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ホテルアクアチッタナハのクチコミ･お客さまの声
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
部屋着の補充がなかった。ダブルを1人で使用した、ルームキーを電源に刺したまま外出したら、キーが無くなっていた。フロントで説明したが、セキュリティが心配だ！と言ったらリセットしたが、ホテル側から言うべきだと思う。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。恐らく、お部屋を清掃後スタッフが間違えてルームキーを回収したことが原因だと思われます。お客様のおっしゃる通り私共で気づかなければならなかったと反省しております。大変申し訳ございません。清掃の際はセキュリティを十分配慮し、二度と同じことを繰り返さないように致します。ご宿泊いただきありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルアクアチッタナハ のクチコミ
部屋着の補充がなかった。
ダブルを1人で使用した、ルームキーを電源に刺したまま外出したら、キーが無くなっていた。フロントで説明したが、セキュリティが心配だ！と言ったらリセットしたが、ホテル側から言うべきだと思う。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
恐らく、お部屋を清掃後スタッフが間違えてルームキーを回収したことが原因だと思われます。
お客様のおっしゃる通り私共で気づかなければならなかったと反省しております。大変申し訳ございません。清掃の際はセキュリティを十分配慮し、二度と同じことを繰り返さないように致します。
ご宿泊いただきありがとうございました。