この度は嬉しいコメントありがとうございます。

当ホテルはお客様に安心して快適に過ごしていただけるようスタッフ一同、常にピカピカなホテルを心掛け取り組んでおります。

また無料朝食はブッフェ対応になっており、朝食会場またはお部屋と状況に応じてお召し上がりいただけます。
メニューも季節ごとに見直し、地元の食材など取り入れてご提供しております。

お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。

　　　　　　　東横イン津駅西口スタッフ一同

この度は貴重なご意見ありがとうございます。

当ホテルでは駐車場52台収容で1泊500円で先着順にてご利用いただけます。宿泊中、当ホテルの駐車場ご利用のお客様にはフロントにて出し入れ自由のパスワードをお渡ししております。（満車の際は提携先の駐車場をご案内をしておりますが、出し入れ自由ではございません）

アメニティにつきましては、東横イン全体でSDGsの取り組みを行っており、お部屋の設置からロビーにてご自由にお持ちいただいております。

お客様に喜んでいただけるようスタッフ全員で改善できることを考え取り組んで参ります。
お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。

　　　　東横INN津駅西口　スタッフ一同

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お客様に安心、快適に過ごしていただけるよう、日々、改善を心掛けており、連泊のお客様には洗濯ハンガー、簡易テーブルなど貸出しも行っております。
また、お天気のいい日には近隣には神社、公園など四季折々の景観も楽しんでいただけるので散策もおススメです。
これからもお客様に満足いただけるようスタッフ一同、改善を重ねながら取り組んで参ります。
お客様のまたのご宿泊、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　東横イン津駅西口スタッフ一同

この度は急な出来事で大変な中のご宿泊との事でしたが、ゆっくりお休みいただけたでしょうか？

ホテルまわりは神社、公園があり夜中は車も人通りも少ないので静かな中でお休みいただけることと思います。

また無料朝食はお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同、日々メニューの見直しをして取り組んでおります。

当ホテルご利用のお客様はビジネスの他にも鈴鹿、伊勢への観光目的も多いです。
お客様のまたのご宿泊スタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　東横INN津駅西口スタッフ一同

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
県民割利用の際には、お手数やご面倒をおかけしまして申し訳ございませんでした。

東横インはお客様の朝の出発を応援するため、無料の朝食を見直しておりますが、今回頂いたご意見を元に、更に見直しを行っていきたいと思います。お客様に満足していただけるようメニューも日々、改善を重ねてご提供しいきたいと思います。

今後もより一層、お客様にご満足いただけるホテルづくりにスタッフ一同努めて参ります。
またのご予約心よりお待ちしております。

　　　　　　東横イン津駅西口スタッフ一同

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
東横インはお客様の朝の出発を応援するため、朝食から見直し、お客様に満足していただけるようメニューも日々、改善を重ねてご提供しております。

また東横インのクラブカードのご入会に関して初回、一般1500円、学生1000円のご負担をいただいておりますが、年会費、更新料は一切かかりません。また入会した、その日から公式ホームページ、または電話予約のお客様は宿泊料5％の割引と宿泊するごとに1泊1ポイントが加算されます。ポイントは10泊10ポイントで全国の東横インでシングル1室を無料でご利用いただけます。

今後もより一層、お客様にご満足いただけるホテルづくりにスタッフ一同努めて参ります。
またのご予約心よりお待ちしております。
　　　　　　東横イン津駅西口スタッフ一同

この度はご宿泊ありがとうございました。
お客様にはゆっくりお休みいただきたく東横インのお部屋のベッドは、シングルのお部屋ですとダブルサイズの大きさとなっております。朝食は朝のスタートを応援するべく、ご満足いただけるようスタッフでメニューを考え日々、取り組んでおります。
更にご満足いただけるよう頑張ります。
お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。　　　　　　東横イン津駅西口スタッフ一同

この度はご宿泊ありがとうございます。
当館の駐車場が満車のため、ご不憫おかけしまして申し訳ございませんでした。

みえ得ご利用とのことでしたので、みえ得の運営事務所からの指示のもと、フロントではチェックインの際、ご利用のお客様には予約画面の提示をお願いしており対応させていただきました。何度かお客様からご指摘があり事務局にも問い合わせましたが、お客様には説明不足になりご迷惑おかけしましたこと申し訳ございませんでした。
お客様の声を受け止め今後、しっかり取り組んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
　　　　　　　東横イン津駅西口　スタッフ一同

この度は東横イン津駅西口にご宿泊いただきありがとうございました。

当ホテルのシングルのお部屋のベッドは、お客様にゆっくりお休みいただけるようダブルの広さのベッドを設置しております。

またこの度、すいみんＰＪスタート致します。ご自身のすいみんの様子がアプリで分かります。
ぜひ、この機会にご利用お待ちしております。

お客様の次回のご予約心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　東横イン津駅西口
　　　　　　　　　　　　スタッフ一同