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東横INN津駅西口のクチコミ・お客さまの声
総合3
予約時にチェックイン時間を16時で入力したのですが実際には仕事の関係が早めに終わり、15時30分にホテルに到着し、チェックイン手続きをしたが、部屋に予約時の時間16時まで入室出来ないと言われ、ロビーで待たされた。極端な時間で無ければ、入室させてもらいたかったです。
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。お部屋のご案内の件、お仕事でお疲れの中ロビーで待っていただくことになり申し訳ございませんでした。東横インでは東横インクラブカードのお客様で15時からのチェックインお持ちでないお客様で16時からと決まっております。東横インクラブカードは他にもいろんな特典がついたカードですので次回お越しいただけた際に、ぜひ、ご検討下さい。この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
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予約時にチェックイン時間を16時で入力したのですが実際には仕事の関係が早めに終わり、15時30分にホテルに到着し、チェックイン手続きをしたが、部屋に予約時の時間16時まで入室出来ないと言われ、ロビーで待たされた。極端な時間で無ければ、入室させてもらいたかったです。
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。お部屋のご案内の件、お仕事でお疲れの中ロビーで待っていただくことになり申し訳ございませんでした。東横インでは東横インクラブカードのお客様で15時からのチェックインお持ちでないお客様で16時からと決まっております。東横インクラブカードは他にもいろんな特典がついたカードですので次回お越しいただけた際に、ぜひ、ご検討下さい。この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。