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ホテルアクアチッタナハのクチコミ・お客さまの声
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チェックインの際は丁寧で好印象だったが、翌日は酷い出来事ばかりだった。12時チェックアウトのプランにも関わらず11時頃にノックも無しに開錠して入ってきた。出て行くとき一言言えばいいものの無言で退出。それに関連してなのか、11時半ごろにフロントから携帯宛に着信。ほぼワン切りに近く目的不明。いざチェックアウトでフロントに行くものの、誰一人として対応しようとせず1分間待ちぼうけ。12時チェックアウトの客を歓迎しないならば、そんなプラン設定しなければいいのにと思う。
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この度は、ホテルアクアチッタナハにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。この度はチェックアウトのお時間の対応、及びチェックアウト時の対応に関して不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。以後このようなことが内容スタッフ一同再度指導・確認を徹底致します。今後はこのような事が無い様に喜んで頂けるホテルを目指して、鋭意努力して参りますので、変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。アクアチッタナハ玉城
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投稿者さんの ホテルアクアチッタナハ のクチコミ
チェックインの際は丁寧で好印象だったが、翌日は酷い出来事ばかりだった。
12時チェックアウトのプランにも関わらず11時頃にノックも無しに開錠して入ってきた。出て行くとき一言言えばいいものの無言で退出。
それに関連してなのか、11時半ごろにフロントから携帯宛に着信。ほぼワン切りに近く目的不明。
いざチェックアウトでフロントに行くものの、誰一人として対応しようとせず1分間待ちぼうけ。
12時チェックアウトの客を歓迎しないならば、そんなプラン設定しなければいいのにと思う。
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この度は、ホテルアクアチッタナハにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
この度はチェックアウトのお時間の対応、及びチェックアウト時の対応に関して不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
以後このようなことが内容スタッフ一同再度指導・確認を徹底致します。
今後はこのような事が無い様に喜んで頂けるホテルを目指して、鋭意努力して参りますので、変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
アクアチッタナハ
玉城