この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂きましてありがとうございます。
当館の浄水システム「良水工房」は全館で塩素を低減し安心してご使用頂ける為、お客様にも大変好評を頂いております。
都心部であっても安全でおいしい水を提供できるのは当館の売りでもありますのでお気に召して頂けて何よりでございます。
お部屋の設備などもご満足頂けて嬉しく思います。
都内の人気エリアの為、どうしても周辺は混雑しがちですがまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　香月

この度は、相鉄フレッサイン上野御徒町店ご利用頂き誠に有難うございます.
多くのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じ上げております。
エレベーターの件に際しては、ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
当ホテルでは、セキュリティーの観点からエレベーターが２階に停止することになっております。お客様に安心と安全を提供する為、この様な対策をご了承いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、口コミをご投稿頂き誠に有難うございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。　フロント 中原

この度は、相鉄フレッサイン上野御徒町店をご利用いただき、誠に有難うございます。

ご満足いただけたご様子で、私どもとしましても安心致しました。
今後ともお客様の期待に応えられるよう日々精進して参ります。

お忙しい中、口コミをご投稿いただき誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております

フロントスタッフ：安達

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
メトロからの行き方に於いてお客様を煩わせてしまいまして申し訳ございませんでした。
どうこれに懲りず、近隣へお越しの際は是非、また当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　海老原

この度は、相鉄フレッサイン上野御徒町店にご宿泊いただき誠に有難うございます。

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じ上げております。
当ホテルは御徒町、上野広小路駅から徒歩数分の場所に位置しておりまして、お客様よりアクセスが良いとご好評いただいております。
また、全てのお部屋にタブレットが設置されておりまして、ランドリーの使用状況の確認や、お客様ご自身で清掃の指示を出すことも可能でございます。

コインランドリーの場所に関しましては私共の配慮が足りず、お客様にご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。

お忙しい中、口コミをご投稿いただき誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ：安達

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。お子様が子供用アメニティを喜んで頂けまして大変嬉しく思います。上野・御徒町は観光にもビジネスにも便利な街です。近隣へお越しの際は是非、また当ホテルをご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　海老原

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい所ご投稿いただきありがとうございます。当ホテルは駅からも近く飲食店も多く大変便利な立地ですので、今後も是非お役立ていただければ幸いです。エレベーターですが、セキュリティーの観点から2階に階に停まる仕組みとなっております。利便性以上にお客様の安全を考慮しての設定でございますのでご了承ください。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント：渡邉

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご滞在中お寛ぎ頂けた様でとても嬉しく思います。
上野・御徒町は観光にも、ビジネスにもとても便利な場所です。
近隣へお越しの際は是非、また当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　海老原

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にいつもご宿泊いただきましてありがとうござます。
当ホテルでは2020年10月1日よりチェックアウトの時間を午前10時から11時へ変更させていただきました。
かねてより多くのお客様からチェックアウトの時間につきましては様々なご要望を頂戴いたしておりました。
1時間ではございますが少しでもゆっくりお過ごしいただけたら幸いでございます。
上野周辺へお越しの際には是非また当ホテルへのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　葛山

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町へのご宿泊誠にありがとうございます。
お部屋が清潔感があって大変良かったとのお言葉光栄に存じます。
清掃担当にも伝え、共に喜びを共感致しました。
当ホテルは公共交通機関へのアクセスが良い環境にございます。
次回お近くにお立ち寄りの際にもぜひご利用下さいませ。
またのご宿泊心より心よりお待ち申し上げております。

フロント:有光

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご利用いただきましたコナーダブルの部屋は大通りに面しており窓は2面採光ですので大変明るく、またゆったりとした部屋です。　快適にお過ごしいただけているとの事大変嬉しく思います。
客室内に設置している除菌パックにつきましてはご提案いただきましたウェットティッシュタイプの除菌シートに変更可能か検討いたします。
次回のご宿泊もお待ち申し上げております。　貴重なご意見ありがとうございました。　フロント　葛山

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテルにおきましては不特定多数の方が利用され、触れる箇所も大変多くなります。　その為館内につきましては可能な限り頻繁に除菌作業をスタッフが行っております。また、お客様自身でも必要と感じた時すぐにアルコール消毒液を利用していただけるよう設置させていただいております。今回のご宿泊に際しては安心と感じていただけた事、大変嬉しく安堵しております。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。　ご投稿ありがとうございました。　フロント　葛山

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊に関するきめ細やかなお言葉を頂戴し大変恐縮いたしております。コロナとの共生を考えるにあたりましてはお客様になるべくご不便お掛けしない事、安心してご宿泊頂けるための工夫が必要になり、試行錯誤を重ねております。今回詳細な感想をお伺いしたことでそれを今後に生かして参ります。ご投稿ありがとうございました。
また上野周辺へお越しの際には当ホテルへのご宿泊をお待ち申し上げております。　フロント　葛山

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂き誠にありがとうございました。

沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルに導入されておりますピュアウォーターシステムは、安心安全なお水を客室にて利用できると沢山のお客様よりご好評いただいております。

これからもお客様に安心で快適な空間をご提供出来ますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

次回上野にお越しの際も是非当ホテルのご利用お待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　重信

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用いただき誠にありがとうございます。

アメニティに関して大変ご満足をいただけたようで大変嬉しい限りでございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント：長谷川

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用いただき誠にありがとうございます。
只今、当ホテルではクーポン利用により非常にお得に泊まれるプランが多数ございます。また、クーポンに関して発行枚数が限られておりますので、お早目のご予約をお勧めいたします。
今後とも相鉄フレッサイン上野御徒町をよろしくお願い申し上げます。
フロント　スズキ

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。お泊り頂いたお部屋の清掃が行き届かず申し訳ございません。
お客様が気持ち良くお過ごし頂ける様改善に努めたいと思います。ご指摘いただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント：渡邉

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは非常にアクセスが良く、京成スカイライナーやJR、都営線、メトロなどの様々な路線や駅と直結した地域に建てられており、さらに近場の上野松坂屋さんの横にはパークプレイス24という24時間営業の駐車場もございます。電車だけでなく車での利用にも適しておりますので、ビジネスなどで気軽に当ホテルをご活用いただければ幸いでございます。
またの機会がございましたら相鉄フレッサイン上野御徒町のご利用をよろしくお願い申し上げます。
フロント　スズキ

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊されたお部屋に大変満足された様子にスタッフ共々大変嬉しく思っております。
滞在されたお部屋は、メインストリート沿いのとても人気のある眺めの良い場所でもありますので、今後も要望がございましたら当スタッフに遠慮なくお伝えくださいませ。
今後ともビジネスから旅行までの幅広い活用に相鉄フレッサイン上野御徒町をよろしくお願い申し上げます。
フロント　スズキ

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊されたお部屋に大変満足された様子にスタッフ共々大変嬉しく思っております。
滞在されたお部屋は、メインストリート沿いのとても人気のある眺めの良い場所でもありますので、今後も要望がございましたら当スタッフに遠慮なくお伝えくださいませ。
今後ともビジネスから旅行までの幅広い活用に相鉄フレッサイン上野御徒町をよろしくお願い申し上げます。
フロント　スズキ