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東横INN津駅西口 クチコミ・感想・情報

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東横INN津駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:215件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.55
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.70
  • 食事3.73
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161件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 05:53:50

三重県の出張で利用しました。
2回目でしたのでチェックインもスムーズでした。
周辺のホテルに比べてお部屋も広く1階に置いてあるアメニティも充実していました。
ユニットバスの浴槽もお湯をためて浸かる事もできました。欲を言えば入浴剤があると更に疲れがとれます。導入検討下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN津駅西口 2024年04月23日 15:27:09

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
東横インでは自動チェックイン機を導入し、より一層スムーズにお手続きしていただことができるようになっております。
お部屋の種類も、プレミアムルームやすいみんPJルームなど様々な種類のお部屋がございます。
またご宿泊の機会がございましたら、是非ご了承くださいませ。ご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント倍率アップ】無料朝食付 ビジネス・プライベートに!禁煙すいみんPJシングル
ご利用のお部屋
【禁煙すいみんPJシングル】

サービス5

otowa3さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

otowa3さん [40代/男性] 2024年04月19日 11:38:43

過不足なく快適に過ごせました。駅からも近く利便性が高いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN津駅西口 2024年04月23日 15:30:37

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
当館は津駅西口から徒歩3分にございます。
また、東口には多くの飲食店もございます。フロントにて周辺地図の「お散歩マップ」のご用意もございますので、是非ご利用ください。

お客様のまたのご予約、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★禁煙すいみんPJシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙すいみんPJシングル】

サービス5

55りんごさんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

55りんごさん [50代/女性] 2024年03月02日 00:45:13

5歳児とシングルに1泊しました。ベッドは二人で寝ても十分でした。部屋も掃除がゆきとどいており、気持ちよく過ごせました。アメニティも自分で必要なものを1Fで持っていくので、無駄がなく良いと思います。受験シーズンでバスの時刻や大学構内の案内も貼ってあり、受験生への配慮が気持ちよかったです。
 朝の食事は、珈琲がぬるめだったこと、ヨーグルトが食べたかった、で☆マイナス1です
フロントの男の方がとても親切で、子どもにも優しく接してくださいました。その節はありがとうございました。護国神社が目の前で、受験生にはご利益があるでしょう。気持ちよく過ごせたので大満足でした。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN津駅西口 2024年03月02日 11:40:20

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ内で情報を共有し改善に努めて参ります。

当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同嬉しく思います。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

東横イン津駅西口

サービス5

投稿者さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月03日 15:45:07

閑散期だからか、良い部屋に案内してくれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN津駅西口 2023年03月15日 19:37:07

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
嬉しいコメントありがとうございます。

当ホテルは目の前に護国神社、歩いてすぐに偕楽公園があり、これからは桜も咲きお花見の季節になり景観も楽しんでいただけることと思います。

お仕事、レジャーなどいろんな用途でご利用いただけます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルづくりをスタッフ一同頑張って取り組んで参ります。
お客様のまたのご予約心よりお待ちしております。
       東横イン津駅西口スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月01日 06:54:55

初めて東横INN津駅西口に宿泊しました。部屋は、とても良かったです。しかしながら部屋の備え付けのシャワーですけど、温度調整が全く分かりません。それと部屋のトイレも低く過ぎる感じがしました。背の低い人用のトイレに設計をしているんかなって思いました。本日の朝食は、まあまあでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN津駅西口 2023年01月05日 14:10:56

ご宿泊いただきありがとうございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
トイレに関しましては一般的なサイズを設置しておりますが、今回のご意見を今後、参考させていただきます。
無料朝食につきましては、メニュー見直しなど日々改善し取り組んでおります。
今後もお客様に満足して頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
      東横イン津駅西口スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 18:24:47

とにかく全く文句無しのホテルです。
駅近で、サービスもよく、値段の割に物凄くキレイな室内、ホテルのかたの対応も満点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN津駅西口 2022年10月26日 11:27:00

ご宿泊いただきありがとうございました。

この度はご満足いただけたことスタッフ一同、うれしい限りでございます。

当ホテルはこの度、2022年7月にリニューアルオープンしました。全室マルチストレージの導入、朝食のメニュー見直しなど、お客様の快適な時間を過ごしていただけるようスタッフ一同、日々取り組んでおります。

今後もさらにお客様にご満足いただけるよう頑張って参ります。

またのご宿泊心よりお待ちしております。

    東横イン津駅西口スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

はじさん15さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

はじさん15さん [50代/男性] 2022年10月12日 16:20:49

部屋は一般的なサイズ感
パソコン作業も問題なし。

禁煙希望のところ謝って喫煙にしてしまいました。
室内に入った時はやはりタバコの臭いしますが(仕方ない)
窓も開けて消臭スプレーで特に気にもならずよかったです

お湯と水のレバーが独特
お湯が出るまでは少し時間がかかりますが一度お湯出せたら問題なし。水圧もバッチリ。

朝ごはん
一階にて
お母さん達が一生懸命作ってくださってます。料理の補充もしっかりしてくださってましたし声掛けもありほっこりした気分を朝から迎えることができ感謝です。

品目も多くバランス良く食事を摂る事ができました。

ビュッフェ着席
敷地的に狭いので
2人掛けテーブルを寄せて4人掛けにしてますが感染症対策で結果座れるのは2人となります。混雑タイミングかわせれば問題ないかと思いますし
部屋持ち帰り対応のお弁当(ブュッフェからの追加もok)、水やお茶のペットボトルもあり。

食事の話ばかりですが
現地では食事処が少ないので1人での夜食の選択肢があまりないので
想定外にホテルの朝食に助けられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN津駅西口 2022年10月12日 18:04:32

この度はご宿泊ありがとうございました。
お部屋には消臭スプレーが常備していましたが今回、お役に立てることができ安心いたしました。

朝食につきましては、お客様の朝の出発を応援するべく、メニューをはじめ、テーブル配置など工夫しながら取り組んでおります。
またメニューでは地元のパン屋さんのパンを仕入れており、お米は三重県産のものを使用しております。
今後もお客様には喜んでもらえるよう取り組んで参ります。
        東横イン津駅西口スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

dark-oceanさんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

dark-oceanさん [50代/女性] 2022年07月26日 11:49:32

二泊三日でお世話になりました。
リニューアルしたばかりとのことで、施設は全てキレイでした。
SwitchへのWi-Fiが繋がりにくかったのですが、スタッフの方が、他室のWi-Fiに繋げてくれました。
護国神社の正面に立地し、クマゼミの鳴き声が賑やかでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
東横INN津駅西口 2022年07月27日 16:15:59

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
今回、お部屋のWi-Fiが繋がりにくくご不憫おかけいたしましたこと申し訳ございませんでした。
当館は7月1日にリニューアルオープンに伴い、全客室マルチストレージ(ベッドサイドの電源・USB)設置しております。
また新しく電子タバコ対応フロア、すいみんプロジェクトなど新しい取り組みも行っていきます。

そしてホテルのまわりには護国神社、偕楽公園と滞在中は散策したり楽しい時間を過ごしていただけることと思います。

スタッフ一同、今後もお客様の為に何ができるか常に考えながら取り組んで参ります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

             東横イン津駅西口
              スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

swrt.comさんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

swrt.comさん [50代/男性] 2021年11月26日 09:30:23

非常に綺麗なホテルだと思います。
駐車料金もお値打ちです。
またお世話になると思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
東横INN津駅西口 2022年01月11日 16:37:09

この度はご宿泊ありがとうございます。
駐車場は先着順で一泊500円でご利用していただいております。さらに宿泊中、フロントにて申し出ていただくと車の出し入れができます。万が一、駐車場が満車の場合は提携先の駐車場をご案内しており、当ホテルと同じ500円でご利用していただけます。ただし宿泊中の出し入れはできませんので、よろしくお願いいたします。
従業員一同、お客様目線を心掛け日々、清掃に取り組んでおります。今後もさらに喜んでいただけるよう頑張ります。
ただいま当ホテルは休館中ではありますが、春には再開の予定です。お客様のまたのご予約心よりお待ちしております。
     東横イン津駅西口従業員一同

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 喫煙シングル】

サービス5

hiroki1219さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

hiroki1219さん [40代/男性] 2021年04月25日 17:08:48

初めて宿泊させていただきました。
21時チェクイン、翌朝5時チェックアウトと滞在時間は短かったですが、受付の方の対応もよく、部屋も広く体休めができました。
特に良かった点:延長コードサービス、浴槽の広さ、エアコンのプラズマクラスタ
改善して欲しい点(ワガママ):レストラン等でのコーヒーサーバが欲しかった
津市近辺で泊まりの予定があれば再度利用したいと思ってます。
有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

のこちゃん2225さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

のこちゃん2225さん [60代/女性] 2021年03月14日 10:19:03

孫娘の大学受験で利用したのですが、大学への移動方法など、教えて頂き迷わずに受験できたようです。フロントの方々有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

サービス5

投稿者さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月03日 10:35:01

建物もキレイでゆったりと過ごせました。
もう少し色んな種類の朝食があれば良かったのですが、今の時期は仕方ないですね。
また利用させてきただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 16:48:49

場所は、駅から10分もかからない程度で便利だと思いました。
護国神社の前なので分かりやすかったです。
今回は、13Fだったので、景色は本当に良かったです。
又、機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

ku3450さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

ku3450さん [40代/女性] 2020年02月24日 21:10:05

2020/2/23に、家族旅行で宿泊しました。フロントの方も優しく、無料の朝食バイキングもとても美味しかったです。部屋もきれいでよく寝れました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
東横INN津駅西口 2020年02月27日 20:15:08

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。無料朝食バイキングも美味しくお召し上がりいただけたと、お言葉をいただき大変嬉しく思っております。またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
お花見の時期には近くの公園で桜が満開になりますので次回ご宿泊時にお日にちが合えば、ぜひご覧下さい。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

サービス5

投稿者さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 14:11:11

駅から3分で、東口にいくとたくさん居酒屋などがありとても立地は良いです。
東口のまだできたてのホルモン屋さんでハッピーアワーを利用してとても安く美味しく飲めました。
ホテルの方たちは皆さん感じが良かったです。
まだ新しいので全てがきれいで、気持ちいいですね。
セキュリティもしっかりしています。
ベッドは180cm幅で標準体型の夫婦二人、まったく狭さを感じず快適に眠れました。
部屋の備品などは狭いながらも工夫されて配置されてましたが、どこに何があるという案内があれば良かったかなと思いました。(用意してあったらごめんなさい)
朝食はカレーライスがおいしかったので、もう少し食べたいと思ってご飯をよそって待っていたら、終了と言われてしまい・・猫まんまにしていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

サービス5

きょくたんさんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

きょくたんさん [50代/女性] 2019年10月21日 16:21:56

夫の出張で予約させていただきました。駅からそう遠くなく、部屋も広め。
窓からの眺めが大変よかったそうです。
朝食のバイキングに、焼き魚があるともっとうれしいな、とのことでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

マッスー4529さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

マッスー4529さん [40代/男性] 2019年08月09日 22:01:37

今回は出張で利用しました。
駅から近く部屋も綺麗だし朝食も無料利用出来て満足です。
また、チェックイン担当の方も親切に会員の案内をして貰えたので
今後出張時もいろいろな場所で
利用したいと思います。
ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 10:14:35

15年振りの利用です
受付の接客は格段に良くなったと感じます
室内設備などメジャーなビジネスホテルの中でも平均より少し良いと思います
周辺ホテルと比べても朝食が少し寂しかった
食事にこだわらないなら良い選択肢だと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

creoyumiさんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

creoyumiさん [60代/女性] 2019年05月24日 20:25:23

ウエルカムコーヒーかお部屋にコーヒー紅茶が無い

ベッドはキングサイズ良いのですが高さが少し高く落ち着かないです。

バスタブに滑り止めが欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月24日 16:37:58

初めて利用させていただきましたが、お部屋はきれいで満足でした。女性用のアメニティがもっと充実していると嬉しいです。
食事は、お世辞にも満足できる内容ではなかったです。朝食付きと考えずに、パンとコーヒー程度はついてくると考えるほうがよいと思います。サラダ以外のおかず、おにぎりはほとんどありませんでした。時間帯によるのかもしれませんが。
パンとコーヒーがついてくるホテル、ということであれば、充分満足で、これからも利用すると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

161件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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