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木更津ワシントンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
「ワシントンホテル」ということもあって、かなり期待しすぎたのでしょうか。お部屋に入ってきれいだな、お風呂とトイレ個別でいいな、と思ったのは、一瞬だけでした。「独立型バスムール、トイレ」はそれなりにいいのですが、やはりそれに場所を取りすぎている感がいなめません。お部屋には小さなテーブルとイスが一脚、そして荷物を1つだけ置ける折りたたみのラックがあるだけでした。2人で利用するには、他に荷物を置く場所がなく、本当に不便でした。（結局、床にべた置きしました。） お部屋がとても狭いので、仕方ないのかもしれませんが、「独立型バスルーム」に完全に惑わされてしまいました。その分、かなり欠点があったように思います。そして、なりより残念だったのは、同伴者がチェックアウトの際、時計を部屋に忘れてきてしまい、本人が気づくまで、一切ホテル側から連絡がなかったことです。恥ずかしながら、時計がないこと、ホテルに忘れたことに気づいたのは、チェックアウトしてから6時間後でした。チェックインの際に、宿泊者の住所、電話番号を記入させる意図はなんでしょうか。もし、本人が連絡しなければ、そのままにしておくつもりだったのでしょうか。お部屋に対して、少し不満はありましたが、きれいだし、また利用してもいいかな、と思いましたが、二度と利用しません。
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この度は数あるホテルの中から木更津ワシントンホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様の言われる通り、トイレと独立したゆったりくつろげるバスルームを全室完備し、居心地の良さを追及して、お客様にゆっくりくつろげる空間を提供しておりますが、バスルーム以外のお部屋のご利用いただくに当たってご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。このたびご予約いただきましたセミダブルルーム（18㎡）のお部屋以外にも、ダブルルーム（19.5㎡）や、ツインルーム（27㎡）のお部屋がございます。また機会をいただけることがございましたら、そちらのお部屋もご検討くださいませ。またお忘れ物に関し、私どもの配慮不足により不快な思いをさせてしまいお詫び申しあげます。通常、貴重品などのお忘れ物が合った場合、お部屋の清掃完了後に清掃スタッフより連絡がフロントにはいり、お客様へご報告のご連絡をしております。ですが、清掃スタッフの連絡よりお客様からのご連絡を先に頂戴し、今回対応となり大変申し訳ございません。貴重品などのお忘れ物の早期発見を目指し、対策を考慮し細心の注意をはらう所存でございます。なにとぞご容赦のほどお願い申し上げます。フロント 久川
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総合1
投稿者さんの 木更津ワシントンホテル のクチコミ
「ワシントンホテル」ということもあって、かなり期待しすぎたのでしょうか。お部屋に入ってきれいだな、お風呂とトイレ個別でいいな、と思ったのは、一瞬だけでした。
「独立型バスムール、トイレ」はそれなりにいいのですが、やはりそれに場所を取りすぎている感がいなめません。
お部屋には小さなテーブルとイスが一脚、そして荷物を1つだけ置ける折りたたみのラックがあるだけでした。
2人で利用するには、他に荷物を置く場所がなく、本当に不便でした。（結局、床にべた置きしました。）
お部屋がとても狭いので、仕方ないのかもしれませんが、「独立型バスルーム」に完全に惑わされてしまいました。その分、かなり欠点があったように思います。
そして、なりより残念だったのは、
同伴者がチェックアウトの際、時計を部屋に忘れてきてしまい、
本人が気づくまで、一切ホテル側から連絡がなかったことです。
恥ずかしながら、時計がないこと、ホテルに忘れたことに気づいたのは、
チェックアウトしてから6時間後でした。
チェックインの際に、宿泊者の住所、電話番号を記入させる意図はなんでしょうか。
もし、本人が連絡しなければ、そのままにしておくつもりだったのでしょうか。
お部屋に対して、少し不満はありましたが、
きれいだし、また利用してもいいかな、と思いましたが、
二度と利用しません。
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この度は数あるホテルの中から木更津ワシントンホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様の言われる通り、トイレと独立したゆったりくつろげるバスルームを全室完備し、居心地の良さを追及して、お客様にゆっくりくつろげる空間を提供しておりますが、バスルーム以外のお部屋のご利用いただくに当たってご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。このたびご予約いただきましたセミダブルルーム（18㎡）のお部屋以外にも、ダブルルーム（19.5㎡）や、ツインルーム（27㎡）のお部屋がございます。また機会をいただけることがございましたら、そちらのお部屋もご検討くださいませ。
またお忘れ物に関し、私どもの配慮不足により不快な思いをさせてしまいお詫び申しあげます。通常、貴重品などのお忘れ物が合った場合、お部屋の清掃完了後に清掃スタッフより連絡がフロントにはいり、お客様へご報告のご連絡をしております。ですが、清掃スタッフの連絡よりお客様からのご連絡を先に頂戴し、今回対応となり大変申し訳ございません。貴重品などのお忘れ物の早期発見を目指し、対策を考慮し細心の注意をはらう所存でございます。なにとぞご容赦のほどお願い申し上げます。
フロント 久川