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相鉄フレッサイン 上野御徒町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:360件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.75
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.00
  • 食事-----
宿泊年月
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276件中 61~80件表示

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月01日 21:07:36

出張先の職場に近いため、これまで何度も利用しています。
清潔感があり、ベッドも広く気に入ってます。
今回、どうしてもwifiが繋がらなかったため、電話でスタッフに連絡したところ、
直ぐに対応して頂いて助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
相鉄フレッサイン 上野御徒町 2019年11月03日 03:23:38

この度は、相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様におかれましては、概ねご満足頂けまして何よりでございます。
また、お褒め頂きまして従業員一同大変喜ばしく思います。
またの機会がございます際は、是非当ホテルをご利用下さい。心よりお待ち申し上げております。
末筆ながら、貴重なお時間をご使用いただいてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

相鉄フレッサインフレッサイン 上野御徒町
フロント:滝口

ご利用の宿泊プラン
タイムセール☆月末月初はお得にステイ☆ミ 朝食無料
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル(140cmヘ゛ット)☆全室禁煙☆】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月03日 01:34:15

Location and room are very good.
I have children with this trip, and it is very polite to write to the hotel.
Hotel service staff are also very friendly to children.
The request and the bed are also helpful to complete.
Helping to live on the same floor as a friend.
Next trip will choose this hotel.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
相鉄フレッサイン 上野御徒町 2019年10月05日 03:26:11

Thank you for staying at our hotel this time.
All the staff feel very glad to have praised the customer.
We will strive to become a hotel that you want to visit again.
If there is a next time, we look forward to seeing you again.
Thank you again for your valuable time.

SOTETSU FRESAINN UENO-OKACHIMACHI
Front desk:Takiguchi

ご利用の宿泊プラン
【NIMEI】ダントツお得な2名様限定プラン★素泊まり★神出鬼没!
ご利用のお部屋
【ツイン(123cm×2台ヘ゛ット)☆全室禁煙☆】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 11:33:03

連泊させていただきました。
立地 →最高
部屋 →静かできれい。タブレット端末が何回か動かなくなり、再起動が必要になったのが1つ減点
サービス →素晴らしい。荷物をチェックアウト後の夕方まで預かっていただけたのが良かった
アメニティ →初日、歯ブラシやかみそりなどが全く用意されておらずフロントに電話すると、すぐに持ってきたもらえた。おそらく単純に忘れただけなのだろうが、1つ減点。

総合 →またぜひ宿泊したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
相鉄フレッサイン 上野御徒町 2019年07月11日 01:55:17

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂き誠に有難うございます。
チェックインいただいたお部屋にアメニティのご用意がなかったこと、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフとの連携を密にし今後この様なことがないように努めます。
また、サービスや客室に関して、数多くのお褒めの言葉を賜り大変嬉しく思っております。
当日限りのお預かりにはなりますが、チェックイン後は勿論、チェックイン前にお早めに到着された際もお荷物をお預かりしておりますので、機会があればご利用頂ければと思います。
最後になりますが、お忙しい中の口コミ投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 島倉

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】連泊プラン【素泊まり】2泊以上でお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【ツイン(123cm×2台ヘ゛ット)☆全室禁煙☆】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 11:39:39

とても便利です。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
相鉄フレッサイン 上野御徒町 2019年07月09日 18:59:59

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。上野・御徒町は各方面に行かれる際の拠点に便利な場所です。近隣へお越しの際は是非、また当ホテルをご利用下さいませ。お待ち申しております。お忙しい中ご投稿有難うございました。フロントスタッフ 山崎

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】連泊プラン【素泊まり】2泊以上でお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル(140cmヘ゛ット)☆全室禁煙☆】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月18日 12:41:49

Good.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
相鉄フレッサイン 上野御徒町 2019年03月19日 14:06:03

We are very glad to you have liked our hotel.
When you come again to Japan, please stay at our hotel.
Thank you very much for the review post.
Front desk:Ryutani

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】連泊プラン【素泊まり】2泊以上でお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【ツイン(123cm×2台ヘ゛ット)☆全室禁煙☆】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月10日 15:14:47

駅から近く、周りにお店も多いので、
いつも利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
相鉄フレッサイン 上野御徒町 2019年03月13日 15:42:31

いつも相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様の仰せの通り、当ホテルは駅からも近く周辺には飲食店が軒を連ねおり、多くのお客様より好評を頂いております。
おすすめの飲食店などお探しでしたら、お気軽にフロントスタッフまでお問い合わせくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
最後になりましたが、貴重なお時間割いての投稿誠にありがとうございます。

フロント 金

ご利用のお部屋
【シングル(123cmヘ゛ット)☆全室禁煙☆】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月05日 19:04:36

新しいホテルらしく、スマートで洗練されたデザイン。
フロントの対応も良く好印象。
自由に選べるアメニティも魅力的。
周辺に飲食店が多数あり、コンビニやドラッグストアも近くて便利。
部屋の空調やベッドも快適で、ホテルで寝るのが苦手な私も心地よく眠れました。
唯一残念なのは清掃後にも髪の毛が残っていたことですが、総合的には十分満足できるホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
相鉄フレッサイン 上野御徒町 2019年03月13日 15:03:26

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様より心地よくお休み頂けたとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、せっかく多数のお褒めの言葉を頂いたのにも関わらず、客室の清掃不備によりご不便をおかけしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
客室の清掃面に関しましては、今一度清掃スタッフとホテル間での協議を重ね、改善するよう最善を尽くして参ります。
また近くまでお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
最後になりましたが、貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。

フロント 金

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】連泊プラン【素泊まり】2泊以上でお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【ツイン(123cm×2台ヘ゛ット)☆全室禁煙☆】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 11:17:19

駅から近く利便性が高いです。
コンビニ、食事どちらも困ることはありません。
また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
相鉄フレッサイン 上野御徒町 2019年03月05日 20:06:06

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通り、ホテルはJR、地下鉄共に徒歩5分圏内にございます。
また、コンビニのほかにも多数の飲食店が軒を連ねております。
利便性に優れている為、観光やビジネスとお客様の目的に合わせてご利用頂けるかと存じます。
上野にお越しの際は私共のホテルを再度ご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。
最後になりましたが口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント日野

ご利用のお部屋
【シングル(123cmヘ゛ット)☆全室禁煙☆】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月12日 17:24:52

good location and service.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
相鉄フレッサイン 上野御徒町 2019年02月19日 19:12:55

Thank you very much for staying at our hotel this time.
We are pleased if you can use our hotel when you come to Japan again.
We are looking forward to your continued use.

Best Regards,
Front desk:Kurata

ご利用の宿泊プラン
【早割30】早割30プラン【素泊まり】☆30日前の予約でお得☆
ご利用のお部屋
【コーナーダブル(140cmヘ゛ット)☆全室禁煙☆】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月25日 15:14:34

立地条件が良く、東京滞在時はいつも活用してます。以前はwifi環境が悪かったですが、今は快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
相鉄フレッサイン 上野御徒町 2019年01月27日 17:26:35

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地や通信環境に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。

引き続き変わらぬご愛顧、何卒よろしくお願いいたします。

相鉄フレッサイン上野御徒町 倉田

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】連泊プラン【素泊まり】2泊以上でお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(123cmヘ゛ット)☆全室禁煙☆】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月24日 22:14:21

駅から近く、綺麗なホテル。
食事、遊び、買い物、全て便利です。
また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
相鉄フレッサイン 上野御徒町 2018年11月29日 12:22:26

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からの感想とても嬉しく思います。
お客様にもっと満足して頂けるよう、これからも努力して参ります。
当ホテル周辺にはまだまだ素敵なお店がたくさんございますのでぜひまたご利用下さいませ。
貴重な口コミ投稿ありがとうございました。

フロント 郷野

ご利用のお部屋
【シングル(123cmヘ゛ット)☆全室禁煙☆】

部屋5

バルビエリ1971さんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ

バルビエリ1971さん [50代/男性] 2018年08月16日 17:00:06

新しいので部屋はとても綺麗です。何といっても立地が最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
相鉄フレッサイン 上野御徒町 2018年09月05日 17:19:44

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やお部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様の仰せの通り、当ホテルは交通機関へのアクセスも良く、周辺には飲食店も数多くございます。また、上野動物園やアメヤ横丁といった観光地が徒歩圏内にあり、たくさんのお客様よりご好評を頂いております。
昨年11月にオープンした当ホテルも、間もなく1周年を迎えようとしております。
いつまでも綺麗で快適なホテルであるよう、これからも精進して参ります。
最後になりましたが、貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。
バルビエリ1971様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 金

ご利用の宿泊プラン
【早割30】早割30プラン【素泊まり】☆30日前の予約でお得☆
ご利用のお部屋
【シングル(123cmヘ゛ット)☆全室禁煙☆】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月17日 09:33:06

6月14日に通院のために宿泊しました。駅からも近くコンビニ飲食店も目の前にあり便利でした。
部屋も綺麗でアメニティも無料で選べて安心して過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
相鉄フレッサイン 上野御徒町 2018年06月18日 17:32:22

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉の数々を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またお近くにお越しになる機会が御座いましたら相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂けましたら幸いでございます。
最後になりますが、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント日野

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早割14プラン【朝食】☆14日前の予約でお得☆
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル(140cmヘ゛ット)☆全室禁煙☆】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月01日 22:51:38

フロント対応は毎回良い印象です。朝食も美味しく、また店員さんもとても良い感じです。機会があればまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
相鉄フレッサイン 上野御徒町 2018年06月02日 21:37:01

この度は数ある中から相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。これからも日々精進して参ります。
また近くにお越しの際は、ご宿泊いただければ幸いでございます。
相鉄フレッサイン上野御徒町 フロント田中

ご利用の宿泊プラン
【早割30】早割30プラン【朝食付】☆30日前の予約でお得☆
ご利用のお部屋
【シングル(123cmヘ゛ット)☆全室禁煙☆】

部屋5

ブルヒータ1961さんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ

ブルヒータ1961さん [50代/男性] 2018年05月29日 15:55:45

立地よく、清潔感溢れるホテルで、大変気に入ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
相鉄フレッサイン 上野御徒町 2018年05月30日 21:18:11

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用くださり、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変うれしく思います。
お客様の仰せの通り当ホテルは立地がよいとご好評頂いております。
清潔感溢れるホテルを持続していきますので、これからも近くにお越しの際はご利用頂けましたら幸いです。
相鉄フレッサイン上野御徒町 フロント田中

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前割プラン♪【素泊まり】★室数限定★
ご利用のお部屋
【シングル(123cmヘ゛ット)☆全室禁煙☆】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月15日 14:55:09

家族が宿泊しました。上野公園の美術館や買い物が目的だったので、最高の場所でした。部屋はシングルでとっていましたが、大きな部屋にアップグレードしてもらえました。設備なども新しく、とても快適に過ごせたとのことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
相鉄フレッサイン 上野御徒町 2018年05月16日 14:07:02

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り上野駅周辺にはアメ横や美術館がございますので観光にもビジネスにも利便性の良い場所かと存じます。
またお近くにお越しになる機会が御座いましたら相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
フロント日野

ご利用の宿泊プラン
【早割30】早割30プラン【朝食付】☆30日前の予約でお得☆
ご利用のお部屋
【シングル(123cmヘ゛ット)☆全室禁煙☆】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月29日 20:25:33

場所は便利で、サービスも良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
相鉄フレッサイン 上野御徒町 2018年05月01日 11:48:47

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当館は上野駅や京成上野駅からも近く、都内の様々な場所にアクセスしやすい為
海外のお客様、ビジネス利用のお客様にもご好評いただいております。
フリーアメニティは不定期で種類の入れ替えを行っておりますので
もしお気に召したものがございましたら、次回にお試し頂ければと存じます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 尾形

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】☆ガッツリ☆貯めるポイントGET!プラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル(140cmヘ゛ット)☆全室禁煙☆】

部屋5

あしたもさむいさんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ

あしたもさむいさん [30代/男性] 2018年04月26日 00:53:37

出張で泊まったのですが、室内のWi-Fiの速度が遅すぎて、仕事になりませんでした。
プライベートなら泊まりますが、仕事では今後使いません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
相鉄フレッサイン 上野御徒町 2018年04月28日 04:04:50

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
都内に数あるホテルの中から私どもをお選び頂きましたにも関わらず、
Wi-Fiの件で多大なるご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、サービス改善・向上に努めて参りたく存じます。
甚だ勝手なお願いかとは存じますが、またお近くにお越しの機会が御座いましたら、
当館にご宿泊頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン上野御徒町
フロント 原

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前割プラン♪【素泊まり】★室数限定★
ご利用のお部屋
【シングル(123cmヘ゛ット)☆全室禁煙☆】

部屋5

gogetbenさんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ

gogetbenさん [20代/男性] 2018年04月16日 11:28:03

駅から近くて便利!お部屋が綺麗で快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
相鉄フレッサイン 上野御徒町 2018年04月16日 23:24:05

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通り、
私共相鉄フレッサインは駅からのアクセスが非常に便利な立地にございますので、急なご宿泊の際も安心してご利用頂けます。
また、お部屋に関しましてもお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
このお言葉に満足せず今後も更なるサービス向上に努めさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 原

ご利用のお部屋
【コーナーダブル(140cmヘ゛ット)☆全室禁煙☆】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月15日 13:00:55

最近頻繁に宿泊させて頂いています。いつもスタッフの印象が良いです。またぜひ利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
相鉄フレッサイン 上野御徒町 2018年04月16日 23:08:01

いつも相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。
また近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント 原

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前割プラン♪【素泊まり】★室数限定★
ご利用のお部屋
【シングル(123cmヘ゛ット)☆全室禁煙☆】

276件中 61~80件表示

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