この度は嬉しいコメントありがとうございます。

当ホテルはお客様に安心して快適に過ごしていただけるようスタッフ一同、常にピカピカなホテルを心掛け取り組んでおります。

また無料朝食はブッフェ対応になっており、朝食会場またはお部屋と状況に応じてお召し上がりいただけます。
メニューも季節ごとに見直し、地元の食材など取り入れてご提供しております。

お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。

　　　　　　　東横イン津駅西口スタッフ一同

この度は貴重なご意見ありがとうございます。

当ホテルでは駐車場52台収容で1泊500円で先着順にてご利用いただけます。宿泊中、当ホテルの駐車場ご利用のお客様にはフロントにて出し入れ自由のパスワードをお渡ししております。（満車の際は提携先の駐車場をご案内をしておりますが、出し入れ自由ではございません）

アメニティにつきましては、東横イン全体でSDGsの取り組みを行っており、お部屋の設置からロビーにてご自由にお持ちいただいております。

お客様に喜んでいただけるようスタッフ全員で改善できることを考え取り組んで参ります。
お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。

　　　　東横INN津駅西口　スタッフ一同

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
嬉しいコメントありがとうございます。

当ホテルは目の前に護国神社、歩いてすぐに偕楽公園があり、これからは桜も咲きお花見の季節になり景観も楽しんでいただけることと思います。

お仕事、レジャーなどいろんな用途でご利用いただけます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルづくりをスタッフ一同頑張って取り組んで参ります。
お客様のまたのご予約心よりお待ちしております。
　　　　　　　東横イン津駅西口スタッフ一同

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ホテルでは10時から15時までは清掃スタッフがお部屋に入っております。
そのため、東横インの会員カードをお持ちのお客様は15時から、一般のお客様は16時からのお部屋のご案内となっております。
ご宿泊のお客様にはご理解、ご協力の程、よろしくお願いいたします。

皆様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もスタッフ一同、改善を重ね頑張って取り組んで参ります。

お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。
　　　　　東横イン津駅西口スタッフ一同

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お客様に安心、快適に過ごしていただけるよう、日々、改善を心掛けており、連泊のお客様には洗濯ハンガー、簡易テーブルなど貸出しも行っております。
また、お天気のいい日には近隣には神社、公園など四季折々の景観も楽しんでいただけるので散策もおススメです。
これからもお客様に満足いただけるようスタッフ一同、改善を重ねながら取り組んで参ります。
お客様のまたのご宿泊、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　東横イン津駅西口スタッフ一同

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
無料朝食サービス時の案内に関しては様々なお客様からのご意見を参考にさせて頂ております。
ただコロナ禍でもありマスクは着用しておりますが、改善したいと思います。
今後とも津にお越しの際はご宿泊お待ちしております。
　　　　　　　東横イン津駅西口スタッフ一同

この度はご宿泊ありがとうございました。

当ホテルは電車はもちろん、お車も駐車場52台（先着順1泊500円）完備しており、満車の場合も提携先の駐車場をご案内しております。

無料朝食は朝6時30分～9時迄ビュッフェ形式にてご提供しております。また朝食の会場が混み合っている際もお部屋にも持ち込み可能ですので、お客様のご都合に合わせてご利用いただけます。

これからも、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同頑張って取り組んで参ります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
　
　　　　　　　　東横イン津駅西口スタッフ一同

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

東横インはお客様の朝の出発を応援するため、無料の朝食を見直しております。座席はコロナ禍の為に、若干数減らし、お部屋で召し上がっていただけるようにしております。

今回、お客様から頂いたご意見を参考に、メニューや食材を見直し、お客様に満足していただけるようメニューも日々、改善を重ねていきたいと思います。

今後もより一層、お客様にご満足いただけるホテルづくりにスタッフ一同努めて参ります。
またのご予約心よりお待ちしております。

　　　　　　東横イン津駅西口スタッフ一同

ご宿泊いただきありがとうございました。

この度はご満足いただけたことスタッフ一同、うれしい限りでございます。

当ホテルはこの度、2022年7月にリニューアルオープンしました。全室マルチストレージの導入、朝食のメニュー見直しなど、お客様の快適な時間を過ごしていただけるようスタッフ一同、日々取り組んでおります。

今後もさらにお客様にご満足いただけるよう頑張って参ります。

またのご宿泊心よりお待ちしております。

　　　　東横イン津駅西口スタッフ一同

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
東横インはお客様の朝の出発を応援するため、朝食から見直し、お客様に満足していただけるようメニューも日々、改善を重ねてご提供しております。

また東横インのクラブカードのご入会に関して初回、一般1500円、学生1000円のご負担をいただいておりますが、年会費、更新料は一切かかりません。また入会した、その日から公式ホームページ、または電話予約のお客様は宿泊料5％の割引と宿泊するごとに1泊1ポイントが加算されます。ポイントは10泊10ポイントで全国の東横インでシングル1室を無料でご利用いただけます。

今後もより一層、お客様にご満足いただけるホテルづくりにスタッフ一同努めて参ります。
またのご予約心よりお待ちしております。
　　　　　　東横イン津駅西口スタッフ一同

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

お部屋が快適に過ごしていただけるようメイク一同、日々清掃に取り組んでおります。

浴槽シャワーも天井に取り付けることでお客様のニーズに合わせてご使用いただけるここと思います。

今後もお客様の快適なお部屋づくりを心掛けて参ります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
　　　　　　東横イン津駅西口スタッフ一同

この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
三重県内での鈴鹿イベントと津まつりがあり、多くのお客様のチェックインが重なりました。

当ホテルではお部屋のご案内は一般のお客様は16時以降ですがチェックインのお手続きは事前にしていただくことで、お戻りの際もお部屋にスムーズにご案内できます。

今後も改善しながら、ご案内できるよう努めて参ります。
お客様のまたのご予約心よりお待ちしております。
　　　　東横イン津駅西口スタッフ一同

この度はご宿泊ありがとうございます。
当ホテルは伊勢道津ICより11分でお越しいただけます。駐車場は先着順52台収容可能。満車の場合は提携先をご案内しております。

現在、当ホテルは休館中です。春先には再開予定をしております。皆様にお会いできるのを従業員一同、心よりお待ちしております。
　　　東横イン津駅西口従業員一同

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルは津駅西口から徒歩5分、車ですと津ICから10分の位置にあります。
またホテルの近くにある偕楽公園は春になると桜もキレイです。ぜひ、お客様の次のご予約心よりお待ちいたしております。　
　　　　　東横イン津駅西口　フロント一同

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回の件では不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

このようなことが二度と無いように猛省し、再発防止に努めます。

誠に申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　　　　　東横イン　スタッフ

このたびはご宿泊いただきありがとうございまいした。
スタンドにつきましては大変申し訳ございませんでした。すぐに担当へ伝えて全部屋、確認致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様には快適なお時間を過ごしていただけるようスタッフ一同、これからも取り組んで参ります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
　　　　　　　　東横イン津駅西口フロント

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様のご要望により、東横イン全店舗にてリセッシュ配置させていただいております。今後も快適な時間をお過ごしいただけるよう努力していきます。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
東横イン津駅西口フロント