この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通り、フロントにてご宿泊者様全員がご自由にお使いいただけるアメニティを豊富にご用意しておりますので、急なご宿泊の際も安心してお泊り頂けるかと存じます。
御徒町駅をはじめ各駅からのアクセスも非常に良く、ビジネス、観光を問わずご利用頂けますので、また上野にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂けますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　島倉

相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通り、ホテル近辺には様々な飲食店等が軒を連ね、深夜まで賑やかな立地でございますが、館内は比較的静かでございますのでごゆっくりお休み頂けるかと存じます。
またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
最後になりますが、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント牧里

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂き誠に有難う御座います。
入口が分かりづらくお客様にご不便おかけしてしまい大変申し訳ございません。
その他の点でお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。
最後にお忙しい中お時間割いてのご投稿、誠に有難う御座いました。
またご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　金

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望の件でご満足頂けず心苦しく思います。
しかしながらベッドの広さや駅からのアクセスに関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　牧里

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き、
大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

フロント 牧里

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通り御徒町駅や周辺の駅からのアクセスができ、都内への移動にも便利な立地でございます。
またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いで御座います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント日野

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通り私共は2017年11月10日にオープン致しました新しいホテルで御座います。
アメニティに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。
製氷機の場所に関しまして、説明不足によりお客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
誠に勝手なお願いかとは存じますが、
またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

フロント牧里

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてはご満足頂けず大変申し訳ございません。早急にプロント店長に申し伝えます。また、スタッフの対応に関しましても、
ご案内不足でお客様にご不便ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
お客様にご満足頂けますよう、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。
ご迷惑をお掛け致しましたにも関わらず、
シモンズ製のベッドでごゆっくりお休み頂けたとの事で、大変安心致しました。
アメニティに関しましてもお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。
甚だ勝手なお願いかとは存じますが、
またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント牧里

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉、大変うれしく思います。上野駅はビジネスにも観光にも利便性の良い場所でございます。近隣へお越しの際は、是非、当ホテルをご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　海老原

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂き誠に有難うございます。
設備、立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お客様が仰せの通り、御徒町駅や周辺の駅からのアクセスは大変便利な立地でございます。
またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いで御座います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
フロント牧里

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはアクセスが大変便利な立地にございますので、急なご宿泊でも安心してご利用頂けます。ご朝食に関しましてのご意見はPRONTO店長に申し伝え今後の検討課題とさせて頂きます。
またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　牧里

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉、大変嬉しく思います。上野駅は観光にもビジネスにも利便性の良い場所です。近隣へお越しの際は、是非、当ホテルを定宿泊所になさって下さいませ。ご投稿誠にありがとうございました。

フロントスタッフ　海老原

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
立地、設備に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いで御座います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント牧里

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂き、スタッフ一同誠に光栄でございます。
新しい設備、清掃スタッフの業務、お褒め下さり重ねて感謝致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　金

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックアウトの際はエレベーターの混雑で大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
また、ご朝食に関しましても貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
今後の検討課題とさせて頂きます。
またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン上野御徒町
フロント：牧里

この度は、相鉄フレッサイン上野御徒町を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご領収書につきまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
本来ですと社名での発行も可能で御座いまして、お間違えでしたらフロントにて再度発行も致しておりますので、次回ご利用のございます際はお立ち寄り下さい。
開業したばかりで御座います為、お客様にはご不便をお掛けしてしまうかと存じますが、
またの機会がございます際は是非ご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のご来館をお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン上野御徒町
フロント：滝口

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通り、私共は駅からのアクセスが大変便利な立地でございます。
お食事の件に関しましても、
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けるようサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　牧里

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂き誠に有難うございました。
当ホテルは、スタッフの健康管理、こまめにアルコール消毒等コロナ対策を実施しています。
お客様にも検温のご協力を頂きありがとうございます。一日でも早くコロナが収束します事を願っております。
いつでも安心してお泊り頂けます！またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント：渡邉

いつも相鉄フレッサイン上野御徒町店をご利用頂き誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で私どもとしましても安心いたしました。
今後ともお客様に快適なご宿泊を提供できるよう、日々精進して参ります。
お忙しい中、口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ
安達

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
ただシャワートイレの洗浄力でお客様がご満足頂けなかったことが残念に思います。
上野・御徒町は観光にもビジネスにも便利な街です。
近隣へお越しの際は是非、また当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

新型コロナウイルスの影響で何かと不便の多い今日ですが、
この状況が一日も早く解消され、平穏な日々が取り戻せるよう心から願っております。

フロントスタッフ　海老原