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ホテルアクアチッタナハ クチコミ・感想・情報

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ホテルアクアチッタナハのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:381件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.18
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.52
  • 食事4.46
宿泊年月
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同伴者
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312件中 41~60件表示

総合5

投稿者さんの ホテルアクアチッタナハ のクチコミ

投稿者さん 2022年07月12日 15:53:38

素晴らしい立地で定宿でした。朝食は素晴らしい 屋上プールが有料になるとの事。
リブランドされてから、笑顔がないホテルになってしまったのが残念。
拝金主義になるとつまらない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ホテルアクアチッタナハ 2022年07月13日 01:36:07

いつも、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館のロケーションと朝食にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。

「笑顔がないホテルになってしまった」とのこと、大変申し訳ございませんでした。この度のお声をスタッフ全員に共有の上、再度教育と改善をすぐにさせて頂きます。

また仰せの通り、これまで無料にてご案内しておりましたプールにつきまして2022年10月1日(土)より有料化とさせていただく事となりました。
今後も皆さまにご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアクアチッタナハ
KIN

ご利用の宿泊プラン
【トライアル】時間限定のウェルカムドリンクをサービス提供◆イタリア&地中海料理朝食付★温水プール
ご利用のお部屋
【ツインルーム 18平米 110cmベッド×2】

総合5

モチペタさんの ホテルアクアチッタナハ のクチコミ

モチペタさん [20代/女性] 2022年07月03日 08:25:22

パジャマが上下別なのが嬉しかった!ワンピースタイプより寝やすくてお腹も冷えない(^^)ワッフル加工の生地で気持ちいいです!そこがとにかく良かった。プールも楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルアクアチッタナハ 2022年07月04日 02:41:34

この度は数ある那覇のホテルより当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様にはお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思います。

これからも、皆様の貴重なご意見を取り入れ、より良いサービスがご提供できるよう、努力いたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルアクアチッタナハ
KIN

ご利用の宿泊プラン
【トライアル】オールシーズン満喫プールで遊ぼう!時間限定のウェルカムドリンクをサービス提供!
ご利用のお部屋
【ツインルーム 18平米 110cmベッド×2】

総合5

ころっぺぱん2429さんの ホテルアクアチッタナハ のクチコミ

ころっぺぱん2429さん [40代/男性] 2022年06月29日 18:03:54

2回目、利用させて頂きました。屋上のプールが気に入ってます。国際通りに少し遠いのが難点ですが歩けない距離では無いです。ホテル、部屋内共に綺麗で快適でした。近隣に長時間利用できるパーキングも多数あって便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
ホテルアクアチッタナハ 2022年06月30日 02:15:55

この度は数ある那覇のホテルより当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当館のプールにご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
今後とも皆様に喜んで頂けるサービスを提供し続けられるよう、鋭意努力して参りますので変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルアクアチッタナハ
KIN

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】◆見栄え抜群!最上階プールで昼夜・オールシーズン満喫!◆素泊まり◆カップルにおすすめ
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 16平米 160CMクイーンベッド】

総合5

you-ri6987さんの ホテルアクアチッタナハ のクチコミ

you-ri6987さん [30代/男性] 2022年06月22日 17:58:10

朝食が美味しい。ピザやクレープが自分で作れるのがいい。スタッフのサービスもとてもいいです。
とまりんが近くて離島に行くのに便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルアクアチッタナハ 2022年06月23日 13:54:30

この度は、ホテルアクアチッタナハにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また早速のご評価を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
【朝食が美味しい。ピザやクレープが自分で作れるのがいい。スタッフのサービスもとてもいいです。】とのお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思います。
当館のロケーションにご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
当館の徒歩圏内には移動に便利な「美栄橋駅」ショッピングに便利な「新都心」や「国際通り」居酒屋が集まる「松山」そして離島の観光に便利な旅客ターミナル「とまりん」などがございまして様々な目的をお持ちのお客様がご宿泊いたします。それぞれが各々お楽しみ頂ければ何よりでございます。
今後とも皆様に喜んで頂けるホテルを目指して 鋭意努力して参りますので、変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルアクアチッタナハ
インディラ

ご利用の宿泊プラン
【トライアル】時間限定のウェルカムドリンクをサービス提供◆イタリア&地中海料理朝食付★温水プール
ご利用のお部屋
【ツインルーム 18平米 110cmベッド×2】

総合5

まぼちゃん1128さんの ホテルアクアチッタナハ のクチコミ

まぼちゃん1128さん [50代/男性] 2022年05月01日 23:43:44

部屋が大変良かった。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルアクアチッタナハ 2022年05月02日 15:56:42

この度は数ある那覇のホテルより当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
「部屋が大変良かった」とのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄でございます。
今後もお客様のご要望や口コミなど、頂いたお言葉を参考にさせていただきながら、全てのお客様に、ご満足頂けるよう努力いたします。
またのご来館をスタッフ一同,心よりお待ち申し上げております。

ホテルアクアチッタナハ                            原

ご利用の宿泊プラン
【トライアル】オールシーズン満喫プールで遊ぼう!時間限定のウェルカムワンドリンクをサービス提供!
ご利用のお部屋
【ツインルーム 18平米 110cmベッド×2】

総合5

てっげなさんの ホテルアクアチッタナハ のクチコミ

てっげなさん [40代/男性] 2022年04月15日 17:21:20

あえて要望があるとすればプールの使用時間をもう少し長くして欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年04月
ホテルアクアチッタナハ 2022年04月15日 18:43:00

この度は、ホテルアクアチッタ那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご寄稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
当館、楽天トラベルとじゃらんの各サイトで販売している、「1日1組プールで二人だけのひと時を」というプランがございます。
こちらのプランは特典付きとなっており、プール営業終了後の22時以降の1時間のみご自由にご利用いただけるプランでございます。またチェックアウトも通常11時ですが12時までご利用いただけます。チェックイン前にアルコールとソフトドリンクもお部屋入れしてますので、ご検討していただければ幸いです。
この度の御声を担当スタッフに共有の上、そしてご要望や口コミなどを参考に、進化したホテルを目指して提供していきたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルアクアチッタナハ

総合5

投稿者さんの ホテルアクアチッタナハ のクチコミ

投稿者さん 2022年04月10日 11:45:54

良いホテルなので、今年に入り、今回で3回目、4泊、2泊、2泊かな。
スタッフも若いながらよくやっている印象。
食事は、食材が良く、全て食べ放題。その場で作ってもらうパスタだけ食べ放題とは、違います。魚介類、ハム等のマリーネ、新鮮な野菜のサラダ、トッピングも豊富で、なおかつ、ホンモノのチーズが4種類、かけすげに注意です。定番のパルミジャーノ、羊のペコノール、ワインのつまみに良いミモレット、初めて食べたスイスのテテドモアンヌ。そして、パスタにふりかけるチーズは、グラノパダーノのような。アイリンの白ワインもあり、ほんの少し、美味しく飲みました。
10階のバーのグラスワインも美味しく、モエのオーストラリア版のシャンパン、スパークリングワインがグラスでもボトルでも、格安に飲め最高です。これからの季節、お昼に、海側の屋外席で、ボトルで頼み、のんびりするのが良いような。
いつも朝食は、鮭と納豆、目玉焼き、味噌汁が中心なので、イタリアンは毎朝はと思っていたら、今回は、鮭が出ていたので、ニ切り取り、白いご飯と美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルアクアチッタナハ 2022年04月11日 04:37:55

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿いただき重ねて感謝いたします。
当館の朝食やバーにご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。

アクアチッタでは”地中海の朝市”をイメージし、イタリアの食材にこだわった豊富なメニューの朝食ビュッフェをご用意しております。ライブキッチンで3種のパスタ、3種のソースをお客様にお選びいただき、シェフが目の前でお作りいたします。チーズや魚介、ベーコンなどの肉を豊富にトッピングをご用意していますので、出来立てのパスタをお好きなトッピングでお召し上がりください。
また豊富なデザートやケーキをご用意しております。またご自身で作るクレープも朝からのお楽しみポイントです。生クリームにデザートをトッピングしたオリジナルクレープを作るもよし、サラダを包んだヘルシーメニューを作るもよし、ご自身のアレンジメニューをアクアチッタ自慢のデザートやコーヒー・紅茶と合わせてお楽しみください。
今後もお客様のご要望や口コミなどを参考に進化した朝食を提供していきたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルアクアチッタナハ
KIN

ご利用の宿泊プラン
【トライアル】時間限定のウェルカムワンドリンクをサービス提供◆イタリア&地中海料理朝食付★温水プール
ご利用のお部屋
【ツインルーム 18平米 110cmベッド×2】

総合5

かめ1012さんの ホテルアクアチッタナハ のクチコミ

かめ1012さん [60代/女性] 2022年04月04日 10:30:09

孫を連れた2組で利用しましたが、事前に隣の部屋希望も気持ちよく対応して頂き、屋上のプールもジャグジーまであり子供たちがとても喜びました。
食事も良かったです。次回はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテルアクアチッタナハ 2022年04月04日 14:33:24

この度は、数あるホテルの中からホテルアクアッチタにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
食事・プール・ジャグジー、お褒めのお言葉スタッフの励みでございます。
今後とも皆様に愛して頂けるホテルを目指して、鋭意努力して参りますので、変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中の、ご寄稿ありがとうございました。

ホテルアクアチッタナハ
小禄

ご利用の宿泊プラン
【トライアル】時間限定のウェルカムワンドリンクをサービス提供◆イタリア&地中海料理朝食付★温水プール
ご利用のお部屋
【ツインルーム 18平米 110cmベッド×2】

総合5

かめ1012さんの ホテルアクアチッタナハ のクチコミ

かめ1012さん [60代/女性] 2022年04月04日 10:23:27

孫と一緒に利用させていただきました。屋上のプールはとても喜び満足しています。
朝食も沢山の種類があり次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテルアクアチッタナハ 2022年04月04日 13:55:42

この度は、数あるホテルの中からホテルアクアチッタナハにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊が、満足いただけて嬉しく思います。
これからも、お客様が飽きのないご宿泊になるようスタッフ一同、精進してまいります。

また会える日を楽しみにしております。
お忙しい中のご寄稿ありがとうございました。

ホテルアクアチッタナハ
小禄

ご利用の宿泊プラン
【トライアル】時間限定のウェルカムワンドリンクをサービス提供◆イタリア&地中海料理朝食付★温水プール
ご利用のお部屋
【ツインルーム 18平米 110cmベッド×2】

総合5

投稿者さんの ホテルアクアチッタナハ のクチコミ

投稿者さん 2022年03月13日 14:24:12

3月11日に宿泊しました。

チェックインからウェルカムドリンク、館内の施設、部屋の雰囲気、きれいさ、10階のプール並びにそこから見える景色など全てが完璧でした。

近隣にコンビニエンスストアや飲食店も多くあり立地も最高です。

朝食はできたてパスタをきれいな食器に盛り付けていただき、テーブルまで運んできていただきとても満足いくものでした。

今回は仕事での那覇訪問でしたが、またプライベートで那覇に来る時も、必ずホテルアクアチッタナハさんに宿泊したいと思います。

点数は5点までしかないのですが、私の中では5点満点でも2倍の10点です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルアクアチッタナハ 2022年03月14日 16:39:34

この度は、数ある那覇のホテルより当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当館のサービス、館内の施設に至るまで
お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。

アクアチッタナハでは”地中海の朝市”をイメージし
イタリアの食材にこだわった豊富なメニューの朝食ビュッフェをご用意しております。
特にご注文をいただいてから、ライブキッチンでシェフが調理するパスタはお客様からご好評をいただいております。

次回のご滞在は、さらにご満足いただけるよう、より一層努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルアクアチッタナハ
小浦

ご利用の宿泊プラン
【沖縄県民限定】”地中海の朝市”をコンセプトにした朝食!できたてパスタ&日替わりパエリア食べ放題!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 16平米 160CMクイーンベッド】

総合5

まぼちゃん1128さんの ホテルアクアチッタナハ のクチコミ

まぼちゃん1128さん [50代/男性] 2022年01月24日 21:47:41

サービスが良いのでまた次回も利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルアクアチッタナハ 2022年01月25日 08:48:54

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
サービスにご満足いただけて大変うれしく思います。
皆様にまたご来館していただけるホテルを目指し、これからも日々努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルアクアチッタナハ
城間

ご利用の宿泊プラン
【トライアル】オールシーズン満喫プールで遊ぼう!時間限定のウェルカムワンドリンクをサービス提供!
ご利用のお部屋
【ツインルーム 18平米 110cmベッド×2】

総合5

みっちん5115さんの ホテルアクアチッタナハ のクチコミ

みっちん5115さん [60代/女性] 2022年01月16日 12:07:33

寒い時期なのに温泉プール、ジャグジーと夜景を見ながら、楽しめました♪
朝食はとても豪華で、3泊しましたが、毎日メニューが変わり、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテルアクアチッタナハ 2022年01月16日 14:35:42

この度は数ある那覇のホテルより当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館のプール、そして朝食にご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご要望や口コミなどを参考に進化した朝食を提供していきたいと思います。
また当館9階のエグゼクティブルームでは全室に無料のミネラルウォーターのボトルやコーヒーマシンなど置いています。そして7時から22時まで9階のお客様のみがご利用頂けるラウンジもございまして、ソフトドリンクは3種類、アルコールはビール、ハイボール、赤白ワイン、スパークリング、泡盛3種類をご用意しております。15時からはチョコレートフォンデュ、そして、17時からは軽食としてピンチョスやおつまみ類を提供しております。ご宿泊いただいたお客様からご好評をいただいてますので、また那覇にお越しの際は、是非当ホテルを起点としてご利用して頂けたら嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけるよう、この度のお声を励みとしてさらにサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同,心よりお待ち申し上げます。

ホテルアクアチッタナハ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽◆30日前】午前10時までゆっくり地中海料理を堪能!朝食付◆未就学児添い寝可
ご利用のお部屋
【トリプルルーム18~24平米】

総合5

投稿者さんの ホテルアクアチッタナハ のクチコミ

投稿者さん 2022年01月11日 18:46:50

いつもこちらでお世話になってます。フロント感じよし。朝食美味しいです。夏場はプールも入れるしコンパクトですがバーもあり良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルアクアチッタナハ 2022年01月11日 21:05:01

この度は数ある那覇のホテルより当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
朝食のお褒めのお言葉、大変光栄でございます。
今後も皆様に喜んで頂けるサービスを提供し続けられるよう、精進いたします。今回、朝食もリニューアルされて、さらにグレードアップいたしました。
次回は是非、プールとジャクジーもお楽しみくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同,心よりお待ちしております。

ホテルアクアチッタナハ
嘉手苅

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】沖縄県内で1番イタリア食材を集めた地中海朝食付
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 16平米 160CMクイーンベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルアクアチッタナハ のクチコミ

投稿者さん 2022年01月09日 18:01:05

朝食の豪華さに驚きました。ドリンクにワインもあり、パスタも好みの麺とソースを選んでから作っていただけテーブルまで運んでいただけるのは驚きました!
今回は利用できなかったけど、次回は屋上プールも利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
ホテルアクアチッタナハ 2022年01月09日 21:35:04

この度は数ある那覇のホテルより当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
朝食の驚きのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後も皆様に喜んで頂けるサービスを提供し続けられるよう、精進いたします。また、朝食もリニューアルされて、さらにグレードアップいたしました。
次回は是非、プールとジャクジーもお楽しみくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同,心よりお待ちしております。

ホテルアクアチッタナハ
嘉手苅

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】沖縄県内で1番イタリア食材を集めた地中海朝食◆温水天空プールで見栄え抜群!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 16平米 160CMクイーンベッド】

総合5

sharinn4044さんの ホテルアクアチッタナハ のクチコミ

sharinn4044さん [40代/男性] 2021年12月09日 19:15:10

12月6日宿泊
ハリウッドツインの客室は
大きなソファーがあり快適でした
バスタブもゆったりして良かった
スタッフは礼儀正しく美しい
温水プールは12月でも大丈夫だった
ジャグジーも暖まります
屋上のバーも家具・景色が素晴らしい
3階58号線側にアサインだったが
良く寝れました
ホテル前の大きな駐車場は24時間700円でした
また行きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルアクアチッタナハ 2021年12月10日 01:56:25

この度は数ある那覇のホテルより当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉が私どもスタッフの一番の喜びでございます。       
ご朝食、温水プール、バーでもご満足いただきましたこと、大変嬉しく思います。
今後とも皆様に愛して頂けるホテルを目指して、鋭意努力して参りますので
変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルアクアチッタナハ
KIN

ご利用の宿泊プラン
【トライアル】時間限定のウェルカムワンドリンクをサービス提供◆イタリア&地中海料理朝食付★温水プール
ご利用のお部屋
【ツインルーム 18平米 110cmベッド×2】

総合5

almandine16101さんの ホテルアクアチッタナハ のクチコミ

almandine16101さん [30代/男性] 2021年12月08日 23:26:33

2回目利用です。
立地:美栄橋駅から遠くないので、立地はいい方だと思います。

部屋:ハリウッドツインタイプ!自分は好きなタイプなので満足。しかもテーブルとソファー付きなので、いい感じ
ただ、残念なのはガラスの棚に埃がたまっていた。

食事:2回目利用の理由がこの朝食の為、相変わらず美味しい。朝食を考えるとかなりコスパ良く予約できたと思う。前回はチョコフォンデュがあったが、なくなっていた。恐らくエグゼクティブラウンジに移動になったかな?
スタッフの視野が狭い。朝食券を持ったまま1分待っても誰にも気づかれなかった。皿を下げるのには達者並みに早いのに…また、後ろに廻る時にはゆっくり回るか、確認してから…ぶつかりそうだった…忙しいそうで、大変なのはサービス職を知っているのでわかりますが、もう少し、視野を広げたらいいかなと思います。
今回も非常においしゅうございました。

風呂:特に問題ありませんでした。

サービス:上記のレストランの件が影響あったかな? 正直フロントは良くも悪くも… 清掃スタッフ目が合っても挨拶なし、こっちから挨拶しても反応なし。 Barはフレンドリーで、居心地良かったです。

施設:温水プール開始と言う決断は素晴らしいと思います。維持するためのコストを考えるとかなり思い切った決断だと思いますが、お陰様で楽しく過ごしました。

アメニティ:こちらが難あり…部屋のアメニティは基本問題なかった。むしろ、基本に充実して、良かったです。フロント貸し出し備品だが、楽天の写真から見ると爪切りは貸し出しと書かれていたが、販売品だと言われた…情報違うのはともかく…爪切り販売するホテルって何? 温水プールで他のところで稼ぎたかったのかな?と思うぐらい嫌な気がした…また、ソーイングセット借りたかったのですが、糸なし…楽天写真替えてください。【ソイングクセット(糸なし)】と…たかが貸し出し備品二つだが、がっかり…おしゃれを重視して、客を考えるのを忘れたのかな? バブルシャワー???よりも滞在する客が満足できる為、基本的揃わなければならないものがない。

ホテル側には申し訳ございません。
このようなクレームをご覧になって、気分が良い人はないでしょう。
ですが、個人的に気に入ってるホテルが良くなってほしい思いだけで、お書き致しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
ホテルアクアチッタナハ 2021年12月10日 01:49:22

この度は数ある那覇のホテルより、当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のロケーション、朝食やプールにご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
またホテルのスタッフ対応により、ご不快なお思いをさせてしまったことは私共の不徳と致すところでございます。重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無いよう、この度のお声をスタッフ全員に共有の上、再度スタッフ教育の在り方を見直して参ります。

コロナの影響や衛生により、爪切りは貸出停止し、販売になっております。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。早速関係部署に申し伝えの上、鋭意改善を図って参ります。

この度は多大なご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
そしてお忙しい中にも関わらず、ご寄稿いただきましてありがとうございます。
次回お越し頂く際には満点のスコアを頂戴出来ます様スタッフ一同精進して参りますので、またの機会がございましたらご予約頂けますと幸いでございます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアクアチッタナハ
KIN

ご利用の宿泊プラン
【トライアル】時間限定のウェルカムワンドリンクをサービス提供◆イタリア&地中海料理朝食付★温水プール
ご利用のお部屋
【ツインルーム 18平米 110cmベッド×2】

総合5

投稿者さんの ホテルアクアチッタナハ のクチコミ

投稿者さん 2021年11月10日 23:09:59

屋上プールが最高でした。
記念日のサービスも素晴らしく、是非また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
ホテルアクアチッタナハ 2021年11月12日 01:38:12

この度は、ホテルアクアチッタナハにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また早速のご評価を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとっても励みとなります。
今後とも皆様に愛して頂けるホテルを目指して、鋭意努力して参りますので変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルアクアチッタナハ
KIN

ご利用の宿泊プラン
【沖縄県民限定商品!】那覇の景色が望めるシースループールで昼も夜も満喫!◆素泊まり
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン 25平米 110cm×2】

総合5

フリー6370さんの ホテルアクアチッタナハ のクチコミ

フリー6370さん [30代/男性] 2021年10月28日 11:51:13

素泊まりの予約でしたが朝食がオススメとのことで現地で追加しました。
朝からワインも飲めて、オーダーしてから作ってくれる出来立てもパスタは良かったです。
食事の評価が高いのも納得の内容で申し分ありませんでした。また利用するつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルアクアチッタナハ 2021年10月28日 16:30:07

この度は数ある那覇のホテルより当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食の内容にご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
今後とも皆様に愛して頂けるホテルを目指して、鋭意努力して参りますので
変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルアクアチッタナハ
中鉢

ご利用の宿泊プラン
【トライアルキャンペーン】室数限定!早い者勝ち!時間限定のウェルカムワンドリンクをサービス提供!
ご利用のお部屋
【ツインルーム 18平米 110cmベッド×2】

総合5

投稿者さんの ホテルアクアチッタナハ のクチコミ

投稿者さん 2021年10月26日 19:15:15

プールが温水に変わっていたので冬の時期でも、寒くなくて利用が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2021年10月
ホテルアクアチッタナハ 2021年10月27日 02:27:37

この度は数ある那覇のホテルより当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館のプールにご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
ホテルアクアチッタナハの屋上階には、那覇市内では唯一となるシースループールがあります。朝10時から夜22時までご利用でき、那覇の風景の移り変わりを見ることができます。昼間はプールから首里城などを見ることができ、沖縄の日差しを感じながらプールをお楽しみいただけます。夜は那覇市内の夜景を一望でき、大人な時間を味わうことができます。

お客様既にお試しなさいましたようで、仰せの通り、アクアチッタ那覇のインフィニティプールが2021年11月に待望の温水プールにリニューアル!これまでの季節の限界を越えて冬の季節も快適にオールシーズンお楽しみいただけます。温かい水中に身体を預ければ空と一体になる感覚を味わえます。
非日常の空間で新しいアーバンリゾートを堪能していただけますと幸いです。
今後とも皆様に愛して頂けるホテルを目指して、鋭意努力して参りますので
変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルアクアチッタナハ
KIN

ご利用の宿泊プラン
【トライアルキャンペーン】時間限定のウェルカムワンドリンクをサービス提供◆イタリア&地中海料理朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム 18平米 110cmベッド×2】

総合5

ryu5792さんの ホテルアクアチッタナハ のクチコミ

ryu5792さん [30代/男性] 2021年08月10日 18:49:05

プールが綺麗で凄く良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ホテルアクアチッタナハ 2021年08月11日 09:26:20

この度は、ホテルアクアチッタナハにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
「プールが綺麗で凄く良かったです」とのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後とも皆様に喜んで頂けるホテルを目指して、鋭意努力して参りますので、変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルアクアチッタナハ
小浦

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】沖縄県内で1番イタリア食材を集めた地中海朝食◆天空プールで見栄え抜群!
ご利用のお部屋
【ツインルーム 18平米 110cmベッド×2】

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