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投稿者さんの 広島ワビサビホステル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月25日 16:34:04
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水回りが汚い。浴衣などシーツ、部屋が臭い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 広島ワビサビホステル 2019年10月28日 11:26:24
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この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。以後このようなことのないよう、十分に注意し取り組んでまいります。本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(専用バストイレ付）】
総合2
投稿者さんの 広島ワビサビホステル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月13日 20:58:05
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朝食がない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 広島ワビサビホステル 2019年08月14日 12:33:44
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この度は数ある宿泊施設の中より当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のお褒めのお言葉は今後の励みに、ご指摘につきましては、改善の検討をさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 近隣人気ベーカリーの利用チケット付！朝食付プラン！【全室個室＆禁煙・専用バス・アメニティ付】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(専用バストイレ付）】
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投稿者さんの 広島ワビサビホステル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月09日 17:04:24
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壁が薄い時点でマイナスでしたが、とある出来事からセキュリティー面で大変問題のあるホステルだと分かりましたので、怖くて2度と利用出来ません。また同じことが起きたらと思うと落ち着いて過ごせませんでした。フロントの方は部屋番号は正確に伝えて下さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 広島ワビサビホステル 2019年06月11日 09:13:30
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この度は、私共の不注意でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。以後このようなことのないよう、十分に注意し取り組んでまいります。本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性の皆様向け(*^^*)】ＤＨＣアメニティ付！華プラン！☆彡ホステルだけどホテル仕様の客室☆彡
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(専用バストイレ付）】
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投稿者さんの 広島ワビサビホステル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月28日 20:31:20
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ベットが硬い、というかマットが薄すぎるのだと思う。背中が痛かった。お部屋の設備はあらかじめ写真で見てたけどやはりミニテーブルのようなものがあったほうがいいと思う。受付してくれた女性はとても感じよく、近所のお店を教えてくれたり、まだオープンして間もないのでいろいろ評価してほしいって言ってたけど、翌日男性の方に”荷物を預かってほしい”と伝えると”そこに置いておけるけど自己責任ですよ”って顎で示されたのが非常に感じ悪かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 広島ワビサビホステル 2017年12月28日 22:00:54
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この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館スタッフの対応につきまして、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございません。
今後もお客様にご満足いただけるように努力して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
なお、ご感想をお受け致しまして、この度、お部屋の畳ベッドにてゆったりとお休みいただける為のマットレスをご用意させていただく事となりました。
これからも出来る限りご要望にお応えして参りたいと存じます。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【Bunkbed ツインルーム】
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投稿者さんの 広島ワビサビホステル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月20日 15:19:03
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仕事での広島訪問で、寝るだけの滞在になることがわかっていたため、２段ベッドのお部屋にお世話になったのですが、あの部屋は辛かったです。
室内は土足で、置いてあるものは冷蔵庫と２段ベッドのみ。２段ベッドには下段にも枠が付いているため、ちょっと腰掛けたり座ったりができません。
テレビを見るのも不便ですし、室内での飲食、化粧時、髪を乾かすドライヤー使用時、靴下を履く時…など、全て立ったまま（２段ベッド上では気を使いますし下段は暗い）。
お部屋は綺麗ですが、室内での時間がとても不便でした。
ユニットバスにはコンセントはなく、お布団は薄いものが１枚だけでとても寒かったです。（エアコンはつけましたが、乾燥するので室温を上げるにも限界があります）
あれならばカプセルホテルの方がまだ、狭い空間でも快適に過ごせる工夫や寒くならない工夫がある分快適です。
また、事前に新幹線到着時刻が21:30であることやチェックイン時刻が22時直前になることを電話したにもかかわらず、21時すぎに移動中の身に電話がかかってきて「今どちらですか。早めのチェックインを」と促されました。今回は順調な到着でしたが、移動には天候や事故などのアクシデントはつきものなので、チェックイン時刻にここまで厳密ならば今後は安心して予約できません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 広島ワビサビホステル 2017年11月20日 16:02:06
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この度は、当ホステルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中には、大変ご不便をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今後は、お客様から頂きましたお声をもとに改善を行って参ります。
近日中に、お部屋の畳ベッドにマットレスをご用意致します。
改めてお詫び申し上げますと共に、ご感想をお寄せ頂きました事に感謝申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【Bunkbed ツインルーム】
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投稿者さんの 広島ワビサビホステル のクチコミ
管理人に電話しても出ない。
アメニティのカミソリがない。
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