この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
昨年11月にオープンしたばかりで、綺麗で清潔というお声を沢山頂いております。
歳月を重ねても綺麗で清潔なホテルであるよう努力して参ります。
お部屋の広さに関しましてご期待を添えることができず申し訳ございません。
同じダブルのお部屋でもコーナーダブルのお部屋は少し広めのお部屋となっておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用ください。
また、入口につきましてお客様を煩わせてしまったこともお詫び申し上げます。
どうかこれに懲りず、またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用ください。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またお会いできることを楽しみにしております。

フロント　金

相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通り、ホテル近辺には様々な飲食店等が軒を連ね、深夜まで賑やかな立地でございますが、館内は比較的静かでございますのでごゆっくりお休み頂けるかと存じます。
またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
最後になりますが、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント牧里

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望の件でご満足頂けず心苦しく思います。
しかしながらベッドの広さや駅からのアクセスに関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　牧里

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き、
大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

フロント 牧里

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとの事、大変安心致しました。私共はお客様の仰せの通り2017年11月10日にオープン致しました新しいホテルでございます。
今後も清潔感を維持出来ますよう努めて参ります。またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いで御座います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
フロント牧里

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通り御徒町駅や周辺の駅からのアクセスができ、都内への移動にも便利な立地でございます。
またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いで御座います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント日野

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様の仰せの通り私共は2017年11月10日にオープン致しました新しいホテルで御座います。
相鉄フレッサインのホームページからアプリをインストールして頂けますと、ご宿泊数に応じてスタンプが貯まりキャッシュバックなど様々な特典をお受け取りいただけるほか、上野御徒町店限定でスマートフォンをルームキーとしてご利用頂けますので、機会があれば是非ご活用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　島倉

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお休み頂けたとの事、大変嬉しく思います。またご朝食に関しましてもご満足頂けて大変安心致しました。
お客様の仰せの通り、
チェックインのお手続きでは機械をご利用頂く仕様となっておりお客様にはご不便ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
スタッフも24時間常駐しておりますので、
ご不明点等ございましたらいつでもお気軽にお声がけ下さいませ。
またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント牧里

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてはご満足頂けず大変申し訳ございません。早急にプロント店長に申し伝えます。また、スタッフの対応に関しましても、
ご案内不足でお客様にご不便ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
お客様にご満足頂けますよう、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。
ご迷惑をお掛け致しましたにも関わらず、
シモンズ製のベッドでごゆっくりお休み頂けたとの事で、大変安心致しました。
アメニティに関しましてもお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。
甚だ勝手なお願いかとは存じますが、
またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント牧里

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きましたにも関わらず清掃の不備によりお客様にご不快なお思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう、
清掃の強化に徹底に努めて参ります。
大変ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、
それ以外は満足とのお言葉を頂きまして大変恐縮でございます。
甚だ勝手なお願いかとは存じますが、またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
お待ち申し上げております。

フロント 牧里

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッツサイン上野御徒町店をご利用頂き誠にありがとうございます。今後も気持ちよくお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参りまので、
東京にお越しの際は、また当ホテルを御利用頂けると幸いで御座います。
フロント　田中

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通りホテル近辺に御座います大通りには様々な飲食店等が軒を連ね深夜まで賑やかな立地でございますが、館内は比較的静かでございますので、ごゆっくりお休み頂けるかと存じます。
私どもは2017年11月10日にオープン致しました。
設備も新しく、お部屋には無料でご利用頂けるWi-Fiとタブレット端末で館内のご案内やご朝食のご案内等をご覧いただけます。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　牧里

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
入り口が分かりづらくご不便ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
1階にPRONTOが御座いますので、緑の看板を目印にして頂けますとわかりやすいかと存じます。
またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　牧里

この度は、相鉄フレッサイン上野御徒町を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中概ねご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
利便性の良いこの地に先月オープンしたばかりのホテルでございますが、これを機会に是非またご利用下さい。

その際はお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン上野御徒町
フロント　滝口

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはアクセスが大変便利な立地にございますので、急なご宿泊でも安心してご利用頂けます。ご朝食に関しましてのご意見はPRONTO店長に申し伝え今後の検討課題とさせて頂きます。
またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　牧里

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
本館は11月10日にオープンし、おかげ様をもちまして、この度１か月を迎えました。スマートフォンによるカードキーやお部屋にタブレットを備える等、他店にはない新しいサービスが大きな特徴でございます。まだまだ至らぬ点も多いかと存じますが、お客様からあたたかいお言葉を頂けることを励みに日々精進して参る所存でございます。
寒い日が続いておりますが、お体には気を付けて、またのお越しをお待ちしております。
フロント　尾形

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉、大変嬉しく思います。上野駅は観光にもビジネスにも利便性の良い場所です。近隣へお越しの際は、是非、当ホテルを定宿泊所になさって下さいませ。ご投稿誠にありがとうございました。

フロントスタッフ　海老原

この度は、相鉄フレッサイン上野御徒町を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご領収書につきまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
本来ですと社名での発行も可能で御座いまして、お間違えでしたらフロントにて再度発行も致しておりますので、次回ご利用のございます際はお立ち寄り下さい。
開業したばかりで御座います為、お客様にはご不便をお掛けしてしまうかと存じますが、
またの機会がございます際は是非ご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のご来館をお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン上野御徒町
フロント：滝口

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町店をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見を参考に今後よりご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
フロントスタッフ塚本

この度は、相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様におかれましては、概ねご満足頂けました事で何よりでございます。
客室につきましても、お褒め頂きまして喜ばしく思います。
またの機会がございます際は、是非当ホテルをご利用下さい。
今回は貴重なお時間をお使い頂いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

相鉄フレッサインフレッサイン　上野御徒町
フロント：滝口