この度はアクアチッタナハをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
プールの件に関しまして、びっくりさせてしまい大変申し訳ございませんでした。気温も下がって参りまして，多少肌寒く感じられる日が増えました。そんな時はプール併設の温水ジャグジーで暖を取っていただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアクアチッタナハ　
高江洲

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ラウンジを楽しみにお越しいただいたにも関わらず、期待を裏切るような形になり大変申し訳なく思います。不衛生な状態でお客様に提供していたことは最も反省すべき点です。お客様に安全・安心してご利用いただけるように衛生面の管理を徹底してまいります。
次回お越しいただく際には、快適に過ごしていただけるようにスタッフ一同改善してまいります。
ご指摘いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　田中

Thank you for staying our hotel
We hope to see you again.

この度はホテルアクアチッタナハ By WBFにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は10月21日にオープンし、国内のホテルでは珍しい全客室設置のスマートフォンや、最上階シースループール等、よりご滞在にご満足頂けるよう努めております。
チェックイン時間に関しては、那覇の他ホテルと同じように15時からとさせて頂いております。

当館自慢の朝食は「地中海の朝市」をコンセプトとし、イタリア食材にこだわったビュッフェとなっております。
シェフが目の前で調理するオリジナルパスタ、サンドウィッチもお楽しみ頂けましたでしょうか？

今後も当館はすべてのお客様にご満足頂けるサービスを追究し、成長して参ります。

またのご来館をお待ちしております。

レベニューマネージャー　長井信博

この度は数ある那覇のホテルより当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご寄稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとっても励みとなります。
当館自慢の朝食にご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。

今後とも皆様に愛して頂けるホテルを目指して、鋭意努力して参りますので、変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルアクアチッタナハ
フロント　庄司　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度は当館をご利用頂きまして，誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きましてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

当館の朝食や担当スタッフへの身に余るお褒めのお言葉を頂戴致しまして、誠に恐縮でございます。
今後とも皆様に愛して頂けるホテルを目指して、鋭意努力して参りますので
ご愛顧の程、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルアクアチッタナハ
サビン

この度はホテルアクアチッタナハにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿に貴重なお時間を割いていただいたこと重ねてお礼申し上げます。

今回もエグゼクティブルームでのご予約・ご滞在ありがとうございます。
お客様にご満足して頂けるサービス、メニューをご提供できるようお客様からいただく声に耳を傾けながら去年の春よりメニューの一部を変更しております。

今後もより一層サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアクアチッタナハ　伊藤

この度は、ホテルアクアチッタナハにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
「施設内や部屋は清潔感があり良かった」「朝食は種類も豊富でどれも美味しかった」とのお褒めの言葉、大変光栄でございます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとっても励みとなります。　

またホテルアクアチッタナハの屋上階シースループールでは那覇の風景の移り変わりを見ることができます。昼間はプールから首里城などを見ることができ、沖縄の日差しを感じながらプールをお楽しみいただけます。夜は那覇市内の夜景を一望でき、大人な時間を味わうことができます。

10月1日からプールのご利用方法が変更いたしました。
未成年の方は朝10時から夜7時まで、成人の方は朝10時から夜11時までのご利用でございます。
19時以降は保護者同伴でも未成年のお客様はプールのご利用をお断りさせて頂いており、19時以降成人のお客様におかれましてはお一人様当たり1,000円（ワンドリンク込み）の料金を頂戴してございます。、
プールをご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。

今後とも皆様に愛して頂けるホテルを目指して、鋭意努力して参りますので
変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ホテルアクアチッタナハ
玉城

この度は数ある那覇のホテルより当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お泊り頂いた期間は緊急事態宣言の為、バーは20時まで時短営業しております。プールは通常営業しているの為、プールから見たら、貸し切りではございませんかと思われます。
現在は緊急事態宣言も明け、バーも通常営業に戻りましたので、極上のリゾート空間を堪能していただけますと幸いです。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
この度のお声を関係部署に共有の上、館内の巡回強化とかより皆様が安心・安全に当館をご利用頂くためにも対策を改めて講じて参ります。
次回お越し頂く際には満点のスコアを頂戴出来ます様スタッフ一同精進して参りますので、またの機会がございましたらご予約頂けますと幸いでございます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアクアチッタナハ
KIN

この度は数ある那覇のホテルより当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿いただき重ねて感謝いたします。
当ホテルは仕事向き、大きいデスク付き部屋の数が少ないので、予約時、リクエストやメッセージ欄にご要望の記入をお勧めいたします。またチェックイン時でも、フロントにてご要望等をお受けしております。当日のご利用状況によってはお応えできない場合がございますが、可能な限りご要望にお応えできるお部屋をご用意させていただきます。ぜひご利用ください。
朝食につきまして貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。この度のお声を料飲スタッフに申し伝えの上，検討して参ります。今後もお客様のご要望や口コミなどを参考に進化した朝食を提供していきたいと思います。
マスク無しのお客様がいらっしゃって、それを当館のスタッフが何も注意しなかったとのこと、大変失礼致しました。
この度のお声を関係部署に共有の上、館内の巡回強化とかより皆様が安心・安全に当館をご利用頂くためにも対策を改めて講じて参ります。
これからも、いつご来館いただきましても、ご満足いただけるよう、サービスの向上ならびに館内整美にと努めて参ります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルアクアチッタナハ
KIN

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
皆様に快適に過ごしていただけるホテルになるため、今後もスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルアクアチッタナハby　WBFにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、国際通りから歩いて15分程の距離にございます。また、10階のプールは那覇市内の景色を一望できます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルアクアチッタナハにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきまして大変うれしく思います。
当ホテルのプールは多くのお客様から称賛の声を頂いております。これからも那覇市内のホテルでNo.1を目指して精進してまいります。
貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルアクアチッタナハにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきまして大変うれしく思います。
当ホテルの朝食は多くのお客様から称賛の声を頂いております。これからも那覇市内のホテルでNo.1を目指して精進してまいります。
貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルアクアチッタナハby　WBFへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ゆっくり過ごされて大変うれしく思っております。
当ホテルの朝食は多くのお客様から称賛の声を頂いております。これからも那覇市内のホテルでNo.1を目指して精進してまいります。
また那覇にお越しの際は、ぜひ当ホテルを起点として沖縄をお楽しみ頂けたら嬉しく思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。

この度はホテルアクアチッタナハby WBFにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは沖縄初のシースループールで那覇市内の景色を一望出来ます。いつもとは違ったひと時をお過ごしいただけます。ぜひ次回はプールもご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　田中稚也子

このたびアクアチッタナハにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます！

貴重なご意見ありがとうございました。
参考にさせて頂きます。

お気に召して頂いて嬉しい限りでございます。
またのご来店をお待ちしております。

フロント　下田

この度はホテルアクアチッタナハにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

私どもの朝食はイタリアの朝市をコンセプトにしたイタリア食材を県内一取り揃えております。パスタとソース、さらにチーズをトッピングした料理には100通りの食べ方がお客様ご自身で選べる事由がございます。
また、デザートコーナーも充実しております。多くのお客様よりお声を頂いております。今後も朝から多くの方にご利用いただきやすいように日々改善を行っております。

私どものホテルは離島観光の玄関口出るとまりんへは徒歩1分の距離でございます。また離島観光にお越しの際には私どものホテルをご利用いただければ嬉しい限りでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　山根 隆哉

この度はホテルアクアチッタナハにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご家族でご来館されるお客様に喜んでいただけるよう色々と工夫改善しております。ご意見を賜りましてありがとうございます。非常に参考になります。

タオル交換につきましては説明不足でご迷惑をおかけいたしました。フロントでのご案内を徹底しご迷惑をおかけしないよう対応いたします。

この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。今後も那覇にお越しの際にはぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　山根　隆哉

この度はホテルアクアチッタナハ By WBFにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものご朝食はいかがでしたでしょうか？私どもの朝食は地中海の朝市をコンセプトとしており、沖縄で一番イタリア食材がならぶ朝食として運営しております。まだまだ試行錯誤を続けておりますが、今日より明日、明日より明後日と日々改善を図っております。

お時間に関しては現状は7時からの営業となっております。お早目の出発をされるお客様も飛行機のお時間の関係もございまして多数いらっしゃるかと思われます。多くの皆様に私どもの自慢の朝食を召し上がっていただけるよう、調理スタッフとも相談してお客様のご意見を反映できるよう調整してまいります。

また、沖縄にお越しの際にはぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　山根　隆哉