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相鉄フレッサイン 上野御徒町 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 上野御徒町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:205件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.51
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.71
  • 食事3.44
宿泊年月
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152件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 08:14:56

とても綺麗な内装で立地もよく良いホテルでした。
1階のレストランは準備と人材が少々不足気味かな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2019年12月
相鉄フレッサイン 上野御徒町 2020年02月11日 21:40:14

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
朝食の面でご不便をお掛けし申し訳ありません。改善する様努めて参ります。
また当ホテルへご来館いただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント:渡邉

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!!シンプルステイプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【セミダブル(123cmヘ゛ット)☆全室禁煙☆】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 21:13:34

部屋も清潔感があって使いやすく、ベットも十分でした。
朝食がイマイチな点を除けば非常に良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
相鉄フレッサイン 上野御徒町 2020年01月29日 03:45:46

この度は、相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、お褒め頂きました事を大変喜ばしく思います。
ご朝食については、ご不便お掛け致しました。早速朝食スタッフに伝え改善に向け善処したく思います。
今回は貴重なお時間を使いましてのご投稿を含めまして、重ねて御礼申し上げます。

相鉄フレッサイン上野御徒町
フロント:滝口

ご利用の宿泊プラン
タイムセール☆お得にステイ☆ミ 朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル(123cmヘ゛ット)☆全室禁煙☆】

部屋5

ぴょん吉12345さんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ

ぴょん吉12345さん [40代/男性] 2020年01月14日 17:17:00

駅から近いですし部屋も落ちついた感じ静かで綺麗なお部屋でのんびりすごせました。近くに飲食店やコンビニもたくさんあり食事や買い物に不自由することはありませんでした。東京へ行った際にはまた利用したいホテルです。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
相鉄フレッサイン 上野御徒町 2020年01月15日 22:30:35

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご宿泊にあたり、お褒めのお言葉大変光栄でございます。
また、貴重なお時間をお使い頂いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
次回東京にお越しの際も是非当ホテルをご利用下さいませ。

相鉄フレッサインフレッサイン 上野御徒町
フロント:有光

ご利用の宿泊プラン
タイムセール☆月末月初はお得にステイ☆ミ 朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル(123cmヘ゛ット)☆全室禁煙☆】

部屋5

播州屋CAROLさんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ

播州屋CAROLさん [50代/男性] 2020年01月10日 14:25:43

JR御徒町駅から徒歩5分程度の立地。周囲に飲食店も多く便利です。普段は料金が高くなかなか泊まれませんが早割・クーポン利用で安く泊まれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
相鉄フレッサイン 上野御徒町 2020年01月13日 19:29:31

播州屋CAROL様

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたこと、大変うれしく存じます。
また機会がございましたら従業員一同是非お待ち申し上げております。
クーポンなどは毎月出させていただいており、また主要な楽天様のセールなどにも参画いたす予定もございます。
今後ともご愛顧いただきますようお願いいたします。

相鉄フレッサイン上野御徒町
フロント:葛山

ご利用の宿泊プラン
【早割45】早割45プラン【朝食付】☆45日前の予約でお得☆
ご利用のお部屋
【コーナーダブル(140cmヘ゛ット)☆全室禁煙☆】

部屋5

播州屋CAROLさんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ

播州屋CAROLさん [50代/男性] 2020年01月10日 14:23:08

JR御徒町駅から徒歩5分程度の立地。周囲に飲食店も多く便利です。早割、クーポン利用で安く泊まれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
相鉄フレッサイン 上野御徒町 2020年01月12日 16:34:49

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町店をご利用ありがとうございます。
上野御徒町店は東京周辺にアクセスが良いので東京に用事があるさいは是非またいらしてください。
周辺には飲食店のほかに百貨店などお買い物ができるお店もございます。
お客様のまたのご来店こころよりお待ちしております

フロント:長谷川

ご利用の宿泊プラン
【早割45】早割45プラン【朝食付】☆45日前の予約でお得☆
ご利用のお部屋
【コーナーダブル(140cmヘ゛ット)☆全室禁煙☆】

部屋5

播州屋CAROLさんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ

播州屋CAROLさん [50代/男性] 2020年01月10日 14:21:25

早割とクーポン利用で安く宿泊できました。JR御徒町駅から徒歩5分程度で大きな通り沿いですが入り口が見にくいので注意が必要。ホテルはまだ新しいので清潔ですしフロント対応の丁寧です。普段は料金が高くなかなか泊まれませんが、このくらいの料金のタイミングでまた利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
相鉄フレッサイン 上野御徒町 2020年01月12日 04:15:47

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご宿泊に際し、概ねのご満足いただけた上、フロント対応が丁寧とのお言葉大変光栄でございます。
また、貴重なお時間をお使い頂いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
機会がございます際は是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。

相鉄フレッサインフレッサイン 上野御徒町
フロント:有光

ご利用の宿泊プラン
【早割45】早割45プラン【朝食付】☆45日前の予約でお得☆
ご利用のお部屋
【コーナーダブル(140cmヘ゛ット)☆全室禁煙☆】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月01日 21:07:36

出張先の職場に近いため、これまで何度も利用しています。
清潔感があり、ベッドも広く気に入ってます。
今回、どうしてもwifiが繋がらなかったため、電話でスタッフに連絡したところ、
直ぐに対応して頂いて助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
相鉄フレッサイン 上野御徒町 2019年11月03日 03:23:38

この度は、相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様におかれましては、概ねご満足頂けまして何よりでございます。
また、お褒め頂きまして従業員一同大変喜ばしく思います。
またの機会がございます際は、是非当ホテルをご利用下さい。心よりお待ち申し上げております。
末筆ながら、貴重なお時間をご使用いただいてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

相鉄フレッサインフレッサイン 上野御徒町
フロント:滝口

ご利用の宿泊プラン
タイムセール☆月末月初はお得にステイ☆ミ 朝食無料
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル(140cmヘ゛ット)☆全室禁煙☆】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月03日 01:34:15

Location and room are very good.
I have children with this trip, and it is very polite to write to the hotel.
Hotel service staff are also very friendly to children.
The request and the bed are also helpful to complete.
Helping to live on the same floor as a friend.
Next trip will choose this hotel.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
相鉄フレッサイン 上野御徒町 2019年10月05日 03:26:11

Thank you for staying at our hotel this time.
All the staff feel very glad to have praised the customer.
We will strive to become a hotel that you want to visit again.
If there is a next time, we look forward to seeing you again.
Thank you again for your valuable time.

SOTETSU FRESAINN UENO-OKACHIMACHI
Front desk:Takiguchi

ご利用の宿泊プラン
【NIMEI】ダントツお得な2名様限定プラン★素泊まり★神出鬼没!
ご利用のお部屋
【ツイン(123cm×2台ヘ゛ット)☆全室禁煙☆】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 11:33:03

連泊させていただきました。
立地 →最高
部屋 →静かできれい。タブレット端末が何回か動かなくなり、再起動が必要になったのが1つ減点
サービス →素晴らしい。荷物をチェックアウト後の夕方まで預かっていただけたのが良かった
アメニティ →初日、歯ブラシやかみそりなどが全く用意されておらずフロントに電話すると、すぐに持ってきたもらえた。おそらく単純に忘れただけなのだろうが、1つ減点。

総合 →またぜひ宿泊したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
相鉄フレッサイン 上野御徒町 2019年07月11日 01:55:17

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂き誠に有難うございます。
チェックインいただいたお部屋にアメニティのご用意がなかったこと、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフとの連携を密にし今後この様なことがないように努めます。
また、サービスや客室に関して、数多くのお褒めの言葉を賜り大変嬉しく思っております。
当日限りのお預かりにはなりますが、チェックイン後は勿論、チェックイン前にお早めに到着された際もお荷物をお預かりしておりますので、機会があればご利用頂ければと思います。
最後になりますが、お忙しい中の口コミ投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 島倉

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】連泊プラン【素泊まり】2泊以上でお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【ツイン(123cm×2台ヘ゛ット)☆全室禁煙☆】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 11:39:39

とても便利です。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
相鉄フレッサイン 上野御徒町 2019年07月09日 18:59:59

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。上野・御徒町は各方面に行かれる際の拠点に便利な場所です。近隣へお越しの際は是非、また当ホテルをご利用下さいませ。お待ち申しております。お忙しい中ご投稿有難うございました。フロントスタッフ 山崎

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】連泊プラン【素泊まり】2泊以上でお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル(140cmヘ゛ット)☆全室禁煙☆】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月18日 12:41:49

Good.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
相鉄フレッサイン 上野御徒町 2019年03月19日 14:06:03

We are very glad to you have liked our hotel.
When you come again to Japan, please stay at our hotel.
Thank you very much for the review post.
Front desk:Ryutani

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】連泊プラン【素泊まり】2泊以上でお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【ツイン(123cm×2台ヘ゛ット)☆全室禁煙☆】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月10日 15:14:47

駅から近く、周りにお店も多いので、
いつも利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
相鉄フレッサイン 上野御徒町 2019年03月13日 15:42:31

いつも相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様の仰せの通り、当ホテルは駅からも近く周辺には飲食店が軒を連ねおり、多くのお客様より好評を頂いております。
おすすめの飲食店などお探しでしたら、お気軽にフロントスタッフまでお問い合わせくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
最後になりましたが、貴重なお時間割いての投稿誠にありがとうございます。

フロント 金

ご利用のお部屋
【シングル(123cmヘ゛ット)☆全室禁煙☆】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月05日 19:04:36

新しいホテルらしく、スマートで洗練されたデザイン。
フロントの対応も良く好印象。
自由に選べるアメニティも魅力的。
周辺に飲食店が多数あり、コンビニやドラッグストアも近くて便利。
部屋の空調やベッドも快適で、ホテルで寝るのが苦手な私も心地よく眠れました。
唯一残念なのは清掃後にも髪の毛が残っていたことですが、総合的には十分満足できるホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
相鉄フレッサイン 上野御徒町 2019年03月13日 15:03:26

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様より心地よくお休み頂けたとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、せっかく多数のお褒めの言葉を頂いたのにも関わらず、客室の清掃不備によりご不便をおかけしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
客室の清掃面に関しましては、今一度清掃スタッフとホテル間での協議を重ね、改善するよう最善を尽くして参ります。
また近くまでお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
最後になりましたが、貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。

フロント 金

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】連泊プラン【素泊まり】2泊以上でお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【ツイン(123cm×2台ヘ゛ット)☆全室禁煙☆】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 11:17:19

駅から近く利便性が高いです。
コンビニ、食事どちらも困ることはありません。
また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
相鉄フレッサイン 上野御徒町 2019年03月05日 20:06:06

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通り、ホテルはJR、地下鉄共に徒歩5分圏内にございます。
また、コンビニのほかにも多数の飲食店が軒を連ねております。
利便性に優れている為、観光やビジネスとお客様の目的に合わせてご利用頂けるかと存じます。
上野にお越しの際は私共のホテルを再度ご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。
最後になりましたが口コミのご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン上野御徒町
フロント 小山

ご利用のお部屋
【シングル(123cmヘ゛ット)☆全室禁煙☆】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月12日 17:24:52

good location and service.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
相鉄フレッサイン 上野御徒町 2019年02月19日 19:12:55

Thank you very much for staying at our hotel this time.
We are pleased if you can use our hotel when you come to Japan again.
We are looking forward to your continued use.

Best Regards,
Front desk:Kurata

ご利用の宿泊プラン
【早割30】早割30プラン【素泊まり】☆30日前の予約でお得☆
ご利用のお部屋
【コーナーダブル(140cmヘ゛ット)☆全室禁煙☆】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月25日 15:14:34

立地条件が良く、東京滞在時はいつも活用してます。以前はwifi環境が悪かったですが、今は快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
相鉄フレッサイン 上野御徒町 2019年01月27日 17:26:35

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地や通信環境に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。

引き続き変わらぬご愛顧、何卒よろしくお願いいたします。

相鉄フレッサイン上野御徒町 倉田

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】連泊プラン【素泊まり】2泊以上でお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(123cmヘ゛ット)☆全室禁煙☆】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月24日 22:14:21

駅から近く、綺麗なホテル。
食事、遊び、買い物、全て便利です。
また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
相鉄フレッサイン 上野御徒町 2018年11月29日 12:22:26

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からの感想とても嬉しく思います。
お客様にもっと満足して頂けるよう、これからも努力して参ります。
当ホテル周辺にはまだまだ素敵なお店がたくさんございますのでぜひまたご利用下さいませ。
貴重な口コミ投稿ありがとうございました。

フロント 郷野

ご利用のお部屋
【シングル(123cmヘ゛ット)☆全室禁煙☆】

部屋5

バルビエリ1971さんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ

バルビエリ1971さん [50代/男性] 2018年08月16日 17:00:06

新しいので部屋はとても綺麗です。何といっても立地が最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
相鉄フレッサイン 上野御徒町 2018年09月05日 17:19:44

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やお部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様の仰せの通り、当ホテルは交通機関へのアクセスも良く、周辺には飲食店も数多くございます。また、上野動物園やアメヤ横丁といった観光地が徒歩圏内にあり、たくさんのお客様よりご好評を頂いております。
昨年11月にオープンした当ホテルも、間もなく1周年を迎えようとしております。
いつまでも綺麗で快適なホテルであるよう、これからも精進して参ります。
最後になりましたが、貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。
バルビエリ1971様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 金

ご利用の宿泊プラン
【早割30】早割30プラン【素泊まり】☆30日前の予約でお得☆
ご利用のお部屋
【シングル(123cmヘ゛ット)☆全室禁煙☆】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月17日 09:33:06

6月14日に通院のために宿泊しました。駅からも近くコンビニ飲食店も目の前にあり便利でした。
部屋も綺麗でアメニティも無料で選べて安心して過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
相鉄フレッサイン 上野御徒町 2018年06月18日 17:32:22

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉の数々を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またお近くにお越しになる機会が御座いましたら相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂けましたら幸いでございます。
最後になりますが、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 小山

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早割14プラン【朝食】☆14日前の予約でお得☆
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル(140cmヘ゛ット)☆全室禁煙☆】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月01日 22:51:38

フロント対応は毎回良い印象です。朝食も美味しく、また店員さんもとても良い感じです。機会があればまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
相鉄フレッサイン 上野御徒町 2018年06月02日 21:37:01

この度は数ある中から相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。これからも日々精進して参ります。
また近くにお越しの際は、ご宿泊いただければ幸いでございます。
相鉄フレッサイン上野御徒町 フロント田中

ご利用の宿泊プラン
【早割30】早割30プラン【朝食付】☆30日前の予約でお得☆
ご利用のお部屋
【シングル(123cmヘ゛ット)☆全室禁煙☆】

152件中 1~20件表示

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