総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 13:10:14
-
駅に近く、六本木ヒルズにも近くて便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2022年11月02日 20:07:08
-
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、立地についてのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当館六本木駅5番出口から徒歩1分の好立地にあり、多くのお客様にご宿泊いただいております。
また、お客様がスムーズにチェックインしていただくために自動チェックイン機を導入を導入しております。
少しでもお客様のお役に立てたのであれば光栄でございます。
この度はお忙しい中、口コミを投稿していただきましてありがとうございます。
またお会いできることを心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 石塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルルーム 幅140cmベッド】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月15日 11:14:32
-
ベットが寝心地良くよく寝れます。
地下鉄近く便利- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2022年08月15日 13:28:53
-
この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
立地につきまして、ご満足頂けたご様子で大変うれしく思います。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルは六本木駅5番出口より徒歩1分程の好立地の為、多くのお客様よりご利用いただいております。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京六本木
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】スタンダードプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルルーム 幅140cmベッド】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 15:56:39
-
立地の問題もあると思うが、10,000円払ってあの部屋の狭さは厳しい。
非接触なので従業員と会うことはなく、可もなく不可もなく。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2022年07月19日 19:01:11
-
この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
客室の広さにつきまして、お客様のご期待に沿えませんでしたこと、大変心苦しい限りでございます。当ホテルは、今回お客様にご利用いただきました客室以外にも数種類のタイプがございます。フロントスタッフにお声がけいただけましたら、ご案内致しますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
お客様のおっしゃる通り、当館は自動チェックイン機を導入しております。チェックイン機にてチェックインからチェックアウトまで「非接触」「非対人」にてご利用いただけるホテルを目指しております。
フロントスタッフは常駐しておりますので、何かございましたらお気軽にスタッフをお呼び出し下さいませ。
この度はお忙しい中口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
このような時勢でございますので、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。
相鉄フレッサイン 東京六本木
フロント 酒井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】スタンダードプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】セミダブル 幅120cmベッド】
総合3
蒼い雪ダルマさんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- 蒼い雪ダルマさん [30代/男性] 2022年07月04日 19:08:24
-
7月1日から2泊で利用しましたが、無人チェックイン・チェックアウトは対面が面倒と感じる自分には合っていてよかった。
ただフロント確認をしていないのか、操作が分からないお客様がいる時にサッと出てきていない印象を受けた。
朝食は値段にあったボリュームだったかなと思います。味は美味しかったです。ただご飯が一種で白ご飯がなかったのが残念だった。納豆やキムチ等白ご飯があった方がもっと食は進んだかも。
部屋は綺麗に清掃されていて快適に過ごせました。
シンプルに宿泊だけを考えて泊まるにはいいホテルかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2022年07月04日 20:40:30
-
この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館で導入しておりますチェックイン機にてチェックインからチェックアウトまで「非接触」「非対人」にてご利用いただけるホテルを目指しております。
各チェクイン機とフロントに設置しておりますボタンを押して頂けますとすぐにスタッフがお伺いいたします。お客様へのお手伝いが必要な際には、いつでもお伺いできるように対応しておりますので、些細な事でもお困りの際はいつでもフロントまでお申し付け頂ければ幸いです。
朝食に関しましてお客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め更なる改良に励んでまいります。
この度はお忙しい中口コミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございます。
これからも皆様のご滞在がより良い一日となるよう日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 常盤
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽☆60】【60日前までの予約でお得にステイ♪】早期割引60(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルルーム 幅140cmベッド】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月11日 08:28:44
-
六本木の交差点付近で夜の食事等、動きやすく立地は最高でした。コスパもよくまた利用したい。チェックイン/アウト全て無人で、自身で機械で行い、効率化をはかっていた。朝食会場以外、一切スタッフに会うことがなく、逆に寂しい一面もあった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2022年06月11日 14:25:10
-
この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
立地や料金にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
お客様のおっしゃる通り、当館で導入しておりますチェックイン機にてチェックインからチェックアウトまで「非接触」「非対人」にてご利用いただけるホテルを目指しております。
コロナ禍ということもあり、対面での接客が中々難く、寂しいお気持ちにしてしまい申し訳ございませんでした。ですが、お客様へのお手伝いが必要な際には、すぐにお伺いできるように対応しておりますので、些細な事でもお困りの際はいつでもフロントまでお申し付けくださいませ。
またお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 常盤
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏★楽天限定ポイント祭】ポイント20倍プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルルーム 幅140cmベッド】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月15日 21:57:58
-
研修中の人間が一人でフロントにでてたが、何を聞いても要領の得ない受け答えばかりで、途中から聞く気がなくなった。
もう少し教育してからフロントに出した方がいいのでは。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2022年05月16日 18:02:35
-
この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。 これからの私共の一つの課題として、スタッフ一丸となってサービス向上に努めて参りたいと思います。 このような状況下において、数あるホテルから当館をお選びいただいたにも関わらずご不快な気持ちにしてしまい重ねてお詫び申し上げます。 今後もお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 相鉄フレッサイン東京六本木 フロント 井鼻
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽☆90】【90日前までの予約でお得にステイ♪】早期割引90(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルルーム 幅140cmベッド】
総合3
うしおちゃんさんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- うしおちゃんさん [40代/女性] 2022年03月28日 16:53:56
-
朝食おいしかった
部屋とお風呂が狭い
髪の毛落ちてるし、ドライヤーの埃も汚かった
フロントが非対面式なのは良かった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2022年03月30日 10:42:25
-
この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、フロントの非対面式についてや朝食についての嬉しいお言葉も賜ることができ大変光栄でございます。
朝食については、お客様のお言葉が朝食会場のスタッフの励みにもなりますので、この度のお言葉をご担当者にもぜひお伝えさせていただきます。
重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中にはドライヤーの埃や髪の毛についてなど清掃が行き届いていないばかりにご不快な思いをかけてしまい申し訳ございませんでした。
数あるホテルから当館をお選びいただいたのにも関わらず、お客様の期待を裏切ってしまったことに大変心苦しく感じております。
今後、同じことを繰り返さない為にも、この度頂きましたお言葉を親身に受け止め、フロント・清掃スタッフに共有をし、 今後の改善に全力で取り組んで参ります。
貴重なお言葉をお寄せ頂きありがとうございます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中クチコミを寄せて頂きありがとうございます。
季節の変わり目でございます、お客様におかれましてもご自愛くださいませ。
相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 石塚
- ご利用の宿泊プラン
- ★期間限定今だけ★朝の活力に!!朝食無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルルーム 幅140cmベッド】
総合3
シマウマ先生さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- シマウマ先生さん [30代/女性] 2021年11月10日 16:53:46
-
アメニティが豊富で、スキンケア一式をフロントでいただけました。急な宿泊利用だったのでとても助かりました。
お部屋やサービスはこのお値段では全く文句の付けようがありません。
しかしながら朝食会場がいただけなかった。
愛想のかけらもない店員さん。空席が多いけど、リセットができておらず利用できる席が少ない。
ブッフェ台も整えている様子はなく、ご飯粒やパンカスなど…
おしゃれカフェでの朝食を楽しみにしていたのでとても残念でした。
朝食付きのプランを利用する事は2度とないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2021年11月10日 17:59:47
-
この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのアメニティーにご満足いただきありがとうございます。 客室内にございます一般的なアメニティーとは別に フロント階にはフリーアメニティーがございます。 またフェイスパックを始めとしたレディースアメニティー・ 男性のお客様用のヘアーワックスや洗顔料なども 用意しております。お気軽にフロントスタッフへお声かけください。お客様が快適なホテルライフをお過ごしいただければ幸いです。
そして、この度は朝食スタッフの対応につきまして、お客様に不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。 本来あるべきサービスを提供できませんでした事、大変心苦しい限りでございます。頂戴いたしました貴重なお声を朝食スタッフと共有し、再発防止に向けて精進してまいります。
この度はお忙しい中クチコミを投稿頂き、誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン東京六本木
フロント迫
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】神出鬼没タイムセール (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルルーム 幅140cmベッド】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月10日 14:47:23
-
不満な点が2点ありました。自分が臭いに過敏なのかも知れませんが、禁煙室のはずの部屋がタバコ臭かったです。おそらく、空気清浄機のフィルター交換がされていないのかと思われます。なぜならタバコ臭いので空気清浄機をONにしたら臭さが増したからです。もう一つは風呂のカーテンの下の部分がカビていました。自分はカーテンを浴槽の内側にして入るので気になりました。以上
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2021年07月10日 15:10:03
-
この度は数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン東京六本木をお選び頂きありがとうございました。
しかしながら、お部屋とエアコンの臭いに関しましてご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
早急にお部屋の点検に入らせて頂き、清掃にあたってまいります。
またシャワーカーテンの汚れに関しましても、
大変申し訳ございませんでした。
清掃のものにも共有し、清掃を徹底して参ります。
今後このような事が無いように気をつけて参りますが、もしも次回ご宿泊時なにかお部屋に関しまして気になる点ございましたら、当日の空室状況にもよりますが、新しいお部屋をご用意することも可能でございます。お気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
最後になりましたがお忙しい中、クチコミを寄せて頂き誠にありがとうございました。
またお会いする機会がございますことを願っております。
相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 遠藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏セール】(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルルーム 幅140cmベッド】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月15日 13:50:00
-
1週間宿泊しました。コストパフォーマンスも良く、また泊まりたいと思いました。駅から近く、コンビニにもすぐ行けるので便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2021年06月15日 15:25:14
-
この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご旅行は楽しんでいただけましたでしょうか。
お客様の期待に沿えることができ、大変光栄でございます。
また、お客様が仰るとおり徒歩約1分の所にはファミリーマートがあり、さらに周辺にも複数のコンビニエンスストアや飲食店がございます。
ちょっとお食事にお出かけしたり、お持ち帰りされてお部屋でお召し上がりいただくこともし易いかと存じます。
この度はお忙しい中貴重な声をお寄せ頂き、 誠にありがとうございました。
梅雨冷えの日もございますので、風邪などひかれませんよう何卒ご自愛くださいませ。
相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 青木
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルルーム 幅140cmベッド】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月14日 14:56:09
-
料金に対してビジネスホテルとしては満足できるレベル。ただ、エレベータが遅いのが少し気になる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2020年09月14日 16:05:19
-
いつも相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お声を寄せていただきましたエレベーターの件に関しまして、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。私共と致しましても心苦しい限りでございます。 設備面での改善は難しい現状ではございますが、スタッフのサービスの向上により、少しでも快適にお出掛けいただけますよう努めて参ります。
季節の変わり目で、気温の変化も激しい中ではございますが、ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 遠藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定2020】春旅・夏旅応援♪レイトアウト11:00までOK(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルルーム 幅140cmベッド】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月28日 23:17:50
-
アメニティにコーヒーが欲しい。 お茶、紅茶のみ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2020年02月29日 00:17:24
-
この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたでしょうか。
アメニティに関してでございますが、当館では無料のコーヒーのご用意が無く、自動販売機でのご用意となっております。
お客様のご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。
次回ご宿泊の際には、アメニティ以外でのサービスでもご満足いただける様、今後とも精進して参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお帰りをお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 大城
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春☆おすすめ】イチオシプラン≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルルーム 幅140cmベッド】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月17日 07:15:36
-
朝食、パンがあためられるといいかなぁと…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2020年02月17日 10:53:56
-
この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きありがとうございます。
朝食に関しまして貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
トースターの用意が無く、
大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたお言葉は、
朝食会場に共有させて頂くと共に
設備改善の参考とさせて頂きます。
朝食付きをお選び頂いたにも関わらず、
ご満足頂けず大変心苦しく思います。
朝の貴重なお時間に
ごゆっくりと朝食をお召し上がり頂けるよう精進して参ります。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 八木
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★カップルプラン☆★≪朝食付き≫☆12時ゆったりチェックアウト!!
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブルルーム 幅140cmベッド】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月20日 15:32:02
-
駅、コンビニがとても近く
静かに過ごせました。
フロント周りがシンプルで
チェックイン、アウト後に少し座れるスペースがあるといいなって感じです。
朝食は普通- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2020年01月20日 18:31:07
-
この度は、数あるホテルの中より相鉄フレッサイン東京六本木をお選び頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは六本木駅5番出口より徒歩1分程の好立地の為、多くのお客様よりご利用いただいております。
当ホテルのフロントでは、少しですがスツールをご用意しておりましてお待ちの時間にご利用いただけます。
しかしながら、スペース上混雑時にはご利用が難しい場合もございます。
お客様にはご不便をおかけしますが、なにとぞご理解の程よろしくお願い致します。
貴重なお声と温かいお言葉を頂き、改めて感謝申し上げます。
お寄せ頂きました温かいお言葉を糧に、「また帰って来たい」と言っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同、日々精進してまいります。
フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定☆モニタープラン】≪朝食無料&ポイント10倍≫☆口コミ投稿でお得にステイ×ポイントUP☆
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルルーム 幅140cmベッド】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月20日 15:28:50
-
駅近で便利です。
お部屋も清潔でした。
朝ごはんのバリエーションがもう少しあると嬉しいとおもいました!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2020年01月20日 18:27:24
-
この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルは六本木駅より程近く、アクセスに大変優れた立地条件にございますので、ビジネスシーンにとどまらず、ショッピングや観光にお出かけの際にもご利用いただけましたら幸いでございます。
また、この度はお召し上がりになられました朝食につきまして、お客様のご期待に沿えず、大変心苦しく感じております。お客様より頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、朝食スタッフと共に更なるサービス向上に向け、一丸となって取り組んでまいります。貴重な声をお寄せいただきました事、深く感謝いたします。
お忙しい中クチコミを投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定☆モニタープラン】≪朝食無料&ポイント10倍≫☆口コミ投稿でお得にステイ×ポイントUP☆
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルルーム 幅140cmベッド】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月23日 15:59:40
-
駅から近い立地条件で、良かったです。ただ、六本木っていう場所のせいか、コンビニ付近に、怪しげな外国人の方々が、何人かいて、なんか怖かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2019年12月23日 17:31:39
-
この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは六本木駅5番出口より徒歩1分程の好立地の為、多くのお客様よりご好評頂いております。
また、週末の夜は特に国際色豊かに人々が行き交っており六本木の中心地ならではの光景に驚かれる方もいらっしゃいます。
当ホテルではセキュリティーに細心の注意を払っております。エレベーターはご宿泊のお客様しか、客室階へ上がれない構造となっており、フロントスタッフも24時間常駐しております。 お1人でのご利用・女性のお客様も安心してお過ごしいただけます。
また六本木にいらっしゃる際は、私どもをお選び頂けましたら、幸いでございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 那良伊
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定☆モニタープラン】≪朝食無料&ポイント10倍≫☆口コミ投稿でお得にステイ×ポイントUP☆
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインルーム 幅110cmベッド×2台】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月07日 15:34:24
-
駅から近くて便利だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2019年10月07日 15:55:29
-
この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在はいかがでしたでしょうか?
ごゆっくりお過ごし頂ければ幸いでございます。
当館のアクセスの良さは国内外問わず、多くのお客様よりご好評いただいております。
六本木駅5番口から徒歩約2分でお越しになれますので、ビジネスや東京観光など様々な目的でご利用頂けることと存じます。
また機会がありましたら、当館へのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところクチコミへのご投稿にも重ねて感謝申し上げます。
フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定☆モニタープラン】≪朝食無料&ポイント10倍≫☆口コミ投稿でお得にステイ×ポイントUP☆
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブルルーム 幅140cmベッド】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月30日 22:53:36
-
まず、チェックイン時にアメニティの案内が無く残念でした。
当然あると思っていたブラシが無く困りました。
自動チェックインとはいえその場で案内があるとよかったと思います。
朝食ですが、種類が少なく今ひとつです。
今回のプランは朝食サービスなのでいいですが、次お世話になる事があっても朝食無しを選びます。
すぐ近くにコンビニがあるので便利に使えます。
お部屋はシングルからダブルへのグレードアップして頂いて快適に過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2019年10月06日 15:48:51
-
この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は当ホテルのスタッフの案内不足により、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
自動チェックイン機をご利用されるお客様に対してもご案内の漏れがないよう、今後一層サービスの向上に力を込めてまいります。
またご朝食に関しましてもご期待に沿えない部分があったようで、重ねてお詫び申し上げます。
最後にはなりますが、お忙しい中数々の貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 西浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定☆モニタープラン】≪朝食無料&ポイント10倍≫☆口コミ投稿でお得にステイ×ポイントUP☆
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルルーム 幅140cmベッド】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
mipon3022さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- mipon3022さん [40代/女性] 2019年08月14日 17:28:01
-
六本木駅からすぐの立地で移動がとても楽でした。
お部屋は狭いながらも快適に過ごせました。
朝食会場は一階のレストランですが、ホテルのスタッフさんではなくて完全に別のお店に来ているような感じでした。そのため、丁寧な対応というのではなかったです。
お食事は美味しかったですが、店内の音楽がノリノリで、朝から少しキツかったので、クラシックなどにされた方が良い気がしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2019年08月14日 19:21:30
-
この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中当ホテルの口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿にもあります通り、当ホテルのお客様には1階Suzu cafeを朝食会場としてご使用いただいております。
ご朝食に関するお客様の貴重なご意見を有り難く受け止め、朝食会場スタッフとも共有し改善に努めてまいります。
またこちらへお越しの機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討していただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
暑い日が続いておりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 西浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定☆モニタープラン】≪朝食無料&ポイント10倍≫☆口コミ投稿でお得にステイ×ポイントUP☆
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルルーム 幅140cmベッド】
総合3
フクぷぷさんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
マクラカバーに、髪の毛が付いていたり、細かい所の清掃が気になった。
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この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃に関してお客様にご不便・ご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
この件は今後の改善に向け、清掃スタッフ含め、全てのホテルスタッフに周知いたします。
お忙しい中、口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また改めまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。
相鉄フレッサイン東京六本木