先日はご家族で当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフ対応や清掃面など様々な面においてお褒めのお言葉をありがとうございます。
フリースペースにつきましてもご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

この度は貴重なお時間を割いて下さり、ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
せっかくお越し頂いたにも関わらず、ご期待にお応えすることが出来ず、ご満足もして頂
けず、残念です。
私ども施設では、るるぶジャパン様には添えることが出来なさそうです。。。。。
しかし、お見送り時に「また来るわ」と仰って頂けましたので、「ご迷惑」までは至って
ないかと安堵しております。
宿は至りませんが、鈴鹿国定公園内に位置する宿からの景観や宿場町（関宿）はお疲れの
皆様にはほっとして頂ける自慢の場所です。
是非また亀山市・関町にお越し下さい。
「泊まって残そう関ロッジ」とのお心遣いありがとうございます。
このような状況下ですが、生き残れるように精進致します。
まだまだ気の抜けない日々が続きますが、どうぞご自愛なさって下さい。

この度は貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せ下さり、ありがとうございます(≧◇≦)

夜泣きうどんについては、ご期待に応える事が出来ず、残念です。。確かに生まれが香川と言うことで、手打ちうどんを想像される方もいらっしゃるかなと、ご意見を頂いて気付きました↓↓

ただ、夜泣きで連想されるものが、「ラーメン」ですので、何故「うどん」？をあ～香川生まれだからなのね～♪としたかっただけなのです。。誇張した表現に映ってしまい、ごめんなさいm(__)m

この度はご期待に応えることが出来なかったですが、今後とも関ロッジなりの、「おもてなし」を考え続け、進化し続けて参ります！

立地や朝食のパンをお褒め頂き、ありがとうございました！地元のご協力頂いているパン屋さんも喜びます(≧◇≦)

また、是非遊びに来てください！！！

※少し前、お客様のお気持ちを読み解けず、私どもの気持ちを押し付けてしまった言葉が続きまして、お詫び申し上げます。訂正させて頂きましたm(__)m

この度はご利用いただき、ありがとうございました(≧◇≦)

客室は全室禁煙ですので、直近のご利用時にベランダ等で喫煙をされたものと思われますm(__)m

清掃時の換気、お客様ご入室前の確認をしておりますが、至らずに申し訳ありませんでした！

普段禁煙のお部屋ですので、私どもが使用しております、強力な消臭スプレーですと瞬時に匂いを取り払うことが出来ます☆彡

今回のようなご迷惑をおかけした時は、大変お手数ですが、我慢なさらずにスタッフまでお知らせいただけましたら、幸いです！！！どうぞ、宜しくお願いいたしますm(__)m

ご迷惑をおかけしたにも関わらず、浴場・コストパフォーマンス・フリースペース等、お褒めいただき、ありがとうございます。

これからも奢らず、１つ１つレベルアップをして、進化する宿「関ロッジ」として、ご期待に応え続けて参ります(≧◇≦)

貴重なお時間を割いて下さり、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました☆彡

この度はご利用いただき、ありがとうございました(≧◇≦)

朝食を褒めていただき、嬉しいです♪♪昨今の原材料の高騰があり、びくびくしてますが、、、、私ならそれ以上は支払いな～という目線にて据え置いて頑張ってます！
ですが、ですが、再オープンして早１年９ヵ月！ずーっと同じ内容ですので、朝食リニューアルを現在目論み中です(^_-)-☆
関ロッジは基本素泊まりの宿ですので、お持込をお願いしておりますが、朝は何かと慌ただしいことも有りますので、少しでもお手伝いが出来て、さらに喜んでいただけるように、ない頭をフル稼働させて考えます！！！！！しばし、しばし、お時間をください。。。。。

関ロッジはご家族様を応援しております！
未就学児は無料です！！客室定員内でしたら、布団をご利用いただいても、お代は頂いておりません！！客室定員をお超えで、添い寝となった際でも寝具（フェイスタオル・バスタオル・ハブラシ・寝間着）もご用意しておりますので、ご安心くださいませ♪♪

また、近くにお越しの際は関ロッジに遊びに来てください！ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました(≧◇≦)

無事、京都のゴール1つ前の目的地までご到着されたご様子で安心しました！
京都まで笑顔でゴールされることを願っております。

多くのご感想をお寄せ頂き、ありがとうございます。私どもがご提供したいものに喜んで頂けてほっとしました。
私どもの施設はホテル様には見劣りする部分は有りますが、ホテル様にはないものが有ります。
ホテル様とゲストハウス様の良いところの融合を目指す「ゲストホテル」として進化して参ります、そのために必要なご感想をご多忙の中賜り、心から感謝しております。
ありがとうございました！！！

土曜やシーズンは多くのご予約が有り混雑しますが、平日は空いてますので(笑)
お孫さまを連れて、84畳のキッズルームを満喫して頂ければ嬉しいです。必ず、興奮して楽しんで頂けます♪

またのお越しを笑顔でお待ちしております。

この度は貴重なご意見を賜りました上に、私どもスタッフをお褒め頂き、大変嬉しく思っております。
褒められたら、にこにこしてしまいます！ありがとうございます( *´艸｀)

仰る通り、進化する宿としてお越し頂く毎に変化して参ります。再度お越しの際は、ご要望をお聞かせ頂けましたらスタッフ間で出来るか協議致します！

まもなく関ロッジ女性スタッフによる２Ｆ飲食＆娯楽コーナーにプチキッチンが完成予定です(*^-^*)
ご期待くださいませー(^_-)-☆
※関ロッジは大きなホテル様とは異なります。
ご家庭の延長と受け止めて頂ければ幸いです。

またお会いできますこと楽しみにお待ちしております。ご利用ありがとうございました！！！

率直なご感想ありがとうございます。
お言葉の通り、ゲストホテル関ロッジは皆さまに受け入れていただける施設ではなく、お求めのもので良い・悪いが分かれて参ります。
ただ、どなたさまにも感じていただける！感じていただきたい！という鈴鹿国定公園の景観が及ぼすパワーを浴びていただけたことにほっとしております。
今後ともお客さまからのご意見を頂戴して、他のお客さま・スタッフ間で協議を重ねて進化し続けて参ります。
今後とも、ご感想をお待ちしております。
またご機会をいただけましたら、是非お越しくださいませ。
ご利用いただいた上、ご意見まで頂戴して、大変嬉しいです。ありがとうございました(＾◇＾)