この度は、相鉄フレッサイン上野御徒町を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

概ねご満足頂けまして、大変嬉しく思います。
数ある相鉄フレッサインの中でこれだけの機能を兼ね備えておりますのは、上野御徒町の特徴の一つでございます。こちらをご利用頂きご評価頂けました事が何よりでございます。

またのご利用の際はお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン上野御徒町
フロント：滝口

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、お褒めの言葉の数々を頂戴しまして、嬉しい限りでございます。
今後もよりいっそうお客様にご満足頂けますよう精一杯尽力して参る所存でございます。
またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント　牧里

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
早速のアプリをご使用下さり、重ねて御礼申し上げます。
ご案内に関しましても、貴重なご意見をありがとうございました。
仰る通り、ITC化を不便と思われるお客様もいらっしゃるかも知れません。
そのようなお客様には、説明漏れがないように努めて参ります。
また、その他、浴槽の広さ、ベッドの大きさをお褒め下さりありがとうございます。
次回のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂本

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地や設備に関しましてお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同大変嬉しく思っております。
空調はお客様の仰せの通り個別管理でございますのでお好きな室温に設定して頂けます。
また、朝食のPRONTOに関しましても貴重なご意見を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後より一層お客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン上野御徒町
フロント：牧里

この度は都内に数あるホテルの中から相鉄フレッサイン上野御徒町をお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
設備に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして大変嬉しく思います。
セキュリティには万全を期しておりますため、
女性のご宿泊でも安心してご利用頂けます。
また近隣には様々なジャンルの飲食店が軒を連ねておりますためお食事にも然程お困りにならないかと存じます。
またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン上野御徒町
フロント：牧里

この度は都内に数あるホテルの中から相鉄フレッサイン上野御徒町をお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
PRONTOのご朝食に関しまして、
ご不快なお思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。
早急にPRONTOに申し伝え、改善に努めて参る所存でございます。
誠に勝手なお願いかと存じますが、
またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント牧里

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのお言葉を賜りまして、
大変安心いたしました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　秋

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通り、私共は駅からのアクセスが大変便利な立地でございます。
お食事の件に関しましても、
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けるようサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　牧里

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの場所に関しまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
静かにお過ごし頂けたとのことで安心致しました。お客様の仰せの通り、周辺には飲食店が軒を連ねております。おすすめの飲食店などお気軽にお問合せくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　牧里

minami.muroi様
この度は相鉄フレッサイン上野御徒町店ご利用いただき誠にありがとうございました。大変ご満足頂けた様で安堵致しました。
立地が良い場所ですので、ぜひまたご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロントスタッフ：渡邉

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町店をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見を参考に今後よりご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
フロントスタッフ塚本

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
バスタオルに関しましてはお客様に残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を今後の参考とさせて頂き改善に努めて参ります。
お忙しい中口コミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ
安達

この度は、相鉄フレッサイン上野御徒町店をご利用頂き誠に有難うございます。
多くのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当ホテルは最寄り駅の御徒町、上野広小路駅から徒歩数分の場所に位置しており便利であるとお客様よりご好評頂いております。
フロントの向かい側にはフリーアメニティ—コーナーがございまして、フェイスパックや男性用、女性用の洗顔料等、お部屋に無い物をご用意しております。
また利用したい、とのお言葉は私どもとしましても大変励みとなります。今後ともお客様より1番に選ばれるホテルを目指し日々精進して参ります。
お忙しい中、口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ
安達

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
アメニティのセルフサービスにもご理解頂けたようで安堵しております。
お客様がおっしゃいます様に、上野・御徒町は観光にもビジネスにも便利な街です。
近隣へお越しの際は是非、また当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

新型コロナウイルスの影響で何かと不便の多い今日ですが、
この状況が一日も早く解消され、平穏な日々が取り戻せるよう心から願っております。

フロントスタッフ　海老原

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
アメニティのセルフサービスの件、相鉄フレッサイングループは全ホテルでSDGSに協力して環境問題に取り組んで参ります。
お客様にご理解頂けて嬉しく思います。
上野・御徒町は観光にもビジネスにも便利な街です。
近隣へお越しの際は是非、また当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

新型コロナウイルスの影響で何かと不便の多い今日ですが、
この状況が一日も早く解消され、平穏な日々が取り戻せるよう心から願っております。

フロントスタッフ　海老原

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
非接触・非対面のフロントですがスタッフは常駐しております。
お気軽にお声掛け下さいませ。
上野・御徒町は観光にもビジネスにも便利な街です。
近隣へお越しの際は是非、また当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

新型コロナウイルスの影響で何かと不便の多い今日ですが、
この状況が一日も早く解消され、平穏な日々が取り戻せるよう心から願っております。

フロントスタッフ　海老原

この度は、相鉄フレッサイン上野御徒町店をご利用頂き誠に有難うございます。
多くのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルは最寄りの御徒町駅、上野広小路駅より徒歩数分の場所に位置しておりまして、周辺もお店が充実していて便利であるとご好評頂いております。
今後ともお客様に快適なご宿泊を提供できるよう日々精進して参ります。
お忙しい中、口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ
安達

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しいなか投稿いただきありがとうございました。

新型コロナウイルスの影響で何かと不便の多い今日ですが、
この状況が一日も早く解消され、平穏な日々が取り戻せるよう心から願っております。

フロントスタッフ 塚本

いつも相鉄フレッサイン上野御徒町店をご利用頂き誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で私どもとしましても安心いたしました。
今後ともお客様に快適なご宿泊を提供できるよう、日々精進して参ります。
お忙しい中、口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ
安達

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
上野・御徒町は観光にもビジネスにも便利な街です。
近隣へお越しの際は是非、また当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

新型コロナウイルスの影響で何かと不便の多い今日ですが、
この状況が一日も早く解消され、平穏な日々が取り戻せるよう心から願っております。

フロントスタッフ　海老原