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相鉄フレッサイン 上野御徒町のクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋に前泊者のゴミ入りポリ袋が置かれたままになっていてぎょっとしました。さすがに他人のゴミ袋と一晩共に過ごすのは気持ち悪いので、フロントの方に引き取ってもらいましたが‥。清掃スタッフのたまたまのミスだとは思いますが、今の時期は特にウイルス感染のリスク等もあるので清掃には充分気を付けていただきたいです。あと、この部屋だけかどうかは不明ですがシャワーの温度が表示よりも多分高いです。気をつけないと熱くて危ないと思いました。
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この度は、相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。また、シャワーの温度につきまして、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。お客様に快適にお過ごし頂けますよう、サービス改善・向上に努めて参りたく存じます。どうかこれに懲りず、またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。最後になりますが、貴重なお時間の中、口コミへのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。相鉄フレッサイン上野御徒町フロント：吉川
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総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ
部屋に前泊者のゴミ入りポリ袋が置かれたままになっていてぎょっとしました。さすがに他人のゴミ袋と一晩共に過ごすのは気持ち悪いので、フロントの方に引き取ってもらいましたが‥。清掃スタッフのたまたまのミスだとは思いますが、今の時期は特にウイルス感染のリスク等もあるので清掃には充分気を付けていただきたいです。
あと、この部屋だけかどうかは不明ですがシャワーの温度が表示よりも多分高いです。気をつけないと熱くて危ないと思いました。
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この度は、相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
また、シャワーの温度につきまして、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、サービス改善・向上に努めて参りたく存じます。
どうかこれに懲りず、またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
最後になりますが、貴重なお時間の中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン上野御徒町
フロント：吉川