この度は数ある那覇のホテルより当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めの言葉をいただけてスタッフ一同、大変光栄でございます。
当館、朝食にて新しくピザもご用意しております。
シェフおすすめレシピで美味しく召し上がることができます。
また、当館朝食以外にも10階バーにてランチも営業しております。
メニューもリニューアル化し、単品でも注文可能ですが、セットメニューもご用意しております。スタッフのイチオシメニューは、「明太子ととびっこのクリームパスタ」です。明太子ととびっこをベースに、クリーミーな味わいで、とびっこのプチプチ感がたまらない一品となっておりますので、是非一度は足を運んでいただけると幸いです。
皆様のお言葉を参考にさせていただきながら、ご宿泊者様が快適に過ごせるよう、さらにバージョンアップして参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルアクアチッタナハ
原

この度は数ある那覇のホテルより、当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食やロケーションにご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
アクアチッタでは”地中海の朝市”をイメージし、イタリアの食材にこだわった豊富なメニューの朝食ビュッフェをご用意しております。ライブキッチンでシェフが実演調理するパニーニや、具材が選べるパスタなど美味しい料理が盛りだくさんでございます。
今後もお客様のご要望や口コミなどを参考に進化した朝食を提供していきたいと思います。

当館の徒歩圏内には移動に便利な「美栄橋駅」ショッピングに便利な「新都心」や「国際通り」居酒屋が集まる「松山」そして離島の観光に便利な旅客ターミナル「とまりん」などがございまして様々な目的をお持ちのお客様がご宿泊いたします。それぞれが各々お楽しみ頂ければ何よりでございます。また那覇にお越しの際は、ぜひ当ホテルを起点として沖縄をお楽しみ頂けたら嬉しく思います。

今後とも皆様に愛して頂けるホテルを目指して、鋭意努力して参りますので
変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルアクアチッタナハ
KIN

この度は数ある那覇のホテルより、当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館のプールにご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
ホテルアクアチッタナハの屋上階には、那覇市内では唯一となるシースループールがあります。ホテルの前には沖縄本島の主要幹線道路である国道58号線が通っているため、まるで幹線道路の上を飛ぶように泳ぐ感覚をお楽しみいただけます。朝10時から夜22時までご利用でき、那覇の風景の移り変わりを見ることができます。昼間はプールから首里城などを見ることができ、沖縄の日差しを感じながらプールをお楽しみいただけます。夜は那覇市内の夜景を一望でき、大人な時間を味わうことができます。11月よりプール自体も温水化され、これからの寒い季節でもご利用がしやすくなりました。

またお部屋が狭いとのことですが、この度ご予約頂きましたお部屋タイプよりも大きいお部屋と致しましては、当館９階のエグゼクティブルームがございます。エグゼクティブルームでは全室に無料のミネラルウォーターのボトルやコーヒーなど置いています。また、お酒やジュース、おつまみやチョコフォンデュがラウンジにございます。ご宿泊いただいたお客様からご好評をいただいております。次回ご利用の際はぜひご検討くださいませ。
今後とも皆様に愛して頂けるホテルを目指して、鋭意努力して参りますので
変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルアクアチッタナハ
KIN

この度は、ホテルアクアチッタナハへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食が美味しかったとのお褒めの言葉ありがとうございます。
サラダブッフェコーナーの台から、異常な鼻をつく異臭があったとのことですが、
恐らくサラダブッフェコーナーの隣に粉末状の数種類のチーズコーナーがあり、
その中でもパルミジャーノレッジャーノといわれるチーズがございまして好みの分かれるにおいがします。
今後もお客様に新鮮なお料理を提供致します。
また、お部屋のエアコンの臭いがカビ臭いとのこと、大変失礼致しました。
沖縄は湿気が高いため、お部屋が臭くなることがございます。
当ホテルでは空気清浄機の貸し出し、新しいお部屋の変更も承っておりますので、お気軽にフロントスタッフにお声掛け下さいませ。
そして警察官数名がエレベーターで鉢合わせた件について、経緯と致しましては、お客様同士でのトラブルであった為、全スタッフへの情報共有が遅れ、不安を抱かせる結果となってしまい、大変申し訳ございません。
皆様に今後一層ご満足いただけるご滞在を提供できるよう、頂きましたお声につきましては改善、または前向きに検討させていただきます。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルアクアチッタナハ
原

この度はアクアチッタナハをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
プールの件に関しまして、びっくりさせてしまい大変申し訳ございませんでした。気温も下がって参りまして，多少肌寒く感じられる日が増えました。そんな時はプール併設の温水ジャグジーで暖を取っていただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアクアチッタナハ　
高江洲

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また，お忙しい中口コミのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
次回の沖縄旅行もぜひ当ホテルを拠点に周遊していただければ幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　中鉢

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロント対応に不手際があった模様で大変失礼いたしました。今一度一人一人のお客様にあったサービスを行ってまいります。

現状のコロナ禍の中でホテルとして今一度従業員教育を都度行ってまいります。次回のお越しの際にはより成長をしたお姿をお見せすることをお約束いたします。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　長井

この度はホテルアクアチッタナハをご利用頂きありがとうございました。
また、大変大変温かいお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感謝しております。
お会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

この度は、ホテルアクアチッタナハby　WBFへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ゆっくり過ごされて大変うれしく思っております。
当ホテルの朝食は多くのお客様から称賛の声を頂いております。これからも那覇市内のホテルでNo.1を目指して精進してまいります。
また那覇にお越しの際は、ぜひ当ホテルを起点として沖縄をお楽しみ頂けたら嬉しく思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびアクアチッタナハにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます！

貴重なご意見ありがとうございました。
参考にさせて頂きます。

お気に召して頂いて嬉しい限りでございます。
またのご来店をお待ちしております。

フロント　下田

この度は数あるホテルの中よりホテルアクアチッタナハにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

私どもは沖縄の幹線道路である国道58号線に位置し北部・南部どちらにも便利な立地となっております。観光・ビジネスの起点としてご活用されるお客様をお見受けしております。

プールのご利用は現在ではご宿泊者の方のみと限定させていただいております。設備が整い次第多くの方にご利用いただける体制を整えてまいります。
季節柄ですが確かにプールのご利用は減っております。ただ泳がれているお客様も中にはいらっしゃいます。ジャグジーのご利用のお客様は毎日いらっしゃいます。

ぜひ次回は夏場にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。今後も何卒宜しくお願い申しげます。

宿泊課　山根　隆哉

この度はホテルアクアチッタナハにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは10月に開業したばかりのホテルでございます。まだまだお客様のご要望にお応えしきれていない部分があり日々改善しております。

客室内のスマホはご滞在中お客様の携帯電話したご利用いただいて問題ございません。通話無料となっております。次回お越しの際にはぜひご活用くださいませ。

また沖縄にお越しの際には私どものホテルにご利用いただければ幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　山根　隆哉

この度は、ホテルアクアチッタナハにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お客様から頂きましたお声を全スタッフに共有の上、ホテル運営とサービスの向上に活かして参ります。
今後とも皆様に愛して頂けるホテルを目指して、鋭意努力して参りますので、変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルアクアチッタナハ

この度は、ホテルアクアチッタナハにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとっても励みとなります。

今後とも皆様に愛して頂けるホテルを目指して、鋭意努力して参りますので変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルアクアチッタナハ
サビン

この度は，当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また，お忙しい中口コミのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
この度，お客様にご迷惑をお掛け致しましたことに心よりお詫び申し上げます。当館でコロナ対策を強化していますが，更なる対策を行うべく従業員に情報を共有致しました。
貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルアクアチッタナハ　徐

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ラウンジを楽しみにお越しいただいたにも関わらず、期待を裏切るような形になり大変申し訳なく思います。不衛生な状態でお客様に提供していたことは最も反省すべき点です。お客様に安全・安心してご利用いただけるように衛生面の管理を徹底してまいります。
次回お越しいただく際には、快適に過ごしていただけるようにスタッフ一同改善してまいります。
ご指摘いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　田中