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東横INN津駅西口 クチコミ・感想・情報

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東横INN津駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.58
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.59
  • 食事3.81
宿泊年月
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165件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月18日 20:19:25

某ホテルと比べると、ホテル周囲に気軽に行けるお店が少なくて、がっかり。日曜日でお休みの店も多く、まぁ仕方ないのかなあと思った。ただ、津餃子を食べられる店があったり、朝食に伊勢うどんがあったのは嬉しかった。駐車場もホテルの前で良かった。
別の某ホテルよりは、色々な面で良かったので、評価としたら真ん中。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月06日 21:32:19

地方都市とはいえ価格が安いので多くを期待していなかったのですが、スタッフの笑顔の対応とかとても頑張っている感じがしました。朝食もそれほど期待はしていませんでしたが、宿泊料との兼ね合いでとても頑張って食事を提供してくれていると思いました。品数が多いわけではなかったですが、スタッフの心遣いが感じられました。最近では新聞を提供してくれるホテルは少なくなっているのでは。地元紙を手に取るのも旅のだいご味かと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
東横INN津駅西口 2024年06月07日 18:48:44

この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

温かいお言葉をありがとうございます。今後ともスタッフ一同、精進してまいります。
朝食の無料サービスに関しましても、お褒めのお言葉をありがとうございます。
お客様に笑顔で出発していただけるよう、日々メニューを考えております。
新聞に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。先着順でご用意しておりますが、数に限りございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東横イン津駅西口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

sarusaru6437さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

sarusaru6437さん [40代/男性] 2024年06月05日 12:05:24

立地と部屋は最高でした。
朝ごはんは無料ですがもう少し工夫が欲しいですね…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN津駅西口 2024年06月07日 18:48:58

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
無料朝食朝食につきましてご意見を頂きましてありがとうございます。
今回頂きましたご意見をスタッフで共有させて頂き、お客様に満足していただけるよう邁進して参ります。
朝食はお部屋でもお召し上がりいただけますのでもし混雑しておりましたらお持ちあがりください。
次回も当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント倍率アップ】無料朝食付 ビジネス・プライベートに!電子タバコ専用シングル
ご利用のお部屋
【電子タバコ専用シングル】

総合4

コーギーしか勝たんさんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

コーギーしか勝たんさん [50代/男性] 2024年06月04日 00:08:30

1.就寝時に小さな灯をつけて起きたかったがベットに備え付けのライトは明るすぎて用をなさなかったのが気になった。
2.ユニットバスの蛇口の温/冷の調整が一定せず煩わしさを感じた
3.ルートインのように大浴場があると勝手に思いこんでいたら無かったのでがっかりした
4.朝食バイキングのコーヒーがなぜ紙コップで飲まなけりゃいけないのか疑問。
5.部屋に荷物を置く台が無かったので直接床に置かなければならなかった。
6.ロービー横の飲み物の自販機の価格が適正価格でとても良い
7.以上を考慮してもまた利用しても良いとは思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN津駅西口 2024年06月05日 11:14:48

この度はご宿泊ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

滞在中の貸出物と致しまして、追加の卓上ライトやイス、折りたたみの簡易机、加湿器、携帯の充電器等を用意しておりますのでフロントまでお声かけくださいませ。

シャワーの温度に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。ぜひ、不明な点はご遠慮なくフロントまでお声がけいただければと思います。

荷物台はこの夏には全店舗全室に設置完了予定です。津駅西口も7月中を予定しております。

今後も快適にご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。お気軽にお申し付けくださいませ。

またのご宿泊、心よりお待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★禁煙すいみんPJシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙すいみんPJシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 11:21:20

大浴場があるとなお良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN津駅西口 2024年05月21日 15:45:44

この度はご宿泊ありがとうございます。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
当館に大浴場はございませんが、客室のユニットバスにレインシャワーを完備しております。お客様のご意見をもとにより良いホテルづくりに努めてまいりますので、何かお気づきの際はお教えいただけますと幸いです。

またのご宿泊、心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 19:29:14

初めてお世話になりました。
エアーウィーブで初めて寝ましたが、少し硬くは感じましたが、確かに快適に過ごすことができたと思います。
またお世話になろうと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN津駅西口 2024年05月16日 15:41:32

この度は東横イン津駅西口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もありがとうございます。
プレミアムプラスルームは、エアウィーヴのマットレス、リファのシャワーヘッドとヘアアイロンとドライヤー、シャープの空気清浄機をご用意しており、ワンランク上の快適なお部屋となっております。
当館は名古屋-大阪間のご移動にも便利な立地にありますので、機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

東横イン津駅西口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

総合5

投稿者さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 05:53:50

三重県の出張で利用しました。
2回目でしたのでチェックインもスムーズでした。
周辺のホテルに比べてお部屋も広く1階に置いてあるアメニティも充実していました。
ユニットバスの浴槽もお湯をためて浸かる事もできました。欲を言えば入浴剤があると更に疲れがとれます。導入検討下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN津駅西口 2024年04月23日 15:27:09

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
東横インでは自動チェックイン機を導入し、より一層スムーズにお手続きしていただことができるようになっております。
お部屋の種類も、プレミアムルームやすいみんPJルームなど様々な種類のお部屋がございます。
またご宿泊の機会がございましたら、是非ご了承くださいませ。ご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント倍率アップ】無料朝食付 ビジネス・プライベートに!禁煙すいみんPJシングル
ご利用のお部屋
【禁煙すいみんPJシングル】

総合5

otowa3さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

otowa3さん [40代/男性] 2024年04月19日 11:38:43

過不足なく快適に過ごせました。駅からも近く利便性が高いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN津駅西口 2024年04月23日 15:30:37

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
当館は津駅西口から徒歩3分にございます。
また、東口には多くの飲食店もございます。フロントにて周辺地図の「お散歩マップ」のご用意もございますので、是非ご利用ください。

お客様のまたのご予約、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★禁煙すいみんPJシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙すいみんPJシングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 19:50:18

団体宿泊の対応として朝食の弁当対応は助かります。
綺麗なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN津駅西口 2024年03月26日 21:23:14

この度はご宿泊ありがとうございました。
混雑するお日にちなどには、お弁当対応など、皆様にスムーズに朝食を食べていただけるように対応しております。これからもスタッフ一同、改善、工夫を重ねながら精進してまいります。
また機会がございましたら、ご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

MTKAIRASAさんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

MTKAIRASAさん [60代/男性] 2024年03月23日 18:14:51

駅近の立地でホテル近くにも海鮮居酒屋があったりで、出張には良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
東横INN津駅西口 2024年03月26日 21:48:35

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはビジネス利用はもちろんのこと、鈴鹿サーキット、伊勢神宮など観光でのご利用のお客様も多いです。
次回はぜひ、観光でもご利用いただければと思います。
近くに飲食店もたくさんありますので、またご来館の際には色々なお店に足を運んでみてください。
お客様のまたのご予約、心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 14:21:35

綺麗なホテルで快適でした。
駐車場が敷地内の平面なのは助かります。
朝食が思っていた以上に品数も多く美味しかったです。
アメニティ類が部屋にないのはやっぱり不便かも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN津駅西口 2024年03月11日 14:17:21

この度は東横イン津駅西口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルでは52台の併設駐車場と、近隣に提携先駐車場がございます。お車でお越しのお客様に便利なホテルです。
朝食には三重県産小麦のパンや、伊勢うどんなど、ご当地メニューを中心にご提供しております。ご満足頂けたなら幸いでございます。
アメニティはSDGsの取り組みから、ロビーでのご用意となっております。お客様にはご不便をおかけしますが、ご協力をお願いしております。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。

東横イン津駅西口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★喫煙すいみんPJシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙すいみんPJシングル】

総合5

55りんごさんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

55りんごさん [50代/女性] 2024年03月02日 00:45:13

5歳児とシングルに1泊しました。ベッドは二人で寝ても十分でした。部屋も掃除がゆきとどいており、気持ちよく過ごせました。アメニティも自分で必要なものを1Fで持っていくので、無駄がなく良いと思います。受験シーズンでバスの時刻や大学構内の案内も貼ってあり、受験生への配慮が気持ちよかったです。
 朝の食事は、珈琲がぬるめだったこと、ヨーグルトが食べたかった、で☆マイナス1です
フロントの男の方がとても親切で、子どもにも優しく接してくださいました。その節はありがとうございました。護国神社が目の前で、受験生にはご利益があるでしょう。気持ちよく過ごせたので大満足でした。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN津駅西口 2024年03月02日 11:40:20

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ内で情報を共有し改善に努めて参ります。

当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同嬉しく思います。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

東横イン津駅西口

総合4

Chiu wenchungさんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

Chiu wenchungさん [40代/男性] 2024年02月21日 14:44:37

地點安靜,雖然在西出口比較不熱鬧. 但離護國神社以及偕樂園都很近

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
東横INN津駅西口 2024年02月22日 16:54:33

非常感??入住我?的酒店。
我?将??努力改?我?的服?,以?保?的?意。
我?期待?再次光?。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFー朝食付★禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

hi7to1さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

hi7to1さん [40代/男性] 2023年11月27日 11:00:48

11月18日今年2回目の宿泊。
スタッフさんの対応が良かったです。
朝食はもう少し工夫して頂けると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN津駅西口 2023年12月08日 16:11:49

このたびクチコミへのご投稿、ありがとうございます。
無料朝食につきましては季節ごとにメニューの改善を行っております。お客様に喜んでいただけるよう取り組んで参ります。
お客様のまたのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
東横イン津駅西口スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

総合4

きーさん1203さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

きーさん1203さん [70代/男性] 2023年11月22日 13:52:31

11月15日に宿泊しました。風呂・トイレ設備が今まで宿泊したビジネスホテルに比べてやや広く、ゆったりできました。部屋の絨毯に長い髪の毛があったのか、スリッパに付着してビックリしました。
立地、駐車場など良好でした。できれば周辺の食事処などの紹介パンフが欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN津駅西口 2023年12月08日 16:17:08

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
このたびはお客様にご迷惑おかけしましたこと大変、申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないようさらに注意して参ります。

また近隣店舗などの紹介マップにつきましては、フロントにて「お散歩マップ」をご用意しております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横イン津駅西口スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 07:42:29

私の泊まった部屋だけなのか、他の部屋でも同じなのかはわかりませんが、換気扇の音をとめることができず、ちょっと気になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN津駅西口 2023年11月10日 12:23:20

このたびは貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善・工夫して参ります。

たくさんのお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同、今後も頑張って取り組んで参ります。
お客様のまたのご宿泊、心よりお待ちしております。

東横イン津駅西口スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

katosu715さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

katosu715さん [50代/男性] 2023年09月29日 11:48:57

鈴鹿にレース観戦に来ましたら必ず泊まります。
部屋もキレイで良く眠れます。
朝食もシンプルで美味しく頂けます。
駐車場も平面でゆっくり停めれます。
一番は自販機が大変お安くお得です。
また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN津駅西口 2023年10月19日 20:28:56

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
東横イン津駅西口スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 19:19:57

連泊ですと、ゴミなどを出しづらいので御一考頂きたいです。よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN津駅西口 2023年09月26日 17:47:38

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
連泊で清掃なしのお客様には翌日10時までにお部屋前に使用したタオル類、ゴミ箱を置いていただきますとメイク担当が回収し新しいタオルを設置させていただいております。
チェックインの際、フロントから説明させていただいておりますが、今回、お客様にご不憫をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後は快適にお休みいただけるようお客様の立場に立って対応して参ります。
お客様のまたのご宿泊、心よりお待ちしております。
東横イン津駅西口スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

hirojapan9463さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

hirojapan9463さん [50代/男性] 2023年08月20日 09:58:00

チェックイン、チェックアウトがスムーズで良いですね。また、朝食は期待以上で特にお味噌汁が美味しかったです。付近にはお店もあり夕食にも便利です。また、利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN津駅西口 2023年09月26日 17:58:12

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。心よりお待ちしております。
東横イン津駅西口スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 17:19:05

立地が良く、部屋も施設も綺麗で良かったです。
ユニットバスですかが、浴槽も広かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
東横INN津駅西口 2023年09月28日 13:00:50

このたびクチコミへのご投稿、ありがとうございます。
当ホテルですが津駅西口より徒歩3分ほどの位置にあり、ホテル前には護国神社、歩いてすぐの場所に偕楽公園がございます。

お部屋、施設につきましてお褒めのお言葉いただきありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同、頑張ります。

お客様のまたのご宿泊、心よりお待ちしております。
東横イン津駅西口スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

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