この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用ありがとうございます。

朝食会場はご宿泊のお客様以外にもご利用いただいております。曜日、時間帯などによりましてはお客様が朝食を召し上がるため込み合う場合もございます。
この度は朝食のお時間をゆっくりとお過ごしただく事ができず、大変残念に思います。

お忙しい中のご投稿誠に有難う御座いました。

フロント 葛山

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂き誠にありがとうございました。

快適に過ごされたとのお言葉は私共にとって最高のお言葉でございます。

お客様が安心で快適な時間をお過ごし頂ける様、スタッフ一丸となって日々努力を重ねております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠に有難う御座いました。

フロント　重信

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂きましてありがとうございます。

ご利用頂きましたコーナーダブルのお部屋は角部屋で二面採光となっており明るく好評を頂いているお部屋でございます。

早速次回のご予約も頂きありがとうございます、スタッフ一同とても嬉しく感じております。

お気をつけてお越し下さいませ、お待ち申し上げております。
フロント：香月

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂きましてありがとうございます。

ご利用頂きましたコーナーダブルのお部屋は他のダブルルームよりも少し広めの作りとなっており、明るく開放感のあるお部屋でございます。
お気に召して頂けてなによりでございます。

またの機会には当ホテルのご利用、よろしくお願い申し上げます。

フロント：香月

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂きましてありがとうございます。

フロントに精算機を併設しチェックイン、チェックアウトのお手続きがスムーズに行えるようにしてございます。
ご利用の皆様に大変ご好評頂いております。

お食事に関しては現在朝食のみの営業とさせて頂いております、ご迷惑をお掛けしておりますが幸い周辺にはたくさんの飲食店がございます。
色々と見て回って頂き上野エリアの雰囲気をお楽しみ頂ければ幸いです。

当館をお気に召して頂けました様でスタッフ一同嬉しく思います、またの機会にはぜひご利用頂きます様お願い申し上げます。
フロント　香月

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用ありがとうございます。

お客様が快適にお過ごしいただいた事、何よりで御座います。
お忙しい中のご投稿誠に有難う御座いました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 長谷川

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
このコロナ禍中、出来る限りの対応をこれからも心がけて参ります。
上野・御徒町はビジネスにも観光にも便利な街です。
近隣へお越しの際は是非、また当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　海老原

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用ありがとうございます。
お褒めのお言葉頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お忙しい中のご投稿誠に有難う御座いました。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様に尽力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 長谷川

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。お泊り頂いたお部屋の清掃が行き届かず申し訳ございません。
お客様が気持ち良くお過ごし頂ける様改善に努めたいと思います。ご指摘いただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント：渡邉

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂き、誠にありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉と高評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

サイドテーブルにつきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後貸出し備品としてご用意出来るか等検討させていただきます。

お忙しい中のご投稿誠に有難う御座いました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　重信

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊されたお部屋に大変満足された様子にスタッフ共々大変嬉しく思っております。
滞在されたお部屋は、メインストリート沿いのとても人気のある眺めの良い場所でもありますので、今後も要望がございましたら当スタッフに遠慮なくお伝えくださいませ。
今後ともビジネスから旅行までの幅広い活用に相鉄フレッサイン上野御徒町をよろしくお願い申し上げます。
フロント　スズキ

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町へのご宿泊誠にありがとうございます。
ご宿泊に際してこのような評価を頂き大変光栄でございます。
また夏の早朝しか咲かないハスのお花をご覧になったとのこと、心温まりました。
その他当ホテルの周辺は、湯島天神の梅や上野恩賜公園の桜といった雪月風花を楽しめる環境でございます。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

フロント:有光

この度はホテルの休館に伴い、お振替にご協力いただき誠にありがとうございました。

排水溝の髪の毛の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
日比谷口店にも共有させて頂き今後同様のことがないよう努めさせて頂きます。

又、客室並びにフロントスタッフや大戸屋スタッフの対応につきご満足いただけたようで安心いたしました。

今回のご宿泊では上野店休館のためご不便お掛けしてしまいましたが7月1日以降当館も営業再開する見込みですので引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

フロント　山沢

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
朝食の面でご不便をお掛けし申し訳ありません。改善する様努めて参ります。
また当ホテルへご来館いただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント：渡邉

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町店をご利用ありがとうございます。
上野御徒町店は東京周辺にアクセスが良いので東京に用事があるさいは是非またいらしてください。
周辺には飲食店のほかに百貨店などお買い物ができるお店もございます。
お客様のまたのご来店こころよりお待ちしております

フロント：長谷川

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご宿泊に際し、概ねのご満足いただけた上、フロント対応が丁寧とのお言葉大変光栄でございます。
また、貴重なお時間をお使い頂いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
機会がございます際は是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。

相鉄フレッサインフレッサイン 上野御徒町
フロント:有光

この度は、相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様におかれましては、概ねご満足頂けまして何よりでございます。
また、お褒め頂きまして従業員一同大変喜ばしく思います。
またの機会がございます際は、是非当ホテルをご利用下さい。心よりお待ち申し上げております。
末筆ながら、貴重なお時間をご使用いただいてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

相鉄フレッサインフレッサイン　上野御徒町
フロント：滝口

Thank you for staying at our hotel this time.
All the staff feel very glad to have praised the customer.
We will strive to become a hotel that you want to visit again.
If there is a next time, we look forward to seeing you again.
Thank you again for your valuable time.

SOTETSU FRESAINN　UENO-OKACHIMACHI
Front　desk：Takiguchi

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰せの通り、私どものホテルは大通りに面しており周辺に店舗が多くお買い物にご不便なくお過ごしいただけます。また、サービス・アメニティ面につきましてお褒めの言葉を賜り大変うれしく思っております。
Wifiに関してはご不便をおかけして申し訳ございません。改善に努めて参ります。

また上野にお越しになる際はぜひ私共のホテルにご宿泊頂けますと幸いです。貴重なお時間を使ってのご投稿、誠にありがとうございました。

フロントスタッフ　島倉

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。上野・御徒町は各方面に行かれる際の拠点に便利な場所です。近隣へお越しの際は是非、また当ホテルをご利用下さいませ。お待ち申しております。お忙しい中ご投稿有難うございました。フロントスタッフ 山崎