この度はホテルアクアチッタナハにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフに笑顔が見えなかったのご意見はお恥ずかしい限りでございます。お客様を笑顔でお迎えし、気持ちよくご利用いただけるよう対応すべきところでした。大変申し訳ございません。

開業以降スタッフとの面談を行い、スタッフにも笑顔での接客が出来るようになってまいりました。一度ご来館頂き、お客様の目でチェックしていただければ幸いでございます。

今後はお客様にこのホテルを選んで正解であったと思われるホテルをスタッフ全員で作ってまいります。今後も何卒宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　山根　隆哉