイン機を導入を導入しております。
少しでもお客様のお役に立てたのであれば幸いです。
このようなご時勢ではありますが、お客様に安心してご宿泊いただけるようスタッフ一同日々努めておりますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
従業員一同、またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 石塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】神出鬼没タイムセール (食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルルーム 幅140cmベッド】
部屋4
さんだっこさんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- さんだっこさん [60代/女性] 2021年11月23日 20:35:04
-
コスパはとても良いと思いました。宿泊料が安いので、朝食には期待して居なかったのですが、思った以上に良かったです。また機会があれば宿泊したいホテルですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2021年11月25日 19:07:08
-
この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
『また宿泊したい』とのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
いつでもお客様に快適な空間をご準備できますよう従業員一同精進してまいります。
この度はお忙しい中クチコミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
昼夜の寒暖差の激しい時節でございますので、どうぞご自愛くださいませ。
相鉄フレッサイン 東京六本木
フロント 臼井
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】ポイント10倍プラン (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインルーム 幅110cmベッド×2台】
部屋4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月04日 22:34:03
-
特に問題なく、快適にすごせました。Wi-Fiも調子がよく、ストレスなしでした。アメニティも満足です。立地がすばらしいので、また機会がありましたら、利用したいと思います。地球環境への対策にも、好感を持てました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2021年11月06日 18:38:41
-
この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しい限りでございます。
当ホテルのアメニティにご満足いただきありがとうございます。 客室内にございます一般的なアメニティーとは別に フロント階にはフリーアメニティーがございます。 フェイスパックを始めとしたレディースアメニティや、フロントにてお貸出しのヘアアイロン、イオンスチーマーなどの備品もご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、立地につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。
頂戴した温かいお褒めの言葉を糧に、更なるサービス向上に向けてスタッフ一丸となって邁進してまいります。
この度はお忙しい中クチコミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
朝晩の寒暖差が激しい時節でございますので、ご自愛くださいませ。
相鉄フレッサイン 東京六本木
フロント 酒井
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】神出鬼没タイムセール (食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルルーム 幅140cmベッド】
部屋4
サイレントKさんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- サイレントKさん [40代/男性] 2021年10月12日 03:58:24
-
2回目ですね。駅から近い。セキュリティ良し。フロントさんの説明良い。風呂良い。綺麗。ほぼストレスなしです。場所柄夜もいろんな音がしますがホテルが悪いわけではありませんw また六本木来たら行きます!レイトチェックアウトはホントに助かります!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2021年10月13日 10:03:04
-
いつも相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私共は駅から徒歩1分の場所にあり、近くにコンビニエンスストアや飲食店もあり、
利便性にご好評いただいております。
また、スタッフへのお褒めの言葉を寄せていただき、大変嬉しい限りでございます。
清掃に関しても清掃スタッフとフロントスタッフで協力し、日々清潔な部屋づくりに
努めております。
頂戴した温かいお褒めの言葉を糧に、更なるサービス向上に向けてスタッフ一丸となって邁進してまいります。
お忙しい中、クチコミの投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント 清原
- ご利用の宿泊プラン
- ★期間限定今だけ★朝の活力に!!朝食無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルルーム 幅140cmベッド】
部屋4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月10日 10:43:51
-
立地がよいせいか、ホテル入口(1F)が汚かったですが、部屋は綺麗でした。
六本木では初めて泊まるホテルだったのでチェックインに戸惑いましたが、慣れの問題かなと。
朝食は、正直六本木界隈のホテルの中では最下位かなと思います。
ごはんもべちゃべっちゃ、料理は冷えている、味のりは全てくっついていて太い1枚となっていました。
部屋、立地気に入っているのでもう一回利用してみようと思いますが、朝食が同じなら再訪はないかな- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2021年09月10日 11:04:39
-
この度は数あるホテルの中より当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ホテル入り口に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。定期的に清掃しておりますが、一層努めて参ります。
当館では自動チェックイン・チェックアウト機でのチェックインをお願いしており、操作が分かりづらい点もあるかと存じます。フロントスタッフが常駐しておりますので、ご不明な点がございましたらすぐにお声掛けくださいませ。
この度はお召し上がりになられました朝食につきまして、お客様のご期待に沿えず、大変心苦しく感じております。お客様より頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、朝食スタッフと共に更なるサービス向上に向け、一丸となって取り組んでまいります。貴重な声をお寄せいただきました事、深く感謝いたします。
お忙しい中、口コミへのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍プラン (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルルーム 幅140cmベッド】
部屋4
ANGIOさんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- ANGIOさん [50代/男性] 2021年07月24日 21:56:04
-
フロントは2階にあり、エレベーターで上がります。現金決済はできず、クレカなどのキャッシュレスとなります。チェックイン、チェックアウトは専用の機械で行いますが、案内の係がいますので名前を言えば案内してくれます。
全館禁煙ですが、フロントの前に喫煙室がありますので喫煙者でも宿泊できます。もっとも、部屋着での利用は難しいです。
立地は六本木駅から近く、申し分ないと思いますが、東京駅、新宿駅などは出かけるには乗り換えが必須です。(渋谷と新橋へはバスが出ています)六本木で遊ぶには最適だと思います。
部屋はこのみにもよりますが、広くも狭くもないといった印象です。アメニティは一部はフロント前の棚から持ち出す必要があります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2021年07月26日 09:33:17
-
この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルでは自動チェックイン機を導入しており非接触型でスムーズにチェックイン、チェックアウト操作を行っていただけます。
操作方法等、ご不明な点ございましたらフロントスタッフがすぐにご案内させていただきますので安心してご利用くださいませ。
当ホテルは六本木駅より程近く、六本木ヒルズや東京ミッドタウンも徒歩圏内にございます。周辺には多くの飲食店もございますので、気軽にお出かけいただけるかと存じます。
また、アメニティにつきましては客室内にございます一般的なアメニティーとは別に フロント階にはフリーアメニティーがございます。 またフェイスパックを始めとしたレディースアメニティー・ 男性のお客様用のヘアーワックスや洗顔料なども 用意しております。お気軽にフロントスタッフへお声かけください。お客様が快適なホテルライフをお過ごしいただければ幸いです。
この度はお忙しい中クチコミを投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 細山
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽☆30】【30日前までの予約でお得にステイ♪】早期割引30(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルルーム 幅140cmベッド】
部屋4
かみ2010さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- かみ2010さん [60代/男性] 2021年07月06日 14:18:01
-
週末のテレワークで使用しました。
立地、部屋が清潔、明るく満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2021年07月06日 15:20:25
-
この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
テレワークでご利用との事で、
お部屋で何か不便に感じることなど
ございましたでしょうか?
当ホテルではお仕事や勉強をされる際にご活用頂けるデスクライトをご用意しております。
貸出をご希望でしたら、
フロントまでお気軽にお申しつけくださいませ。
最近ではテレワークでお仕事をされる方も増えてきておりますが、
お家での作業が難しい方も多くいらっしゃいます。
集中してお仕事や勉強されたい方には、
ホテルのご利用はとてもおすすめです。
フリーアメニティのコーヒーや紅茶などで
気分転換をしつつお過ごし頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿
ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 八木
- ご利用の宿泊プラン
- シングルスタンダードプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルルーム 幅140cmベッド】
部屋4
想はやぶささんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- 想はやぶささん [60代/男性] 2021年07月05日 22:48:30
-
六本木の繁華街にも近く、地下鉄で虎ノ門や霞が関近辺にもアクセス良好です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽☆30】【30日前までの予約でお得にステイ♪】早期割引30(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルルーム 幅140cmベッド】
部屋4
想はやぶささんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- 想はやぶささん [60代/男性] 2021年07月05日 22:47:57
-
六本木の繁華街にも近く、地下鉄で虎ノ門や霞が関近辺にもアクセス良好です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2021年07月06日 01:08:27
-
この度は、数あるホテルの中より相鉄フレッサイン東京六本木をお選び頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは六本木駅5番出口より徒歩1分程の好立地の為、多くのお客様よりご利用いただいております。
この度はお忙しい中貴重な声をお寄せ頂き、 誠にありがとうございました。
また六本木にお立ち寄りの際は、是非当館をご利用くださいませ。
相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 大城
- ご利用の宿泊プラン
- シングルスタンダードプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルルーム 幅140cmベッド】
部屋4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月03日 21:36:49
-
アメニティが充実してます。部屋の掃除、ベッドメイクも綺麗でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2021年07月05日 15:37:51
-
この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
清掃に関するお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。早速清掃のものに共有させて頂きます。
まだまだ時節柄心配の残る時期ではございますが、
ご宿泊頂くお客様に安心安全にお泊り頂けるよう客室清掃時のアルコール消毒、2階共有スペースの消毒換気等引き続き徹底して参ります。
最後になりましたが、お忙しいなかクチコミを寄せて頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京六本木 フロント 遠藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルルーム 幅140cmベッド】
部屋4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月03日 21:35:05
-
アメニティが充実してます。
感染予防対策もしっかりされていると感じます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2021年07月05日 15:30:39
-
この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り当館、化粧水、乳液、フェイスパックなどのアメニティに加え、男性用のシェービングフォームやヘアワックス等、急なご宿泊の際にも安心してお泊り頂けるように各種ご用意がございます。
ビジネス利用のお客様も多く貸出備品のなかにはズボンプレッサーやスタンドライトなどのご用意もございます。次回ご宿泊の際、ご入用のものございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
最後になりましたがお忙しい中、クチコミを寄せて頂きありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京六本木 フロント 遠藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】【3泊以上の宿泊がお得!!】連泊割3 ♪♪(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルルーム 幅140cmベッド】
部屋4
りゅう1030さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- りゅう1030さん [50代/男性] 2021年05月19日 05:01:33
-
駅に近いし立地が良く、近くにスーパーもあり便利です。食べ物屋さんもたくさんあるのでとても便利です。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2021年05月19日 05:53:07
-
この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄り駅が六本木駅5番出口より徒歩1分程度の場所に位置し、周辺にはコンビニエンスストアや多くの飲食店もございます。おすすめの飲食店情報をフロントにてご用意しておりますので、フロントスタッフまでお声かけくださいませ。
この度はお忙しい中クチコミを投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 大城
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定♪♪サンキュッパ♪♪プラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルルーム 幅140cmベッド】
部屋4
ブルックラインさんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- ブルックラインさん [50代/男性] 2021年05月03日 07:24:39
-
いつも利用してます。
満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2021年05月03日 08:31:13
-
この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂きありがとうございました。
そして、日ごろのご愛顧誠にありがとうございます。
ご宿泊中なにかお困りのことお気づきの事ございましたらどうぞお気軽にフロントスタッフにご相談くださいませ。
毎回のご宿泊の際、変わらずごゆるりとお過ごし頂けるよう、努めて参りたく存じます。
木々の葉も青々と茂り目にまぶしい時期となりました。あたたかな陽気の訪れとともにお客様にたくさんの幸せが訪れますことを心よりお祈りいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。
相鉄フレッサイン東京六本木 フロント 遠藤
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定♪♪サンキュッパ♪♪プラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルルーム 幅140cmベッド】
部屋4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月31日 20:06:34
-
駅近、アメニティの充実さが
気に入っており利用させて頂いています。近くにコンビニもあり、とても便利!また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2021年03月31日 22:31:10
-
いつも相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご利用頂けるとのお言葉を賜ることができ、大変嬉しく思います。
次回お越し頂いた際にもご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、ご意見・ご要望がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中クチコミを投稿頂き、誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 大城
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定♪♪サンキュッパ♪♪プラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルルーム 幅140cmベッド】
部屋4
とくさん77206140さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- とくさん77206140さん [60代/男性] 2020年12月15日 12:35:46
-
駅近くて、バタンキューしました。お値段的にも魅力です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2020年12月15日 13:36:58
-
この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当館は都営大江戸線六本木駅5番出口より徒歩1,2分の場所に位置し、徒歩圏内にコンビニエンスストアや観光施設がのぞめる事から、多くのお客様よりご愛顧頂いております。
お客様のご滞在の一助となれたようで幸いでございます。
また、急なご宿泊の際にもごゆるりとお過ごし頂ける様、フロント階に各種アメニティのご用意と貸出備品のご用意もございます。詳しい貸出備品の詳細は当館HPにございますので、
ご滞在中なにかご入用のものございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中口コミを寄せて頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京六本木 フロント 遠藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝】3周年Anniversaryプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブルルーム 幅140cmベッド】
部屋4
とくさん77206140さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- とくさん77206140さん [60代/男性] 2020年12月15日 12:31:08
-
六本木駅から近くてリモートに最適です。既に10回ほど利用させてもらっています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2020年12月15日 13:20:31
-
この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中、いつも当館をご利用頂き、私ども大変嬉しく感じております。これからも当館をお選び頂ける様、そして利用して良かったと感じて頂ける様に、これにおごらず、更に励んでまいります。
時節柄なにかと不安の多い時期ではございますが、どうぞ引き続きご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京六本木 フロント 遠藤
- ご利用の宿泊プラン
- new【祝】3周年Anniversaryプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブルルーム 幅140cmベッド】
部屋4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
以前も宿泊したことがあり、目的地に近いので再び予約しました。
備品やアメニティ、部屋や机の広さなどは問題なく、快適に過ごせそうです。こちらの都合で追加で必要な備品も用意して頂けてとても助かりました。
スタッフの方の対応も悪くはないのですが、いくつか気になることがあり投稿しました。
昨夜、部屋へ戻るとメッセージがあり連絡しましたが、まず最初に言われたのが、フロントまでお越し下さい、とのことでした。こちらは疲れて帰って来ている上に、スタッフの方の不手際であるにもかかわらず、こちらから出向くのを促すのはどうかと思いました。結局は、部屋まで来て頂けましたが。
また清掃時間のリクエストについて、電話でお願いしましたがその時間は出来かねるの一点張り。
清掃可能時間内でお伝えしましたが、3度目にやっと聞き間違いであることに気がつかれたようで、リクエストを受け付けてもらえました。それについてお詫び的な言葉もなく、こちらの話し方や発音に問題があるように思わされました。ほんの些細なことばかりですが、あまりにも機械的な対応に朝からがっかりしています。
立地もよくてきっと普段からたくさんの方々が利用されているからなのかもしれませんが。
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この度は、数あるホテルの中より相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中アメニティやお部屋、貸出備品などにつきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、大変うれしい限りでございます。
貸出備品につきましては状況によりますが、できる限りリクエストにお応えさせていただきたく存じますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
また、お客様より温かいお言葉をお寄せいただきましたにも関わらず、スタッフの対応につきましてお客様のご期待に沿えませんでしたこと、大変心苦しい限りでございます。
お客様にはご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフの教育、育成に努めてまいります。
この度はお忙しい中貴重な声をお寄せ頂き、 誠にありがとうございました。
頂戴したご意見を大切に、お客様にご満足いただけるサービス向上に向けて、スタッフ一同、真摯に取り組んでまいります。
三寒四温の時節柄、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。
相鉄フレッサイン 東京六本木
フロント 酒井