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東横INN津駅西口 クチコミ・感想・情報

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東横INN津駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:213件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.53
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.70
  • 食事3.77
宿泊年月
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39件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 05:53:50

三重県の出張で利用しました。
2回目でしたのでチェックインもスムーズでした。
周辺のホテルに比べてお部屋も広く1階に置いてあるアメニティも充実していました。
ユニットバスの浴槽もお湯をためて浸かる事もできました。欲を言えば入浴剤があると更に疲れがとれます。導入検討下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN津駅西口 2024年04月23日 15:27:09

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
東横インでは自動チェックイン機を導入し、より一層スムーズにお手続きしていただことができるようになっております。
お部屋の種類も、プレミアムルームやすいみんPJルームなど様々な種類のお部屋がございます。
またご宿泊の機会がございましたら、是非ご了承くださいませ。ご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント倍率アップ】無料朝食付 ビジネス・プライベートに!禁煙すいみんPJシングル
ご利用のお部屋
【禁煙すいみんPJシングル】

総合5

otowa3さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

otowa3さん [40代/男性] 2024年04月19日 11:38:43

過不足なく快適に過ごせました。駅からも近く利便性が高いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN津駅西口 2024年04月23日 15:30:37

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
当館は津駅西口から徒歩3分にございます。
また、東口には多くの飲食店もございます。フロントにて周辺地図の「お散歩マップ」のご用意もございますので、是非ご利用ください。

お客様のまたのご予約、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★禁煙すいみんPJシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙すいみんPJシングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 19:50:18

団体宿泊の対応として朝食の弁当対応は助かります。
綺麗なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN津駅西口 2024年03月26日 21:23:14

この度はご宿泊ありがとうございました。
混雑するお日にちなどには、お弁当対応など、皆様にスムーズに朝食を食べていただけるように対応しております。これからもスタッフ一同、改善、工夫を重ねながら精進してまいります。
また機会がございましたら、ご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

55りんごさんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

55りんごさん [50代/女性] 2024年03月02日 00:45:13

5歳児とシングルに1泊しました。ベッドは二人で寝ても十分でした。部屋も掃除がゆきとどいており、気持ちよく過ごせました。アメニティも自分で必要なものを1Fで持っていくので、無駄がなく良いと思います。受験シーズンでバスの時刻や大学構内の案内も貼ってあり、受験生への配慮が気持ちよかったです。
 朝の食事は、珈琲がぬるめだったこと、ヨーグルトが食べたかった、で☆マイナス1です
フロントの男の方がとても親切で、子どもにも優しく接してくださいました。その節はありがとうございました。護国神社が目の前で、受験生にはご利益があるでしょう。気持ちよく過ごせたので大満足でした。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN津駅西口 2024年03月02日 11:40:20

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ内で情報を共有し改善に努めて参ります。

当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同嬉しく思います。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

東横イン津駅西口

総合5

投稿者さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 15:56:02

ゴルフプレー前の素泊まりで利用しました。
コスパも良く、大変満足です。
清潔感もあり、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN津駅西口 2023年09月26日 18:03:08

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご満足いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
東横イン津駅西口スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 17:58:41

出張で2泊利用しました。
・部屋のデザインが綺麗で清潔感がありました。ユニットバスとの段差がなく使いやすい点、洗濯物を干すロープがあった点が便利でした。
・共用設備については、エレベーター内の様子が分かるようになっていて安心、自動チェックイン出来て待たずに済みよかったです。
・道をはさんだ向こう側に広い神社があり、部屋からの見晴らしがよかったです。
・駅からの道順も分かりやすいです。昼間は気づきませんでしたが、晩だと駅西口からホテルの看板が見えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN津駅西口 2023年09月15日 16:24:31

この度はうれしいコメントありがとうございます。
常にお客様に安心・安全にお過ごしいただくことを一番に考えて改善を重ねております。
今後もお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同頑張って参ります。
お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。
    東横イン津駅西口スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月08日 19:30:08

フロントの皆さんが明るくテキパキして気持ちがいい。
推薦してもらったレストランが大正解で大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年07月
東横INN津駅西口 2023年09月15日 16:13:33

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
オススメのお店、喜んでいただき嬉しい限りです。
日ごろから、近隣のお店の情報はもちろんのこと、自分たちで行ってみるなど、お客様に役立てるよう取り組んでおります。
今後もさらにお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同、頑張って参ります。
お客様のまたのご予約、心よりお待ちしております。 東横イン津駅西口スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

hi7to1さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

hi7to1さん [40代/男性] 2023年04月25日 09:12:36

良いホテルです。
スタッフさんの対応が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
東横INN津駅西口 2023年04月28日 22:25:40

この度は嬉しいコメントありがとうございます。

お客様には家に帰ってきた安心感をもっていただけるよう「お帰りなさいませ」とお出迎え、朝の出発の際は「行ってらっしゃいませ」と気持ちよく出発していただけるようスタッフ一同、心掛けております。

無料朝食は日々、メニューの改善を行いお客様に満足いただけるよう取り組んでおります。

スタッフ一同、お客様に喜んでいただけるよう今後も頑張って参ります。

お客様のまたのご予約心よりお待ちしております。
    東横イン津駅西口スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月03日 15:45:07

閑散期だからか、良い部屋に案内してくれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN津駅西口 2023年03月15日 19:37:07

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
嬉しいコメントありがとうございます。

当ホテルは目の前に護国神社、歩いてすぐに偕楽公園があり、これからは桜も咲きお花見の季節になり景観も楽しんでいただけることと思います。

お仕事、レジャーなどいろんな用途でご利用いただけます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルづくりをスタッフ一同頑張って取り組んで参ります。
お客様のまたのご予約心よりお待ちしております。
       東横イン津駅西口スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月19日 20:00:49

法要のため、利用日前日の予約になりました。希望する部屋が空いておらず、喫煙室でキングダブルのベットに小学生の子供と一緒に寝ましたが ベットの広さは充分でよく眠れました。心配だったタバコの匂いも殆どしませんでした。久しぶりの東横インの利用で、ナイトウェアが部屋になくフロント横のロッカーから持っていくスタイルに変わっていたことに驚きましたが 必要なものだけ利用者がチョイスするスタイルは無駄がなくて良いなと思いました。朝食もどんどんいろいろなオカズが出て来て驚きました。揚餃子とかタコ焼きとか、朝食ぽくないメニューが子どもたちが喜んでいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
東横INN津駅西口 2023年02月25日 18:01:26

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
今、東横イン全体でSDGsに取り組んでおり、お部屋でのアメニティの提供から、ロビーのアメニティ台から必要に応じてお持ちいただくことになりました。
またガウンも専用の棚からお取りいただいてます。
この度、みなさまにご協力いただき、使用した歯ブラシ、コームは再利用して歯ブラシケースに生まれ変わって販売しております。

朝食は日々、メニューの改善に取り組んでおります。
お客様に喜んでいただけるよう今後もスタッフ一同、頑張って参ります。
お客様のまたのご宿泊、心よりお待ちしております。
        東横イン津駅西口スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙キングダブル
ご利用のお部屋
【喫煙キングダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月01日 06:54:55

初めて東横INN津駅西口に宿泊しました。部屋は、とても良かったです。しかしながら部屋の備え付けのシャワーですけど、温度調整が全く分かりません。それと部屋のトイレも低く過ぎる感じがしました。背の低い人用のトイレに設計をしているんかなって思いました。本日の朝食は、まあまあでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN津駅西口 2023年01月05日 14:10:56

ご宿泊いただきありがとうございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
トイレに関しましては一般的なサイズを設置しておりますが、今回のご意見を今後、参考させていただきます。
無料朝食につきましては、メニュー見直しなど日々改善し取り組んでおります。
今後もお客様に満足して頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
      東横イン津駅西口スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 15:44:24

津駅から数分離れた立地ですが、駅前ではないので人通りも少なく静かに過ごせました。
駅近辺には飲食店も多数あり問題なしです。
ホテルの朝食は無料なので文句いえないですが、ただお腹を満たすだけのものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN津駅西口 2022年12月02日 12:21:03

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルは津駅西口から徒歩で約5分の位置にあります。ホテル前には護国神社、歩いてすぐのところに偕楽公園、美術館があり、お天気のいい日は四季折々の風景を散策しながら楽しんでいただけることと思います。

朝食は日々、お客様の朝の出発を応援する大事な時間です。メニューなど改善を重ね、より満足いただけるよう取り組んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

     東横イン津駅西口スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 18:24:47

とにかく全く文句無しのホテルです。
駅近で、サービスもよく、値段の割に物凄くキレイな室内、ホテルのかたの対応も満点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN津駅西口 2022年10月26日 11:27:00

ご宿泊いただきありがとうございました。

この度はご満足いただけたことスタッフ一同、うれしい限りでございます。

当ホテルはこの度、2022年7月にリニューアルオープンしました。全室マルチストレージの導入、朝食のメニュー見直しなど、お客様の快適な時間を過ごしていただけるようスタッフ一同、日々取り組んでおります。

今後もさらにお客様にご満足いただけるよう頑張って参ります。

またのご宿泊心よりお待ちしております。

    東横イン津駅西口スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

はじさん15さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

はじさん15さん [50代/男性] 2022年10月12日 16:20:49

部屋は一般的なサイズ感
パソコン作業も問題なし。

禁煙希望のところ謝って喫煙にしてしまいました。
室内に入った時はやはりタバコの臭いしますが(仕方ない)
窓も開けて消臭スプレーで特に気にもならずよかったです

お湯と水のレバーが独特
お湯が出るまでは少し時間がかかりますが一度お湯出せたら問題なし。水圧もバッチリ。

朝ごはん
一階にて
お母さん達が一生懸命作ってくださってます。料理の補充もしっかりしてくださってましたし声掛けもありほっこりした気分を朝から迎えることができ感謝です。

品目も多くバランス良く食事を摂る事ができました。

ビュッフェ着席
敷地的に狭いので
2人掛けテーブルを寄せて4人掛けにしてますが感染症対策で結果座れるのは2人となります。混雑タイミングかわせれば問題ないかと思いますし
部屋持ち帰り対応のお弁当(ブュッフェからの追加もok)、水やお茶のペットボトルもあり。

食事の話ばかりですが
現地では食事処が少ないので1人での夜食の選択肢があまりないので
想定外にホテルの朝食に助けられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN津駅西口 2022年10月12日 18:04:32

この度はご宿泊ありがとうございました。
お部屋には消臭スプレーが常備していましたが今回、お役に立てることができ安心いたしました。

朝食につきましては、お客様の朝の出発を応援するべく、メニューをはじめ、テーブル配置など工夫しながら取り組んでおります。
またメニューでは地元のパン屋さんのパンを仕入れており、お米は三重県産のものを使用しております。
今後もお客様には喜んでもらえるよう取り組んで参ります。
        東横イン津駅西口スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 18:41:19

建物は新しいとも思われ綺麗で快適に過ごせました
朝食は混んでいて座る場所がありませんでしたが弁当の用意があり大丈夫でした
また利用させてもらいたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
東横INN津駅西口 2022年10月12日 18:14:47

このたびはご宿泊いただきありがとうございます。

この度は満室の中での朝食で混み合っており、ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。

ホテルでは多くのお客様がご宿泊の際は、通常のブッフェとお弁当をご用意する場合がございます。
今後もお客様のニーズに合わせた対応を考え取り組んで参ります。
お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。

        東横イン津駅西口スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合5

dark-oceanさんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

dark-oceanさん [50代/女性] 2022年07月26日 11:49:32

二泊三日でお世話になりました。
リニューアルしたばかりとのことで、施設は全てキレイでした。
SwitchへのWi-Fiが繋がりにくかったのですが、スタッフの方が、他室のWi-Fiに繋げてくれました。
護国神社の正面に立地し、クマゼミの鳴き声が賑やかでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
東横INN津駅西口 2022年07月27日 16:15:59

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
今回、お部屋のWi-Fiが繋がりにくくご不憫おかけいたしましたこと申し訳ございませんでした。
当館は7月1日にリニューアルオープンに伴い、全客室マルチストレージ(ベッドサイドの電源・USB)設置しております。
また新しく電子タバコ対応フロア、すいみんプロジェクトなど新しい取り組みも行っていきます。

そしてホテルのまわりには護国神社、偕楽公園と滞在中は散策したり楽しい時間を過ごしていただけることと思います。

スタッフ一同、今後もお客様の為に何ができるか常に考えながら取り組んで参ります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

             東横イン津駅西口
              スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

swrt.comさんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

swrt.comさん [50代/男性] 2021年11月26日 09:30:23

非常に綺麗なホテルだと思います。
駐車料金もお値打ちです。
またお世話になると思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
東横INN津駅西口 2022年01月11日 16:37:09

この度はご宿泊ありがとうございます。
駐車場は先着順で一泊500円でご利用していただいております。さらに宿泊中、フロントにて申し出ていただくと車の出し入れができます。万が一、駐車場が満車の場合は提携先の駐車場をご案内しており、当ホテルと同じ500円でご利用していただけます。ただし宿泊中の出し入れはできませんので、よろしくお願いいたします。
従業員一同、お客様目線を心掛け日々、清掃に取り組んでおります。今後もさらに喜んでいただけるよう頑張ります。
ただいま当ホテルは休館中ではありますが、春には再開の予定です。お客様のまたのご予約心よりお待ちしております。
     東横イン津駅西口従業員一同

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 喫煙シングル】

総合5

K0149さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

K0149さん [40代/男性] 2021年10月11日 19:56:27

全体的によかったが、あの安さでも、朝食に力を入れてくれたらもっと高評価。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
東横INN津駅西口 2021年10月13日 17:04:50

この度はご宿泊ありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。
東横インではお客様に喜んでいただける朝食について取り組んでおり、今回、全店舗にて随時、スープの提供が始まります。
東横イン津駅西口では10月20日からスタート致します。毎朝、健康を考えた3種類のスープを日替わりで提供します。どんなスープがでるか楽しんでもらえると嬉しいです。

これからもお客様に喜んでいただけるような朝食を提供できるよう従業員一同がんばります。

お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。

        東横イン津駅西口フロント

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

総合5

のこちゃん2225さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

のこちゃん2225さん [60代/女性] 2021年03月14日 10:19:03

孫娘の大学受験で利用したのですが、大学への移動方法など、教えて頂き迷わずに受験できたようです。フロントの方々有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 16:48:49

場所は、駅から10分もかからない程度で便利だと思いました。
護国神社の前なので分かりやすかったです。
今回は、13Fだったので、景色は本当に良かったです。
又、機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

39件中 1~20件表示

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