この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
入口がわかりにくく、お客様を煩わせてしまいまして大変残念に思います。
どうかこれに懲りず、近隣へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　海老原

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂き有難うございました。
ベッドの件ですが、硬く眠れなかったとのこと。お疲れがとれず大変申し訳ございませんでした。
今のところ変更の予定はございませんが、今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
これからもお客様のお声を大切に、スタッフ一同きめ細かいサービスの向上に努め、ご満足いただけるお時間の提供を目指して参る所存ですので、引き続き相鉄フレッサイン上野御徒町をご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。
相鉄フレッサイン上野御徒町　フロント　澤登

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございません。
又、広さに関しましては、当ホテルコーナーダブルの
少しお広めなお部屋のご用意もございますので、
又機会が御座いましたら、ご宿泊頂けると
大変嬉しく思います。

相鉄フレッサイン上野御徒町
フロント　小沼

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お部屋の清掃につきまして、お客様を煩わせてしまいまして、心よりお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、サービス改善・向上に努めて参りたく存じます。
どうかこれに懲りず、近隣へお越しの際は是非、また、当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ　海老原

この度は、相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして、お気に召しましたらなによりでございます。
フロント前に常にご用意させて頂いておりますので、近くへお越しの機会がございます際は是非また当ホテルをご利用下さい。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
貴重なお時間にてご投稿頂きまして、誠に有難うございます。

相鉄フレッサイン上野御徒町
フロント：滝口

この度は、相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋につきまして、お褒めの言葉を頂きましてなによりでございます。

しかしながら、調度品につきましてご不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
早速ではございますが、清掃スタッフに申しつけまして今後の改善に努めさせて頂きます。
これに懲りず、またの機会がございます際は是非当ホテルをご利用下さい。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン上野御徒町
フロント：滝口

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
デスクの大きさに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
お客様によりご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン上野御徒町
フロント　原

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
お客様の仰せの通り、上野・御徒町駅は観光にもビジネスにも利便性の良い場所でございます。
また近隣へお越しの際は是非、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント牧里

相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通り、ホテル近辺には様々な飲食店等が軒を連ね、深夜まで賑やかな立地でございますが、館内は比較的静かでございますのでごゆっくりお休み頂けるかと存じます。
またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
最後になりますが、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント牧里

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食の提供時間やご案内に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。
お客様より頂きました貴重なご意見は担当責任者に申し伝え、今後このような事のないようサービスの改善、向上に努めて参る所存でございます。
甚だ勝手なお願いかとは存じますが、またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント牧里

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通り御徒町駅や周辺の駅からのアクセスができ、都内への移動にも便利な立地でございます。
またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いで御座います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント日野

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてはご満足頂けず大変申し訳ございません。早急にプロント店長に申し伝えます。また、スタッフの対応に関しましても、
ご案内不足でお客様にご不便ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
お客様にご満足頂けますよう、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。
ご迷惑をお掛け致しましたにも関わらず、
シモンズ製のベッドでごゆっくりお休み頂けたとの事で、大変安心致しました。
アメニティに関しましてもお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。
甚だ勝手なお願いかとは存じますが、
またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント牧里

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ロケーションやスタッフにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルは料金が日々変動しており、タイミングによってはお安く提供している場合もございます。また、インターネットからのご予約されるのであれば、当社のホームページがおすすめでございます。
相鉄フレッサインのホームページからフレッサクラブに会員登録して頂き、対象のプランをご予約されますと、キャッシュバック等、お得な特典がご利用頂けます。よろしければ是非一度ご覧くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　尾形

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通りホテル近辺に御座います大通りには様々な飲食店等が軒を連ね深夜まで賑やかな立地でございますが、館内は比較的静かでございますので、ごゆっくりお休み頂けるかと存じます。
私どもは2017年11月10日にオープン致しました。
設備も新しく、お部屋には無料でご利用頂けるWi-Fiとタブレット端末で館内のご案内やご朝食のご案内等をご覧いただけます。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　牧里

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂き誠に有難うございます。
設備、立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お客様が仰せの通り、御徒町駅や周辺の駅からのアクセスは大変便利な立地でございます。
またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いで御座います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
フロント牧里

この度は、相鉄フレッサイン上野御徒町を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

概ねご満足頂けまして、大変嬉しく思います。
先月オープンしたばかりのホテルでございますが、これを機会に是非改めてご利用下さい。

その際はお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン上野御徒町
フロント：滝口

この度は、相鉄フレッサイン上野御徒町を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の換気につきましては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
施設設備の都合上、空気の循環は止められません仕様でございますが貴重なご意見と伺い、改善策にに努めて参る所存です。

開業したばかりで御座います為、お客様にはご不便をお掛けしてしまうかと存じますが、
これに懲りずまたの機会がございます際は、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
その際は、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン上野御徒町
フロント：滝口

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
立地、設備に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いで御座います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント牧里

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂き、スタッフ一同誠に光栄でございます。
新しい設備、清掃スタッフの業務、お褒め下さり重ねて感謝致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　金

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックアウトの際はエレベーターの混雑で大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
また、ご朝食に関しましても貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
今後の検討課題とさせて頂きます。
またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン上野御徒町
フロント：牧里