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ＤＶＤ好きさんの セルフイン徳島蔵本駅前 のクチコミ
- ＤＶＤ好きさん [40代/男性] 2019年09月22日 23:37:57
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９月２１日1泊で利用。
バイキング形式の無料朝食がついています。
０８時３０分ごろに食事に行きましたがあまり残っているものは無く、
最悪なのは「コーン」が腐っていました。
コーンが盛られた皿の水分がちょっと白濁しすぎていると思い、
コーンをスプーンですくって匂いを嗅ぐと、完全に腐ってました。
缶詰を使用していると思いますが開封してから何日経過しているのでしょうか。
田舎のホテルなので期待していたわけではないですが残念な方に予想が当たってしまいました。
ホテルから、腐っているものが食事としてでてきたのは初めてです。
設備等は値段なりに普通だと思いますが、
これ以上コメントのしようがありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- セルフイン徳島蔵本駅前 2019年10月17日 20:32:20
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この度はセルフイン徳島蔵本駅前をご利用頂き有難う御座います。
折角、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、朝食の食材に不備があったとの事、誠に申し訳ございません。
少しでもお客様に喜んで頂きたい、と朝食の準備には気を配っていたのですが、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今回のお客様のお声をしっかりと受け止め、スタッフ一同、より良いホテル作りの為努力して参ります。
貴重なご意見を頂き、有難う御座います。
また徳島にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。
寒くなって参りましたのでどうぞご自愛下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊スタンダードプラン★無料朝食付き★
- ご利用のお部屋
- 【ダブル[喫煙]】
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あきら2580さんの セルフイン徳島蔵本駅前 のクチコミ
- あきら2580さん [30代/男性] 2018年11月14日 01:17:27
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壁が非常に薄い。隣の部屋がデリ呼んで遊んでいたが、うるさ過ぎる。
お風呂場は狭すぎる。換気扇は壊れている。
夜はホテル側の人も居ないので苦情も言えない。もう2度と利用することはありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- セルフイン徳島蔵本駅前 2019年02月08日 17:13:40
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この度はセルフイン徳島蔵本駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
並びにご滞在中、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
浴室に関しましてはお客様からもお声を頂戴しているのですが、構造上改善出来かねる点でございましてご不便をお掛けしております。
換気扇に関しましては取り換えさせて頂き、改善致しました。
ホームページや予約サイトにて明記してあります通り、フロント業務は21時で終了させていただいておりますが、21時からは当直業務担当スタッフがホテル内に勤務しております。
お困り事御座いましたら直ぐにご対応させていただきますので、ご安心下さい。
また徳島へお越しの際はセルフイン徳島蔵本駅前をご利用お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊スタンダードプラン★無料朝食付き★
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル[喫煙]】
総合1
投稿者さんの セルフイン徳島蔵本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月08日 17:12:39
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安全面で行き届いていません。チェーンロックもありません。２１時以降はフロントも無人です。女性にはお勧めできません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- セルフイン徳島蔵本駅前 2017年10月09日 19:23:59
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この度はセルフイン徳島蔵本駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ドアチェーンに関しましては建物の構造上取り付け設置する事ができません、誠に申し訳ございません。
尚、ホームページや予約サイトにて明記してあります通りフロント業務は21時で終了させていただいておりますが、21時からは当直業務担当スタッフがホテル内に勤務しております。
お困り事御座いましたら直ぐにご対応させていただきますので、ご安心下さい。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
当ホテルは、お客様にとって快適で便利なホテルとなるようこれからも努力してまいります。
今後とも、よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコプラン★無料朝食付き★
- ご利用のお部屋
- 【ツイン[喫煙]】
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レオ683421さんの セルフイン徳島蔵本駅前 のクチコミ
愛想のない受付、汚い部屋。
場所が希望の場所だったため宿泊しただけです。
安かろう悪かろうの典型。
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この度は、セルフイン徳島蔵本駅前をご利用頂き誠に有難うございました。
ご指摘頂いた接客面、清掃面共に見直しお客様に満足頂ける様精進して参ります。
貴重なご意見有難うございました。