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セルフイン徳島蔵本駅前 クチコミ・感想・情報

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セルフイン徳島蔵本駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:188件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.50
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.05
  • 食事4.11

総合1

DVD好きさんの セルフイン徳島蔵本駅前 のクチコミ

DVD好きさん [40代/男性] 2019-09-22 23:37:57

9月21日1泊で利用。
バイキング形式の無料朝食がついています。
08時30分ごろに食事に行きましたがあまり残っているものは無く、
最悪なのは「コーン」が腐っていました。
コーンが盛られた皿の水分がちょっと白濁しすぎていると思い、
コーンをスプーンですくって匂いを嗅ぐと、完全に腐ってました。
缶詰を使用していると思いますが開封してから何日経過しているのでしょうか。
田舎のホテルなので期待していたわけではないですが残念な方に予想が当たってしまいました。
ホテルから、腐っているものが食事としてでてきたのは初めてです。
設備等は値段なりに普通だと思いますが、
これ以上コメントのしようがありません。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
セルフイン徳島蔵本駅前 2019-10-17 20:32:20

この度はセルフイン徳島蔵本駅前をご利用頂き有難う御座います。
折角、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、朝食の食材に不備があったとの事、誠に申し訳ございません。
少しでもお客様に喜んで頂きたい、と朝食の準備には気を配っていたのですが、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。

今回のお客様のお声をしっかりと受け止め、スタッフ一同、より良いホテル作りの為努力して参ります。
貴重なご意見を頂き、有難う御座います。
また徳島にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。
寒くなって参りましたのでどうぞご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
1泊スタンダードプラン★無料朝食付き★
ご利用のお部屋
【ダブル[喫煙]】