この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
立地やサービス面、アメニティなど多くの点でご満足していただけたようで私共もとても嬉しく思っております。
お客様からの言葉を励みに、これからもよりよいサービスを提供出来るよう努めてまいります。

またこちらにお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用していただけると幸いでございます。

最後にはなりますが、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　西浦

この度は数ある宿泊施設の中より、相鉄フレッサイン東京六本木をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

お寄せ頂きました温かいお言葉を糧に、更にご満足いただけるサービス向上に向け、従業員一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

貴重なお時間を割いてクチコミへご投稿いただきました事、心より感謝申し上げます。

酷暑が続いておりますので、体調崩されませんよう、ご自愛くださいませ。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　八反田

　
この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きありがとうございます。

とても良いホテルと言って頂けまして、
大変嬉しい限りでございます。
ご滞在中は、お部屋でおくつろぎ頂けましたでしょうか？

当ホテルは季節ごとに
フロント周辺の装飾をアレンジしたり、
ちょっとしたプレゼントをご用意したりすることもございます。

皆様にまた来たいと思って頂けるような
ホテルになっていけるよう精進して参ります。

またご宿泊をお考えの際は、
是非当ホテルをご検討頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、
ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　八木

この度は、数あるホテルの中より相鉄フレッサイン東京六本木をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご旅行は存分にお楽しみいただけましたでしょうか。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは六本木駅5番出口より徒歩1分程の好立地の為、多くのお客様よりご利用いただいております。

また、一部の高層階のお部屋からは東京タワーを望むこともでき、眺めも楽しんで頂けた様で幸いでございます。

ご朝食に関しましても、ご満足いただけたとのお声を伺い、大変光栄でございます。
SUZUモーニングメニューのさらなる改良なども今後検討し、引き続きお客様にご満足いただける様に努めて参ります。

また六本木にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用していただけると幸いでございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　染谷

この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
また「駅からも近く、綺麗なとてもいいホテル」との光栄なお言葉が頂戴でき、大変感激でございます。

女性のお客様向けのアメニティにつきましては
2階フロントにてご用意をしております。
ご案内が不足しておりご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
全てのお客様にきちんと案内が行き渡るよう改善に努めて参ります。

しかしながら「また利用したい」とのお言葉をいただくことができ、とても安堵しております。

今後もお客様のご期待に副えるようスタッフ一同日々精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　那良伊

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様子を知る事ができ、スタッフ一同大変光栄に感じております。
クチコミにも多くご投稿頂いておりますが、当館は大変アクセスの良い場所にありご好評頂いております。出張の合間に、近辺の東京観光も楽しんでいただける事と存じます。
また、当館では全室サータ社製のベッドを設置しております。ゆっくりお過ごし頂けた様で何よりです。
「リピートしたい」という最高のお褒めの言葉を頂戴でき、大変感激しております。お越しの際はさらにご満足いただける様努めて参ります。
また、お会いできるのを楽しみにしております。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミへのご投稿にも重ねて感謝申し上げます。

暑くなってきましたので、ご自愛くださいませ。

フロント　青木

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

チェックインの方法や朝食会場の変更等でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
また、お客様へ周知に時間を頂いてしまった事も合わせてお詫び申し上げます。
周知方法の件に関しましては、これからの課題としてスタッフ一同で共有し改善して参ります。

また朝食会場での接客対応に関しましても不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
これからオリンピックの年になり、海外のお客様も増える中で、お客様から頂いた評価は朝食会場含めフロントスタッフへもお伝えさせて頂きます。

この度は当ホテルへ何度もご宿泊頂いてるのにも関わらず親切な対応が無かった事再度心よりお詫び申し上げます。

これからは、改善に努めて参ります。

最後ではありますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

お客様へ改善できたと言って頂ける様最善を尽くします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　檜垣

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きありがとうございます。

掲示、ご案内不足に関しまして、
おっしゃる通りでございます。
スタッフの対応を見直し、
お越し頂いた皆様が分かるような工夫をして参ります。
貴重なご意見をお寄せ頂き、
ありがとうございます。

清掃スタッフへのお褒めのお言葉、
とても嬉しく思います。
今後も清掃、フロントスタッフ共に、
お客様をお迎え出来たら思っております。

ご投稿頂きありがとうございます。
またのご予約を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　八木

この度は数あるホテルの中より相鉄フレッサイン東京六本木をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

今回はビジネスシーンでのご利用との事でしたが、当ホテルご滞在中はごゆっくりとお疲れ癒していただけましたでしょうか。

ご満足いただけたとの、大変光栄なお言葉をお寄せ頂きまして、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

当ホテルは大変好立地にございますので、ビジネスシーンにとどまらず、六本木近郊にお越しの際には是非お気軽にご利用いただけましたら幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中クチコミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　八反田

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きありがとうございます。

朝食の件やスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉とても嬉しく思います。朝食につきまして、１階ＳＵＺＵＣＡＦＥのスタッフと共にメニューの意見や試食などお客様の目線になり意見を交換しております。
今までより、素晴らしい朝食をお召し上がり頂ける様スタッフ一同努力して参ります。
またお越しになる際はお楽しみにして頂ければと思います。

フロントではお客様のお問い合わせなどは出来る限りお応え出来るように心掛けております。
何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。

最後ではありますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

朝食スタッフへはこちらからお伝えし、これからも多くのお客様により良い朝と快適に過ごしていただける様日々精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　檜垣

いつも相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ベッド、アメニテイに関しましてお褒めのお言葉を頂きまして嬉しく思います。

今後もお客様により快適にお過ごし頂けるよう、頂いたお言葉を励みにスタッフ一同精進してまいります。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見、ご感想を投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　竹内

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

六本木駅から徒歩三分という当ホテルの立地の良さは、皆様から大変好評を頂いております。

また、「何の不自由もありませんでした」との事で、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。

今回のお褒めの言葉に甘えず、これからも精進して参りますので、次回六本木にお越しの際もぜひとも当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中のご投稿重ねて感謝申し上げます。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　大城

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

長期滞在して頂いた中でのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
女性のお客様用にご用意しているアメニティー以外にもフロントで貸し出ししている備品もございます。
お勧めは多くの女性のお客様が貸し出しを希望される美顔器でございます。
次回、ご利用の際は是非フロントへお気軽にお声掛け下さいませ。

また、お客様から頂いたフロント対応でのお褒めの言葉を胸にスタッフ一同日々精進して参ります。
意見や何かお手伝い等ございましたらお気軽にスタッフへお尋ね下さい。
ご協力できる事でしたらしっかりサポートさせて頂きます。

最後ではありますが、忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　檜垣

いつも相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの挨拶につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。


再度、清掃スタッフ、朝食スタッフ及び責任者と打ち合わせを行いお客様に快適にお過ごしいただけますように徹底して参ります。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　那良伊

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地につきましてご満足頂けたとの事で、幸いでございます。

当ホテルは東京メトロ日比谷線・都営地下鉄大江戸線　六本木駅5番出口より徒歩1分の大変アクセスのしやすい場所にございます。

また、これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、フロント・清掃スタッフ一丸となり、清潔感のあるお部屋の維持に努めて参ります。


最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

大変勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　志田

この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルに関するお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで嬉しいかぎりでございます。

今後もお客様に、より快適にお過ごし頂けるよう、いただいたお言葉を励みにスタッフ一同精進してまいります。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見、ご感想をご投稿いただき誠にありがとうございました。

また機会がございましたら、是非当ホテルご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　森川

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きありがとうございます。
清掃時の件についましては、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見のもと、従業員一同、サービス向上に努めてまいります。

また、当ホテルの立地や価格帯に関してご満足いただけているようで、私共も嬉しい限りでございます。
今後も六本木近郊にお越しの際には、是非お気軽にご利用いただけましたら大変嬉しく存じます。
最後になりますがお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用心よりお待ち心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　須田

この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂き誠にありがとうございました。

また、当ホテルへのお褒めのお言葉も重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで嬉しいかぎりでございます。

ご投稿いただいた通り当ホテルは六本木駅から徒歩1分の立地にございまして、近隣には六本木ヒルズや東京ミッドタウンなどの施設もあり、他のお客様にも大変ご好評いただいております。

また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

最後になりますが、お忙しいなか貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　森川

この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂き誠にありがとうございました。

朝食、アメニティなどたくさんのお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルには通常のアメニティの他に、女性のお客様に人気のイオンスチーマーや、ヘアアイロンの貸し出しもフロントにて行っております。またご利用頂く機会がございましたら是非お試し下さいませ。

頂いた貴重なご感想を励みに、今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう精進してまいります。

最後になりますがお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用心よりお待ち心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　森川

この度は数あるホテルの中より相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

２回目のご利用ということで、当ホテルをご愛顧いただき大変嬉しい限りでございます。

仰る通り、六本木駅からのアクセスは私共の強みでございまして、
ビジネスでも観光でも様々な目的でご利用頂けることと存じます。

お部屋や朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。

またお越しの際には、お客様により一層ご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

天候の不安定な季節でございますので、ご自愛くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　青木