この度はご宿泊いただきありがとうございます。
県民割利用の際には、お手数やご面倒をおかけしまして申し訳ございませんでした。

東横インはお客様の朝の出発を応援するため、無料の朝食を見直しておりますが、今回頂いたご意見を元に、更に見直しを行っていきたいと思います。お客様に満足していただけるようメニューも日々、改善を重ねてご提供しいきたいと思います。

今後もより一層、お客様にご満足いただけるホテルづくりにスタッフ一同努めて参ります。
またのご予約心よりお待ちしております。

　　　　　　東横イン津駅西口スタッフ一同

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

東横インはお客様の朝の出発を応援するため、無料の朝食を見直しております。座席はコロナ禍の為に、若干数減らし、お部屋で召し上がっていただけるようにしております。

今回、お客様から頂いたご意見を参考に、メニューや食材を見直し、お客様に満足していただけるようメニューも日々、改善を重ねていきたいと思います。

今後もより一層、お客様にご満足いただけるホテルづくりにスタッフ一同努めて参ります。
またのご予約心よりお待ちしております。

　　　　　　東横イン津駅西口スタッフ一同

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

お部屋タイプの件は、不快な思いをさせることになり、大変申し訳ございませんでした。
今回、頂いたご意見を元に改善して参ります。

今後もより一層、お客様に寄り添えられるホテルづくりを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
またのご予約心よりお待ちしております。
　　　　　　東横イン津駅西口スタッフ一同

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
東横インはお客様の朝の出発を応援するため、朝食から見直し、お客様に満足していただけるようメニューも日々、改善を重ねてご提供しております。

また東横インのクラブカードのご入会に関して初回、一般1500円、学生1000円のご負担をいただいておりますが、年会費、更新料は一切かかりません。また入会した、その日から公式ホームページ、または電話予約のお客様は宿泊料5％の割引と宿泊するごとに1泊1ポイントが加算されます。ポイントは10泊10ポイントで全国の東横インでシングル1室を無料でご利用いただけます。

今後もより一層、お客様にご満足いただけるホテルづくりにスタッフ一同努めて参ります。
またのご予約心よりお待ちしております。
　　　　　　東横イン津駅西口スタッフ一同

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

お部屋が快適に過ごしていただけるようメイク一同、日々清掃に取り組んでおります。

浴槽シャワーも天井に取り付けることでお客様のニーズに合わせてご使用いただけるここと思います。

今後もお客様の快適なお部屋づくりを心掛けて参ります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
　　　　　　東横イン津駅西口スタッフ一同

この度はご宿泊ありがとうございます。
当館の駐車場が満車のため、ご不憫おかけしまして申し訳ございませんでした。

みえ得ご利用とのことでしたので、みえ得の運営事務所からの指示のもと、フロントではチェックインの際、ご利用のお客様には予約画面の提示をお願いしており対応させていただきました。何度かお客様からご指摘があり事務局にも問い合わせましたが、お客様には説明不足になりご迷惑おかけしましたこと申し訳ございませんでした。
お客様の声を受け止め今後、しっかり取り組んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
　　　　　　　東横イン津駅西口　スタッフ一同

このたびはご宿泊いただきありがとうございまいした。
スタンドにつきましては大変申し訳ございませんでした。すぐに担当へ伝えて全部屋、確認致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様には快適なお時間を過ごしていただけるようスタッフ一同、これからも取り組んで参ります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
　　　　　　　　東横イン津駅西口フロント

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また嬉しいお言葉、貴重なご意見ありがとうございます。朝食の件、期待にお答えできなくて申し訳ございませんでした。現在、お客様のおっしゃる通り新型コロナウイルス対応での、ご案内となっております。新型コロナウイルス対応のご案内でもお客様に満足していただけるようスタッフ一同、努力して工夫・改善してまいります。またのお越しをお待ちしております。

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
朝食の件、現在週単位の日替わりメニューでご案内しております。
冬メニューで水曜日にマーボー豆腐、土曜日に豆乳鍋も始まりました。何曜日にお越しいただいても少しでもお客様に満足していただけるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。