総合4
せおさんの ホテルアクアチッタナハ のクチコミ
- せおさん [50代/男性] 2018年07月29日 11:44:48
-
2度目の利用でしたが、白基調の室内は清潔感が好きです。シャワーやアメニティも上質で満足度は高いです。
前回朝食がすごく美味しかったので、次はやはり朝食ありで予約します。
連泊2日目午後7時過ぎに、カードキーを受けとるのに10分以上フロントで待ちました。フロントはスタッフ一人しか居なくて(繁忙期午後7時)、一組の外国人客の対応だけでまちぼうけ。私の後ろは行列でした。
でも沖縄好きだから腹はたちません。
更なる進化を期待しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルアクアチッタナハ 2018年08月01日 23:04:17
-
この度はホテルアクアチッタナハにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
温かいお言葉をいただきありがとうございます。
当ホテルは昨年の10月にオープンした新しいホテルでございます。不慣れな点もあるかと思いますが、皆様に快適に過ごしていただけるように日々取り組んでおります。
これからも温かく見守って下さいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 田中稚也子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大33%OFF◆天空プール&バーを備えたホテル◆スタイリッシュプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 18平米 110cmベッド×2】
総合4
投稿者さんの ホテルアクアチッタナハ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月05日 17:20:53
-
女子旅だったので、新しいタイプのホテルで楽しめました。
プールには少し早かったけど、プールサイドでゆっくり出来ました。
今度はプールに入りたい!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルアクアチッタナハ 2018年06月05日 23:06:10
-
この度はホテルアクアチッタナハby WBFにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは沖縄初のシースループールで那覇市内の景色を一望出来ます。いつもとは違ったひと時をお過ごしいただけます。ぜひ次回はプールもご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 田中稚也子
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽◆30日前】午前11時までゆっくり堪能!イタリア&地中海ビュッフェ朝食付◆未就学児添い寝可
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 18平米 110CMベッド×2】
総合4
GOLFまじめさんの ホテルアクアチッタナハ のクチコミ
- GOLFまじめさん [60代/男性] 2018年06月05日 09:07:08
-
屋上のプールは見事な景観で素晴らしいです。
カクテル飲んでリラックスできました!(^^)!。
宿泊客のほとんどが中国系や韓国系なのでスタッフの方々も外国人になるのは仕方ないですが日本語の勉強をもっとして頂かないとちょっとしたことが聞けずに不便を感じました。またエレベーターの待ち時間が長すぎる為非常階段を使いたかった。非常時にしか開錠しないんだとか・・・不便(T_T)
その他気付いたことは洗面台付近にコンセントが無い事です。景観も全くなく部屋の価値観もゼロ。でも清潔でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルアクアチッタナハ 2018年06月05日 22:49:56
-
この度はホテルアクアチッタナハby WBFにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
これからも多くの皆様に快適に過ごしていただけるようにスタッフ一同成長してまいります。
温かく見守っていただければと思います。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017年10月開業記念】沖縄初の天空プール&バー!◆未就学児添い寝可◆素泊まりフリードリンク付
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 16平米 160CMクイーンベッド】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルアクアチッタナハ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月17日 13:49:47
-
スタッフが最悪。
とにかく感じが悪すぎる。
受付の際スタッフさんに
マスク越しにで小さい声で話されて何て言ってるかわかんなくてイライラ
した。
連泊に変更してもらい、
その際にスタッフさんに掃除の有無の
希望を聞かれたので、
掃除しなくていいと
伝えましたが、
連携が取れていなくて、
清掃スタッフの方が
部屋のドアを何回も
ノックされ、
大きな声で掃除しなくて
いいのと、部屋に入らないでくださいと言ったら
何人かの清掃スタッフに
笑われ、すごーく感じが悪かったです。
ゆっくりくつろげませんでしたし、睡眠の邪魔を
されました。
チェックアウトの
延長料金も他の
ビジネスホテルに比べ
バカみたいに高いです。
延長料金1時間に3000円は正直ありえないです。
ホテル自体は新しく
綺麗で雰囲気とかも気に入ってますが、スタッフがまともな人がいない
です。
こんなに不快な接客は
他のホテルではありませんでした。
本当にこの接客どうにか
した方がいいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルアクアチッタナハ 2018年05月20日 14:04:11
-
この度はホテルアクアチッタナハby WBFにご宿泊いただきありがとうございます。
また、時間を割いて貴重なご意見を寄せて下さり重ねて感謝いたします。
私共の対応で何度も不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
フロント、ハウスキーピング共に今一度サービスの在り方を確認し、二度とこのようなことがないように対応してまいります。
当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
フロント 田中稚也子
- ご利用の宿泊プラン
- 【アクアチッタ最安値!低層階プラン】沖縄唯一!冬でも天空プール入り放題◆素泊まりフリードリンク付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 18平米 110CMベッド×2】
総合4
投稿者さんの ホテルアクアチッタナハ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月29日 21:43:00
-
お部屋に、化粧水、乳液、クリーム等があるともっと良かった。
テレビのチャンネルももう少しあるとうれしい!
ジャグジー、フリードリンクのサービスはとても最高でした!
朝ごはんも楽しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルアクアチッタナハ 2018年05月14日 21:29:08
-
このたびアクアチッタナハにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます!
貴重なご意見ありがとうございました。
参考にさせて頂きます。
お気に召して頂いて嬉しい限りでございます。
またのご来店をお待ちしております。
フロント 下田
- ご利用の宿泊プラン
- 【アクアチッタ最安値!低層階プラン】沖縄唯一!冬でも天空プール入り放題◆素泊まりフリードリンク付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 18平米 110CMベッド×2】
総合4
投稿者さんの ホテルアクアチッタナハ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月19日 10:46:31
-
天空のプールが非日常的で素敵でした。常にコーヒーが無料なのが嬉しい!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルアクアチッタナハ 2018年04月20日 03:50:17
-
このたびはホテルアクアチッタナハにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は2017年10月21日にオープンし、国内のホテルでは珍しい全客室設置のスマートフォンや最上階シースループール等、よりご滞在にご満足頂けるよう努めております。
今後も当館はすべてのお客様にご満足頂けるサービスを追究し、成長して参ります。
またのご来館をお待ちしております。
ナイトマネージャー 田中 浩昭
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパーバーゲン】最大69%OFF★10月OPEN!天空プール&バーを備えたホテル◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 16平米 160CMクイーンベッド】
総合4
nikumaru17さんの ホテルアクアチッタナハ のクチコミ
- nikumaru17さん [50代/男性] 2018年04月18日 10:59:46
-
天空プールを目当てに宿泊しましたが、当日は整備中で使用できず残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルアクアチッタナハ 2018年04月20日 03:47:15
-
このたびはホテルアクアチッタナハにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかく楽しみにしていらっしゃったプールでございますが、急な設備点検が入ったため使用中止とさせていただきました。大変申し訳ございません。
ぜひ次回沖縄にお越しの際には当ホテル自慢のプール&ルーフトップバーをお楽しみいただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ナイトマネージャー 田中 浩昭
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパーバーゲン】最大69%OFF★10月OPEN!天空プール&バーを備えたホテル◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 16平米 160CMクイーンベッド】
総合4
投稿者さんの ホテルアクアチッタナハ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月26日 19:50:15
-
電話対応やフロントが外国人のスタッフでチェックインの説明がわかりにくかった。
部屋は綺麗でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルアクアチッタナハ 2017年12月27日 04:41:15
-
このたびはホテルアクアチッタナハにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお聞かせくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
現在、より良いホテルを作るために日々改善改良を重ねております。皆様に選んでもらえるホテル、選んでお客様が選んで安心したと思われるホテル、他の方々にお勧めできるホテルを目指して進めてまいります。
次回沖縄にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。その時には成長の跡が見えるよう最大限努力してまいります。今後も何卒宜しくお願い申し上げます。
ナイトマネージャー 田中 浩昭
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】10月OPEN!天空プール&バーを備えたホテル◆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 16平米 160CMクイーンベッド】
総合4
投稿者さんの ホテルアクアチッタナハ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月21日 10:20:21
-
なかなかの立地条件にも拘らず価格はリーズナブルでした。
(オンシーズンの価格が気になりますが、、)
ルーフトップバーはかなり気に入りましたのでビジターでの利用も考えています。
プールは季節的に入れませんでしたがおしゃれ感はあり、
ジャグジーも小さいながらありますが、シーズンは激混みになりそう?
夜の利用がストレスたまらずに良いと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルアクアチッタナハ 2017年12月21日 10:38:00
-
この度は数あるホテルの中よりホテルアクアチッタナハにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私どもは沖縄の幹線道路である国道58号線に位置し北部・南部どちらにも便利な立地となっております。観光・ビジネスの起点としてご活用されるお客様をお見受けしております。
プールのご利用は現在ではご宿泊者の方のみと限定させていただいております。設備が整い次第多くの方にご利用いただける体制を整えてまいります。
季節柄ですが確かにプールのご利用は減っております。ただ泳がれているお客様も中にはいらっしゃいます。ジャグジーのご利用のお客様は毎日いらっしゃいます。
ぜひ次回は夏場にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。今後も何卒宜しくお願い申しげます。
宿泊課 山根 隆哉
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 16平米 160CMクイーンベッド】
総合4
ぶっちみさとさんの ホテルアクアチッタナハ のクチコミ
- ぶっちみさとさん [50代/男性] 2017年12月18日 15:36:08
-
オープンしたばかりで綺麗で良かったです。コスパもOKです。バー・プール・内装もOK!
ベッドも160cmとゆったりできました。
3点だけ→①テレビの位置が微妙で見れない。ソフアーをテレビ前に移動しました。
②トイレのペーパーフオルダーまで遠い。③駐車場1,500円は高い。近辺のコインパーキングが24時間最大で
900円と比較すると突出してます。
スタッフサービスも笑顔で良かったですが上記3点が残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルアクアチッタナハ 2017年12月19日 09:23:24
-
この度は数あるホテルの中よりホテルアクアチッタナハにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりご指摘いただきました3点につきましては貴重なご意見ありがとうございます。①②に関しては今後の開発案件に生かしていきたいと考えます。
③につきましては今一度周辺ホテルの駐車場価格を調査しより実勢価格を検証してまいります。
また沖縄にお越しの際にはぜひご利用いただければ幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 山根 隆哉
- ご利用の宿泊プラン
- 【3日前からの予約がとってもお得!】◆24時間フリードリンク付◆素泊まり直前予約プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 16平米 160CMクイーンベッド】
総合4
karky0308さんの ホテルアクアチッタナハ のクチコミ
- karky0308さん [60代/男性] 2017年12月10日 22:55:49
-
イタリア食材を集めたビュッフェ朝食を楽しみにしていましたが、期待通りで、デザートのケーキも美味しかったです。渡嘉敷島に行く時に、また、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルアクアチッタナハ 2017年12月11日 09:30:38
-
この度はホテルアクアチッタナハにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私どもの朝食はイタリアの朝市をコンセプトにしたイタリア食材を県内一取り揃えております。パスタとソース、さらにチーズをトッピングした料理には100通りの食べ方がお客様ご自身で選べる事由がございます。
また、デザートコーナーも充実しております。多くのお客様よりお声を頂いております。今後も朝から多くの方にご利用いただきやすいように日々改善を行っております。
私どものホテルは離島観光の玄関口出るとまりんへは徒歩1分の距離でございます。また離島観光にお越しの際には私どものホテルをご利用いただければ嬉しい限りでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 山根 隆哉
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017年10月開業記念】沖縄で1番イタリア食材を集めたビュッフェ朝食付◆那覇・泊港徒歩30秒
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 16平米 160CMクイーンベッド】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルアクアチッタナハ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月10日 17:22:02
-
12月2日から3拍しました。立地環境がよく便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルアクアチッタナハ 2017年12月11日 09:26:40
-
この度はホテルアクアチッタナハにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは今年の10月に那覇市前島に開業いたしました。ゆいれーる駅まで徒歩7分、離島への玄関口であるとまりんへは徒歩1分。さらに沖縄の幹線道路である国道58号線の目の前に位置しておりますので北部・南部への観光に大変便利な立地となっております。
ぜひ次回も沖縄に観光の際には私どものホテルを起点に色々とお楽しみいただければ幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 山根 隆哉
- ご利用の宿泊プラン
- 【10月OPEN×タイムセール】天空プール&バー◆未就学児添い寝可◆素泊まり24時間フリードリンク付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 18平米 110CMベッド×2】
総合4
投稿者さんの ホテルアクアチッタナハ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月30日 12:20:07
-
新しいだけあって、清潔でキレイでした。フロントの対応も良かった。部屋内にスマホがあったが、恐らくそれを使いこなせば良いのであろうが出来なかった。ソファ前に小さなテーブルが欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルアクアチッタナハ 2017年12月02日 09:41:34
-
この度はホテルアクアチッタナハにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは10月に開業したばかりのホテルでございます。まだまだお客様のご要望にお応えしきれていない部分があり日々改善しております。
客室内のスマホはご滞在中お客様の携帯電話したご利用いただいて問題ございません。通話無料となっております。次回お越しの際にはぜひご活用くださいませ。
また沖縄にお越しの際には私どものホテルにご利用いただければ幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 山根 隆哉
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽◆30日前】那覇空港より15分!泊港へは30秒!◆未就学児添い寝可◆素泊まりフリードリンク付
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 16平米 160CMクイーンベッド】
総合4
投稿者さんの ホテルアクアチッタナハ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月27日 12:34:26
-
子連れで連泊しました。
一階にはキッズスペースがあり、少し遊ばせるにはとても助かりました。
ベッドガードも無料で貸していただけたし、キッズのアメニティも可愛くて子ども達も喜んでいました。
朝食はイタリアンで5歳の娘は喜んで食べれました。
海外の方がとても多いので海外の方は喜ぶと思います。
でも連泊すると、どうしても朝にご飯が食べたくなるので、白米でいいのでご飯があるとホッとするなと思いました。
一歳の幼児には食べられる物が少なかったかと思います。
あと、使用したタオル類の交換の方法がわかりずらかったので(次の日に新しいタオルは外ドアにかけてありますが、使用済をどうしたらよいか迷いました)
もう少し詳しく教えていただけると戸惑わずに済んだかなと思います。
でも、とても良かったので那覇に泊まる時はまたぜひ利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルアクアチッタナハ 2017年11月28日 10:50:20
-
この度はホテルアクアチッタナハにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でご来館されるお客様に喜んでいただけるよう色々と工夫改善しております。ご意見を賜りましてありがとうございます。非常に参考になります。
タオル交換につきましては説明不足でご迷惑をおかけいたしました。フロントでのご案内を徹底しご迷惑をおかけしないよう対応いたします。
この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。今後も那覇にお越しの際にはぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 山根 隆哉
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017年10月開業記念】沖縄で1番イタリア食材を集めたビュッフェ朝食付◆那覇・泊港徒歩30秒
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 18平米 110CMベッド×2】
総合4
投稿者さんの ホテルアクアチッタナハ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月19日 23:53:56
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隣のかりゆしアーバンリゾートナハに用事があったので宿泊。
オープン仕立てでとてもきれい、おしゃれ、先進的なホテルでした。
チェックインが15時からと少し遅め?荷物は預かってもらえます。そのまま部屋に置いてもらえるとありがたいですが。
朝食ビュッフェがとても豪華!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルアクアチッタナハ 2017年11月20日 13:07:39
-
この度はホテルアクアチッタナハ By WBFにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は10月21日にオープンし、国内のホテルでは珍しい全客室設置のスマートフォンや、最上階シースループール等、よりご滞在にご満足頂けるよう努めております。
チェックイン時間に関しては、那覇の他ホテルと同じように15時からとさせて頂いております。
当館自慢の朝食は「地中海の朝市」をコンセプトとし、イタリア食材にこだわったビュッフェとなっております。
シェフが目の前で調理するオリジナルパスタ、サンドウィッチもお楽しみ頂けましたでしょうか?
今後も当館はすべてのお客様にご満足頂けるサービスを追究し、成長して参ります。
またのご来館をお待ちしております。
レベニューマネージャー 長井信博
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽◆30日前】午前11時までゆっくり堪能!地中海ビュッフェ朝食付◆未就学児添い寝無料◆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 16平米 160CMクイーンベッド】
総合4
投稿者さんの ホテルアクアチッタナハ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月18日 10:39:21
-
新しく綺麗でした
朝御飯がもう少し早く始まっていただけたら良かったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルアクアチッタナハ 2017年11月18日 15:43:11
-
この度はホテルアクアチッタナハ By WBFにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どものご朝食はいかがでしたでしょうか?私どもの朝食は地中海の朝市をコンセプトとしており、沖縄で一番イタリア食材がならぶ朝食として運営しております。まだまだ試行錯誤を続けておりますが、今日より明日、明日より明後日と日々改善を図っております。
お時間に関しては現状は7時からの営業となっております。お早目の出発をされるお客様も飛行機のお時間の関係もございまして多数いらっしゃるかと思われます。多くの皆様に私どもの自慢の朝食を召し上がっていただけるよう、調理スタッフとも相談してお客様のご意見を反映できるよう調整してまいります。
また、沖縄にお越しの際にはぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 山根 隆哉
- ご利用の宿泊プラン
- 【地中海の朝市】午前11時までゆっくり堪能!沖縄で1番イタリア食材を集めたビュッフェ朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 16平米 160CMクイーンベッド】
総合4
60369526さんの ホテルアクアチッタナハ のクチコミ
This hotel is new and its breakfast is delicious. However, the location is a little bit far away from the International Street.
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Thank you for staying our hotel
We hope to see you again.