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ホテルアクアチッタナハ クチコミ・感想・情報

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ホテルアクアチッタナハのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:383件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.16
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.53
  • 食事4.44

サービス4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルアクアチッタナハ のクチコミ

投稿者さん 2020-08-05 20:28:43

2泊お世話になりました。
部屋は綺麗なビジネスホテルのような造りです。

アメニティー:シャンプートリートメント等はPOLAで統一されていて安心。

サービス:LINEやカカオトークで連絡できて便利!部屋のカードを室内に置きっぱなしでドアを閉めてしまいましたが、LINEで連絡後、すぐに開けていただきました。もちろんWi-Fi完備

残念だった事:外人さんが多いのですが、100%マスクをされてないので本当に心配でした。エレベーターも大きい造りではないので、私達家族は誰もいない時に乗るようにしていましたが、マスクをしていない外人さん達が後からどんどん乗ってきて、袖や襟元で口を隠していました。最初からマスクすればいいのに。。こんな時期なので、マスク義務化やソーシャルディスタンスをホテル側で意識してもらいたかったです。

プール:夜は外人さんでぎゅうぎゅうなので危険です。朝イチはすいています。問題が起きたようで警察や消防がたくさんきていました。監視員がいないので、治安がいいとはいえません。
しかも夜は髪の毛とかいっぱい浮いています。

ホテル自体の造りや、従業員さんはとても良いと思います。お客さんの意識を高めるようなルールを作ってもらえるともっといいんじゃないかな、と思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルアクアチッタナハ 2020-08-06 16:33:02


この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

現状のコロナ禍においてホテル入館の際にお客様にマスク着用を義務付けております。ただ私どもスタッフが見えない部分においてはマスクの未着用があるようでご迷惑をおかけしております。再度スタッフには着用の義務付け依頼を徹底いたします。

またプール内の衛生検査は1時間毎に実施しておりますが清掃部分においては見落としがあった様子、大変失礼いたしました。今一度衛生検査及び清掃部分を強化しいつ入水しても気持ちよい状況をご提供できるように努めてまいります。

次回の沖縄旅行もぜひ当ホテルを拠点に周遊していただければ幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 嘉数

ご利用の宿泊プラン
【隣同士確約】ファミリー・グループの方に嬉しい!和気あいあいプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】アジョイニングルーム】