いつも相鉄フレッサイン東京六本木をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「いつも満足です」との大変嬉しいお言葉にスタッフ一同恐縮ながらも感激いたしました。
いつお越しいただいても皆さまに快適にお過ごしいただけるよう今後も精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　那良伊

この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けた様で、こちらも大変嬉しく思います。
これからもおもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。

また機会がございましたら、是非当館のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　大城

この度は、都内の数あるホテルの中より相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは六本木駅5番出口より徒歩1分程の好立地の為、多くのお客様よりご利用いただいております。
ビジネスシーンにとどまらず、ショッピングや観光にお出かけの際にもご利用いただけましたら幸いでございます。

お寄せ頂きました温かいお言葉を糧に、「また帰って来たい」と言っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同、日々精進してまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　青木

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

風邪が流行る時季ですのでご自愛くださいませ。

フロント　青木

この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテル、朝食などに関するお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食会場の混雑に関しまして、7時～8時半頃の時間帯や団体のお客様がいらっしゃる場合など、出来る限りスムーズにご利用頂けるようご案内させていただいておりますが、お席におつきになるまでまでお待ちいただくことがございます。ご不便をお掛けいたしますが、予めご了承くださいませ。

また、お部屋に鏡に関しまして、大変ご不便をお掛けしました。お化粧用の鏡がデスクの引き出しの中にご用意がございましたが、分かりずらく、ご案内も不十分でございました。大変申し訳ございません。

今回頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様により快適におくつろぎいただけるように精進、改善して参ります。

最後になりましたが、この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　森川

いつも相鉄フレッサイン東京六本木をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋やアメニティに関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

ご朝食につきましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
リピーターのお客様にもご満足いただけるよう、朝食会場スタッフにもこちらのご意見を共有し改善に努めてまいります。

お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
最後にはなりますが、またこちらへお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用していただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　西浦

この度は、都内の数あるホテルの中より相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、皆さまに快適にお過ごしいただくため、スタッフ一同、日々清潔な部屋作りに励んでおります。
この度、お客様にその思いを伝えることができ、大変嬉しく感じております。

また当ホテルのアメニティーにご満足いただきありがとうございます。
客室内にございます一般的なアメニティーとは別にフロント階にはフリーアメニティーがございます。
また女性のお客様にはフェイスパックを始めとしたレディースアメニティーもご用意しておりまして、多くのお客様に大変好評でございます。

この度はお忙しい中貴重な声をお寄せ頂き、 誠にありがとうございました。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

相鉄フレッサイン東京六本木
竹内

この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を多分に頂戴し、大変光栄でございます。
これからもお客様のご期待にそえるよう、スタッフ一同精進し、さらなるサービスの向上に努めて参ります。

また、六本木駅からのアクセスの良さは多くのお客様よりご好評いただいております。
ビジネスはもちろん、観光などにもご利用いただき易いかと存じます。
様々なシーンでお越し頂ければ幸いでございます。

また是非当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日々寒くなってきますので、風邪など引かないようご自愛くださいませ。

フロント　青木

いつも相鉄フレッサイン東京六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊もごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。

また帰ってきたいと思っていただけるようなホテルを目指して、日々スタッフ一同、サービス向上に努めておりますので、この度大変嬉しいお言葉を頂きまして、光栄でございます。

お忙しい中、くちこみをお寄せいただきありがとうございます。

またお会いできます事をスタッフ一同心待ちにしております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　八反田

この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルにはほとんどのお部屋で、デスクの上に2つ、洗面所に1つ、ベッドのヘッドボード部分に1つコンセントを設置しております。

また立地、客室、アメニティについてもお褒めの言葉をいただき、泊まって良かったとのお言葉まで頂戴し大変嬉しい限りでございます。

この度頂戴いたしました温かいお褒めのお言葉を糧に更なるサービス向上に向けてスタッフ一同、精進してまいります。

また当ホテルは大変便利な立地条件にございますので、また近郊にお越しの際にはお気軽にご利用くださいませ。
最後になりますが、口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京六本木
竹内

この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。

また、ホテル、朝食等に関するお褒めのお言葉、「また利用したい」という大変嬉しいお言葉を頂けて、大変光栄でございます。

次回ご利用頂く際は、より快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご感想をご投稿いただき誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


フロント　森川

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

お褒めのお言葉に加え、またお越しいただきたいという大変嬉しいお言葉を頂戴し、光栄でございます。

当ホテルは、大変便利な立地条件にございますので、また近郊にお越しの際にはお気軽にご利用くださいませ。

この度頂戴いたしました温かいお褒めのお言葉を糧に更なるサービス向上に向けて邁進してまいります。

スタッフ一同、またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、くちこみをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

肌寒い日が多くなって参りましたので、くれぐれもご自愛くださいませ。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　八反田

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お仕事の疲れを少しでも癒すことができたなら、幸いでございます。

朝食に関しまして、ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
引き続き、お客様にご満足いただけるように今後もメニュー内容などの改善をはかり努めて参ります。

また当館は大通りに面しており、周辺の飲食店なども夜中まで賑やかな場所に位置しておりますが、お客様には快適にお過ごしいただけるよう防音設備を整えております。

また機会がございましたら、是非当館へお越しくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミへのご投稿にも重ねて感謝申し上げます。

寒くなってきましたので、ご自愛くださいませ。

フロント　青木

この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご友人とのご旅行はいかがでしたでしょうか。
当館でのご滞在も含め、良い思い出になりましたら嬉しく存じます。

客室の設備や、常備品などご満足いただけたようでなによりでございます。

当館では、チェックイン前でもチェックアウト後でも無料でお荷物のお預かりを承っております。
観光やお買い物など、身軽に楽しんでいただけること存じます。

また、全部屋ではございませんが東京タワーを望むお部屋もございます。
できる限りにはなりますが、事前にリクエストがあれば眺めの良いお部屋をご用意いたしますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

また機会がありましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

フロント　青木

この度は数あるホテルの中より当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地、客室、アメニティ、スタッフの対応等お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

また、ご朝食に関しましてはご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
スタッフの対応につきましては、お客様に頂いたご指摘を朝食スタッフと共有し、迅速な改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。

最後になりますがお忙しい中、口コミへのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。

相鉄フレッサイン東京六本木
竹内

この度は数あるホテルの中より当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、おくつろぎいただけた様子を知ることができ嬉しく存じます。

ただ、朝食チケットのお渡し忘れによりお客様にはご迷惑をお掛けしました事をお詫びいたします。
また朝食会場スタッフの態度も、お客様の期待を裏切るかたちとなってしまい大変心苦しく感じております。

フロントスタッフ・朝食会場スタッフともに現状を見直し、お客様が安心して快適にお過ごし頂けるように精進いたします。

ご迷惑をおかけしたにも関わらず、今後も利用したいとのお言葉を頂戴し光栄でございます。
ぜひまた、お会いできる日をお待ちしております。

残暑が続いておりますのでご自愛くださいませ。

フロント　青木

この度は数あるホテルの中より相鉄フレッサイン東京六本木をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じ上げます。

また、朝食につきましてもご満足いただけましたご様子で嬉しく思います。
朝食バイキングの会場でございます１階「ＳＵＺＵ　ＣＡＦＥ」は和食・洋食のブュッフェ形式の朝食をご用意しております。

お味噌汁につきましてはお客様からいただいたご意見をレストラン責任者にも申し伝え、改善に取り組んで参ります。

今後もお客様に寄り添ったサービス、いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるホテルを心掛け、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。

また六本木へお越しの際には是非とも私どもホテルをご利用くださいませ。
お客様と再びお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　那良伊

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
立地やサービス面、アメニティなど多くの点でご満足していただけたようで私共もとても嬉しく思っております。
お客様からの言葉を励みに、これからもよりよいサービスを提供出来るよう努めてまいります。

またこちらにお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用していただけると幸いでございます。

最後にはなりますが、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　西浦

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
ヘアアイロンの他に、イオンスチーマーの貸し出しもございますので次回ご宿泊の際は是非お試しくださいませ。

また、スタッフへのお褒めの言葉を賜ることができ、大変恐縮でございます。この言葉を励みに日々サービス向上を目指してまいります。

朝食に関してですが、満足のいくサービスが提供出来ず申し訳ございません。
頂いた貴重なご意見を朝食スタッフ、並びにフロントスタッフ全員と共有し改善に努めて参ります。

最後になりますが、お忙しい中クチコミをご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　大城

この度は数ある宿泊施設の中より、相鉄フレッサイン東京六本木をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

お寄せ頂きました温かいお言葉を糧に、更にご満足いただけるサービス向上に向け、従業員一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

貴重なお時間を割いてクチコミへご投稿いただきました事、心より感謝申し上げます。

酷暑が続いておりますので、体調崩されませんよう、ご自愛くださいませ。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　八反田