この度は数ある那覇のホテルより当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お泊り頂いた期間は緊急事態宣言の為、バーは20時まで時短営業しております。プールは通常営業しているの為、プールから見たら、貸し切りではございませんかと思われます。
現在は緊急事態宣言も明け、バーも通常営業に戻りましたので、極上のリゾート空間を堪能していただけますと幸いです。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
この度のお声を関係部署に共有の上、館内の巡回強化とかより皆様が安心・安全に当館をご利用頂くためにも対策を改めて講じて参ります。
次回お越し頂く際には満点のスコアを頂戴出来ます様スタッフ一同精進して参りますので、またの機会がございましたらご予約頂けますと幸いでございます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアクアチッタナハ
KIN

この度は数ある那覇のホテルより当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

換気扇がホコリだらけとのことにつきましてご不快とご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び致します。
ご滞在中に少しでも違和感やご不便を感じた際はお気軽にスタッフまでお声かけいただければ、新しいお部屋のお手配も可能でございます。
貴重なご意見をもとに、客室清掃をさらに強化し、快適な滞在ができるよう努めてまいります。
また那覇にお越しの際は、当ホテルに足を運んでくださると幸いでございます。

ホテルアクアチッタナハ
KIN

この度は、ホテルアクアチッタナへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
エグゼクティブラウンジの営業時間についての貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。早速関係部署にこの度のお声を共有し、営業時間延長できないか今一度、検討してまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルアクアチッタナハ　
金

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どもは2017年開業の今年で3歳を迎えたホテルでございます。そのため施設もまだ新しくお気に召されたのではないかと思っております。10年20年経っても清潔なホテルであり続けるため1日1日の清掃管理が重要であると考えております。今後も継続してきれいな状態でお客様をお迎えするよう徹底してまいります。

また沖縄にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。スタッフ一同気持ちの良い接客と挨拶でお待ち申し上げております。

ホテルアクアチッタナハ
嘉数

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

冷蔵庫の件、大変失礼いたしました。全室お客様が入室される前に確認する体制を今一度再確認してまいります。
次回お越しの際にはプールへのご利用をおすすめいたします。ただやはり季節的には夏を強くおすすめいたします。プールに入りながらお酒を楽しむ姿が夏は散見されました。ぜひご利用いただければ幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアクアチッタナハ
持田

この度はホテルアクアチッタナハにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中，ご寄稿賜りまして，重ねて御礼申し上げます。
当館のシースループールやロケーションご満足頂けたご様子を伺い，大変嬉しゅう存じます。
今後ともご愛顧のほど，お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同，心よりお待ち致しております。

ホテルアクアチッタナハ
中鉢

この度当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見を真摯に受け止めて、前向きに改善を検討させていただきます。次回お越しいただいた際にはお子様にも嬉しい朝食メニューをご用意させていただきます。

また現在お子様に嬉しいウェルカムバブルシャワーを毎日夜8時より開催しております。開催時には多くのお子様が楽しそうにシャボン玉を遊んでいる姿を拝見しております。次回ご利用時にはぜひこちらにも足を運んで頂ければ幸いでございます。

宿泊課　黄

熱血ひろし様、この度はホテルアクアチッタナハｂｙＷＢＦをご利用いただき誠にありがとうございます。今回は、コロナウイルスでご不便おかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
次回いらした際には、存分にお楽しみいただけるようスタッフ一同お待ちしております。

数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

お客様が仰る通り、当館の自慢は屋上にあるシースループールです。厚さ85ｍｍのアクリルが道路側に湾曲しており、まるで空を泳いでいる感覚を体験することができます。

また、立地に関しましては美栄橋駅まで徒歩7分、国際通り中心地まで徒歩10分の場所に位置しております。今回はビジネス利用でのご宿泊とのことですが、当ホテルは慶良間諸島への玄関であるとまりんへも徒歩30秒でいくことができ、慶良間ブルーを観光する際はぜひ当館をご利用していただきたいです。


仰る通り5/1から当ホテルは臨時休館しましすが、営業が再開すればまたお客様の笑顔が見れるよう休館中も日々精進して参ります。

宿泊いただき誠にありがとうございます。

○４さん 様
この度は、ホテルアクアチッタをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミにご投稿頂戴し、重ねてお礼申し上げます。また、数々のお褒めの言葉をいただき、嬉しく存じます。いただいた内容を全体で共有し、更なるサービス改善につなげて参ります。○４さん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
皆様に快適に過ごしていただけるホテルになるため、今後もスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルアクアチッタナハby　WBFにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、国際通りから歩いて15分程の距離にございます。また、10階のプールは那覇市内の景色を一望できます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルアクアチッタナハにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
皆様に快適に過ごしていただけるホテルになるため、今後もスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルアクアチッタナハにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきまして大変うれしく思います。
当ホテルのプールは多くのお客様から称賛の声を頂いております。これからも那覇市内のホテルでNo.1を目指して精進してまいります。
貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルアクアチッタナハにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。清掃状態につきましては、私共スタッフの清掃不足でお客様に不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
また那覇にお越しの際は、ぜひ当ホテルを起点として沖縄をお楽しみ頂けたら嬉しく思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルアクアチッタナハにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきまして大変うれしく思います。
当ホテルの朝食は多くのお客様から称賛の声を頂いております。これからも那覇市内のホテルでNo.1を目指して精進してまいります。
貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

Thank you for staying our hotel
We hope to see you again.

この度はホテルアクアチッタナハにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

温かいお言葉をいただきありがとうございます。
当ホテルは昨年の10月にオープンした新しいホテルでございます。不慣れな点もあるかと思いますが、皆様に快適に過ごしていただけるように日々取り組んでおります。
これからも温かく見守って下さいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　田中稚也子

この度はホテルアクアチッタナハby WBFにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
これからも多くの皆様に快適に過ごしていただけるようにスタッフ一同成長してまいります。
温かく見守っていただければと思います。

フロント　田中

この度はホテルアクアチッタナハby WBFにご宿泊いただきありがとうございます。
また、時間を割いて貴重なご意見を寄せて下さり重ねて感謝いたします。

私共の対応で何度も不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
フロント、ハウスキーピング共に今一度サービスの在り方を確認し、二度とこのようなことがないように対応してまいります。
当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

フロント　田中稚也子