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相鉄フレッサイン 上野御徒町のクチコミ・お客さまの声
サービス3
部屋は狭かったですが、とにかく綺麗でした。シモンズベッドのおかげで、Live後の疲れた体を熟睡させることができました。アメニティも充実していて、寝るだけならとてもいいホテルです!ただし、朝食は食べれたものではありません。フロントの対応も案内不足が目立ちました。アメニティを持っていっていいことや、チェックイン、アウトが機械で行うのでもう少し丁寧に案内していただけるとよかったです。また機会があれば次回は朝食ナシで予約したいと思います。
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この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食につきましてはご満足頂けず大変申し訳ございません。早急にプロント店長に申し伝えます。また、スタッフの対応に関しましても、ご案内不足でお客様にご不便ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。お客様にご満足頂けますよう、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。ご迷惑をお掛け致しましたにも関わらず、シモンズ製のベッドでごゆっくりお休み頂けたとの事で、大変安心致しました。アメニティに関しましてもお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。甚だ勝手なお願いかとは存じますが、またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント牧里
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ
部屋は狭かったですが、とにかく綺麗でした。
シモンズベッドのおかげで、Live後の疲れた体を熟睡させることができました。
アメニティも充実していて、寝るだけならとてもいいホテルです!
ただし、朝食は食べれたものではありません。
フロントの対応も案内不足が目立ちました。
アメニティを持っていっていいことや、チェックイン、アウトが機械で行うのでもう少し丁寧に案内していただけるとよかったです。
また機会があれば次回は朝食ナシで予約したいと思います。
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この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてはご満足頂けず大変申し訳ございません。早急にプロント店長に申し伝えます。また、スタッフの対応に関しましても、
ご案内不足でお客様にご不便ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
お客様にご満足頂けますよう、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。
ご迷惑をお掛け致しましたにも関わらず、
シモンズ製のベッドでごゆっくりお休み頂けたとの事で、大変安心致しました。
アメニティに関しましてもお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。
甚だ勝手なお願いかとは存じますが、
またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント牧里