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セルフイン徳島蔵本駅前 クチコミ・感想・情報

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セルフイン徳島蔵本駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.38
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.00
  • 食事3.94
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165件中 161~165件表示

総合1

投稿者さんの セルフイン徳島蔵本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月08日 17:12:39

安全面で行き届いていません。チェーンロックもありません。21時以降はフロントも無人です。女性にはお勧めできません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
セルフイン徳島蔵本駅前 2017年10月09日 19:23:59

この度はセルフイン徳島蔵本駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ドアチェーンに関しましては建物の構造上取り付け設置する事ができません、誠に申し訳ございません。
尚、ホームページや予約サイトにて明記してあります通りフロント業務は21時で終了させていただいておりますが、21時からは当直業務担当スタッフがホテル内に勤務しております。

お困り事御座いましたら直ぐにご対応させていただきますので、ご安心下さい。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
当ホテルは、お客様にとって快適で便利なホテルとなるようこれからも努力してまいります。
今後とも、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン★無料朝食付き★
ご利用のお部屋
【ツイン[喫煙]】

総合2

戒1220さんの セルフイン徳島蔵本駅前 のクチコミ

戒1220さん [30代/女性] 2017年10月08日 13:38:50

駅前で低価格。
フロントの接客が丁寧で好印象ではありましたが、禁煙のお部屋なのに何故か浴室を含めて全体的にタバコの臭いが耐えられない程物凄くキツく、ファブリーズをお借りしても臭いは取れませんでした。
また、排気口?から定期的に漏れてくる騒音も酷く、結局一睡も出来ずにチェックアウトしました。


かなり年季の入っている建物の様ですし、低価格なので騒音は仕方がないと思いますが、強烈な臭いは早急に改善した方がいいと思います。
立地も接客も良いだけに、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
セルフイン徳島蔵本駅前 2017年10月09日 20:38:54

この度はセルフイン徳島蔵本駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉、本当に嬉しく思います。
並びにご滞在中、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご利用して頂きましたお部屋のフロアは完全禁煙エリアになっておりますが、天候(清掃時の換気)や構造(建物の内階段)などで外部からの匂いを取り込んでいる事が判明しました。
直ちに清掃時の換気の仕方やチェック体制の見直しを行い改善されたと思います。
今回の経験を糧として商品管理の更なる強化につなげて参ります。
大変ご貴重なご意見有難うございました。
次回ご来館時は満足していただけるように努力してまいります。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊スタンダードプラン★無料朝食付き★
ご利用のお部屋
【セミダブル[禁煙]】

総合4

オードリー3405さんの セルフイン徳島蔵本駅前 のクチコミ

オードリー3405さん [50代/男性] 2017年09月11日 14:38:09

フロントの方のご対応はとても丁重で、こちらが恐縮する思いでした。洗濯機を自由に使えるのは、荷物を少なくできるので、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
セルフイン徳島蔵本駅前 2017年09月13日 19:26:07

この度はセルフイン徳島蔵本駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉、本当に嬉しく思います。
また無料のランドリーコーナーもご好評頂き、大変嬉しく思います。

次回ご来館時も満足していただけるように努力してまいります。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン★無料朝食付き★
ご利用のお部屋
【セミダブル[禁煙]】

総合4

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投稿者さんの セルフイン徳島蔵本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 17:17:32

蔵本駅で下車すると目の前にあり、非常に楽でした。周辺にも何店舗か飲食店がありますので、夕食に困ることは無いかと思いました。チェックインして部屋に入ると、エアコンが効いてて涼しかったのは、とても有り難かったです。フロントが21時までしか対応できないというのは少し不満ですが、蔵本駅への列車もあまり多くは無いので、早めにチェックインできるのなら問題は無いのかなと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
セルフイン徳島蔵本駅前 2017年08月25日 08:31:24

この度はセルフイン徳島蔵本駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
場所に関しまして蔵本駅から徒歩10秒の好立地に御座いますので、すぐお分かり頂けて良かったです。
また、チェックインして部屋に入ると、エアコンが効いてて涼しかったのは、とても有り難かったとのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います♪

従業員スタッフ一同、より一層サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております!
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊スタンダードプラン★無料朝食付き★
ご利用のお部屋
【セミダブル[禁煙]】

総合3

vinyl30さんの セルフイン徳島蔵本駅前 のクチコミ

vinyl30さん [40代/女性] 2017年08月16日 22:45:46

とてもリーズナブルなので価格と比較すれば、まぁまぁだと思います。
無料で洗濯できるので助かりました。

駐車場が無いのが残念ですが駅前では仕方ないかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
セルフイン徳島蔵本駅前 2017年08月20日 16:03:22

この度はセルフイン徳島蔵本駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは専用駐車場がなく近隣のコインパーキングをご案内しております。
次回またお越しの際にはフロントに気兼ねなく声かけてください、ご案内致します。
お客様にリーズナブルな価格で快適で安心してお泊りいただけるようスタッフ一同心掛けております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊スタンダードプラン★無料朝食付き★
ご利用のお部屋
【セミダブル[喫煙]】

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