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相鉄フレッサイン 上野御徒町のクチコミ・お客さまの声
風呂1
立地面では、便利。部屋は狭いがこの立地、価格では十分かもしれない。しいて言えば、椅子が小さい。ただ今回で3回目の宿泊かと思うが、風呂の湯を流すと、全て洗面所、便所に流れて滞留した。深さ5センチ程に。排水機能に問題があったのであろう。連泊したが、シャワーの使い方が悪いと思いバスタオル等で、水を吸わせて、何とか水を無くした。約30分、2日目は注意したがまた同じ状態。タオル等で吸う作業、再び。おかしいと思い、風呂に水を那溜めて流すと同じ状態に。連絡して、部屋を用意してもらう。最終日の朝だが。ずっと同じ状態であったろうと想像する。点検不足とその後のこの不具合に対する謝りがおかしい。返金しても良いぐらいかと。検討してほしい。
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この度は相鉄フレッサイン上野御徒町フレッサインをご利用いただき誠にありがとうございました。折角ご宿泊いただいたにも拘わらず、私共の確認不足により多大なるご迷惑、またご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後同じことが起こらないよう、日頃からの清掃、並びにホテルスタッフによる点検を行い再発防止に努めてまいります。重ねてのお詫びとなりますが、この度は私共の至らぬ対応により多大なご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。相鉄フレッサイン上野御徒町 支配人 山澤
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ホテル阿蘇の司(熊本県)
3.0
投稿日:2024-05-09 22:49:48
相鉄フレッサイン 上野御徒町(東京都)
1.0
投稿日:2023-01-10 20:02:02
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風呂1
s.mimizukuさんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ
立地面では、便利。部屋は狭いがこの立地、価格では十分かもしれない。しいて言えば、椅子が小さい。
ただ今回で3回目の宿泊かと思うが、風呂の湯を流すと、全て洗面所、便所に流れて滞留した。深さ5センチ程に。排水機能に問題があったのであろう。連泊したが、シャワーの使い方が悪いと思いバスタオル等で、水を吸わせて、何とか水を無くした。約30分、2日目は注意したがまた同じ状態。タオル等で吸う作業、再び。おかしいと思い、風呂に水を那溜めて流すと同じ状態に。連絡して、部屋を用意してもらう。最終日の朝だが。
ずっと同じ状態であったろうと想像する。
点検不足とその後のこの不具合に対する謝りがおかしい。
返金しても良いぐらいかと。
検討してほしい。
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この度は相鉄フレッサイン上野御徒町フレッサインをご利用いただき誠にありがとうございました。
折角ご宿泊いただいたにも拘わらず、私共の確認不足により多大なるご迷惑、またご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後同じことが起こらないよう、日頃からの清掃、並びにホテルスタッフによる点検を行い再発防止に努めてまいります。
重ねてのお詫びとなりますが、この度は私共の至らぬ対応により
多大なご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
相鉄フレッサイン上野御徒町
支配人 山澤