この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊されたお部屋に大変満足された様子にスタッフ共々大変嬉しく思っております。
滞在されたお部屋は、メインストリート沿いのとても人気のある眺めの良い場所でもありますので、今後も要望がございましたら当スタッフに遠慮なくお伝えくださいませ。
今後ともビジネスから旅行までの幅広い活用に相鉄フレッサイン上野御徒町をよろしくお願い申し上げます。
フロント　スズキ

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊されたお部屋に大変満足された様子にスタッフ共々大変嬉しく思っております。
滞在されたお部屋は、メインストリート沿いのとても人気のある眺めの良い場所でもありますので、今後も要望がございましたら当スタッフに遠慮なくお伝えくださいませ。
今後ともビジネスから旅行までの幅広い活用に相鉄フレッサイン上野御徒町をよろしくお願い申し上げます。
フロント　スズキ

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食提供時間以降は当日に限り金券としてご利用いただけます。
朝お急ぎでご利用できない際などもご活用くださいませ。
また、貴重なお時間をお使い頂いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
次回お近くにお越しの際も、是非当ホテルをご利用下さいませ。
相鉄フレッサインフレッサイン 上野御徒町
フロント:有光

この度は、相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、お褒め頂きました事を大変喜ばしく思います。
ご朝食については、ご不便お掛け致しました。早速朝食スタッフに伝え改善に向け善処したく思います。
今回は貴重なお時間を使いましてのご投稿を含めまして、重ねて御礼申し上げます。

相鉄フレッサイン上野御徒町
フロント：滝口

この度は、相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食の内容についてご不快な思いをさせてしました事をお詫び申し上げます。
現在、朝食の内容値段についてただいま改善する為プロントの責任者と協議中でございます。
貴重なお時間をお使い頂きましてのご投稿ありがとうございます。
相鉄フレッサイン上野御徒町
フロント：長谷川

この度は、相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋についてお褒め頂き、恐縮でございます。
しかしながらご朝食につきましてはご不快な思いをさせてしました事をお詫び申し上げます。
早速ですが、朝食運営スタッフに申しつけ改善を促す所存でございます。
今後の為となるご意見の程、ありがとうございます。
尚、貴重なお時間をお使い頂きましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

相鉄フレッサイン上野御徒町
フロント：滝口

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町へご宿泊ありがとうございます。
貴重なお時間で口コミのご投稿ありがとうございます。
またのご利用おまちしております。

フロント：長谷川

この度は、相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様におかれましては、概ねご満足頂けました事で何よりでございます。
客室につきましても、お褒め頂きまして喜ばしく思います。
またの機会がございます際は、是非当ホテルをご利用下さい。
今回は貴重なお時間をお使い頂いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

相鉄フレッサインフレッサイン　上野御徒町
フロント：滝口

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清潔とのお言葉大変誇らしく感じます。今後もお客様が快適にご利用いただけるよう努力してまいります。
機会がございます際は、是非再度当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサインフレッサイン上野御徒町
フロント：有光

この度は、相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで何よりで御座います。今後もより一層、サービス向上に努めて参ります。
またお会いできることを、スタッフ一同心からお待ちしております。
貴重なお時間をお使い頂いてのご投稿誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン上野御徒町フロント：秦野

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
地下鉄の出口に関しましてはホテルから最も近いA4出口は階段となっており、エレベーターはA1出口にございます。
しかしながら、A1出口はホテルから少し離れている為、道が分からないなどございましたら、道案内のお手伝いをさせていただきますのでご連絡頂ければと存じます。
お部屋の臭いについては現在、対応をしておりますがお客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
甚だ勝手なお願いではございますが、上野にお越しの際は私たちのホテルをご利用いただければ幸いです。
最後になりましたが口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント日野

Thank you very much for staying at our hotel this time.
We are pleased if you can use our hotel when you come to Japan again.
We are looking forward to your continued use.

Best Regards,
Front desk:Kurata

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとの事で安心致しました。
今後もお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参る所存ですので、また上野にお越しになられた際は当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございました。

フロント　島倉

Thank you very much for using our hotel this time.
I am very pleased with the word of compliment.
Please make use of our hotel when you come to the neighborhood.
Thank you for your contribution.

Front Staff EBIHARA

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
チェックイン時のご精算を自動精算機でして頂くことに関しまして、
お客様を煩わせてしまいまして誠に申し訳ありませんでした。
上野・御徒町駅は観光にもビジネスにも利便性の良い場所です。
どうかこれに懲りず、近隣へお越しの際は、是非、また当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　海老原

Dear tina65lu,

Thank you for your review rating for the Sotetsu Fresa Inn Ueno-Okachimachi. We are very glad to hear that you had enjoyed your stay with us. It will be our pleasure to look forward to welcome you again, in not too distant future.

Best Regards,
Kimiko Na

この度は数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂きましてありがとうございます。
ご滞在中は、くつろいで頂けたようでなによりでございます。
これからも清潔感のあるホテルを保って参りたいと、スタッフ一同努力していきたいと思っております。
当ホテルは御徒町駅、上野駅と交通の便が良い立地ですので、もし近くにお越しになられる際はご利用頂けましたら幸いでございます。

相鉄フレッサイン　フロント田中

patazou 様
この度は相鉄フレッサイン上野御徒町へご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルは複数の最寄り駅から徒歩圏内にあり、沢山のお客様からの支持をいただいております。
チェックイン手続きのお時間は、混雑状況に応じお時間がかかる場合がございますが、通常はタッチパネル式でご署名のみの簡単チェックインを採用しております。今後は更なるチェックインのスピードアップ、サービス向上をはかって参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
フロント郷野

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通り、当ホテルは交通の便が良く、旅行や出張でのご利用、コンサートや受験目的のお客様まで幅広くご利用頂いております。
アメニティーも豊富に取り揃えておりますので、急なご宿泊にも安心してご利用頂けるかと存じます。
また、朝食や客室設備に関しまして貴重なご意見誠にありがとうございます。
頂いたご意見を参考にし、お客様がよりご満足頂けるよう努めて参ります。
また近くまでお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
おおまちくらぶさん様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　金

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂き誠に有難う御座います。

お客様の仰せの通り、私共のホテルはJR御徒町をはじめ様々な駅の徒歩圏内に位置しており、出張や観光でご利用のお客様にご好評いただいております。

今後もお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参る所存ですので、また上野近隣にお越しになられた際は当ホテルをご利用頂けましたら幸甚で御座います。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント　島倉