この度は、数ある宿泊施設の中からSeaside Condominium Rana Chatanをご利用頂き誠に有難うございました。
当ホテルの設備やロケーションにご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご紹介して頂いた後輩の方にも重ねてお礼申し上げます。
オススメのスポットをご紹介して頂いたり、カナラズリピというお言葉は、この上ない最高の褒め言葉と捉えております。
次回ご利用頂ける時には、更にご満足頂ける様にサービスの向上を目指して参ります。
お忙しい中、心温かいご投稿有難うございました。

この度は、数ある宿泊施設の中からSeaside Condominium Rana Chatanをご利用頂き誠に有難うございました。
当ホテルの設備にご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、スタッフへのお褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。 駐車場や夜の騒音に関しましては、ご不便をおかけしてしまいますが、更にお褒めの言葉を頂ける様に、より一層のサービスに努めて参ります。
またお越し頂ける事を事を願っております。

この度は、数ある宿泊施設の中からSeaside Condominium Rana Chatanをご利用頂き誠に有難うございました。
高評価も頂き、重ねてお礼申し上げます。
羨望に関しましては、大変申し訳ございませんが、スタンダードツインルームは羨望無しの設定とさせて頂いておりましたが、ご予約の段階でお客様へ分かりやすくお伝え出来なかった事は反省点として改善して参ります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
また、室内の設備や立地に対しての評価をして頂き大変嬉しく思います。
アメニティーの不足に関しましては、こちらの確認ミスにより大変なご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後は、アメニティーも無料でご提供出来る様サービスの内容を改善して参ります。
またの機会がございましたら、お客様のご来店スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
ご家族の皆様が沖縄旅行を満喫頂き、当ホテルもその内の一役を担う事が出来、スタッフ一同大変うれしく思います。
チェックインもスムーズに出来たとの事で安心致しましたが、更に手順を省きスムーズにチェックインが出来ないか等を含め、模索している所でもございます。
今後も、お客様に常にご満足が頂ける様に日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お部屋の臭いについてでございますが、清掃中は窓を開け換気にも注意を払いながら行っておりましたが、臭いの元を取り切れてなく大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後も、清掃、チェックイン前のチェックと共にさらなる徹底を心がけて参ります。
チェックインに関しましても、手順のご案内マニュアルをご用意しておりましたが、お客様に的確にお伝えする事が出来ず申し訳ございませんでした。
ご案内含め、チェックインシステムのメーカー様と日々協議を重ね、お客様の手を煩わせる事無くチェックインが出来る様改善策を進めて参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見を投稿して頂き有難うございました。

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
ホテルの設備にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、シーサイドコンドミニアムラナ北谷へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
安心安全に、和室のお部屋をお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
また立地に関しても、ご旅行のお役に立つことができホテルとしてこの上ない喜びでございます。
ホテルをご堪能下さり、ありがとうございます。

ベビーシャンプーや調味料に関しまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。より快適にお過ごし頂けるよう今後検討して参ります。またご機会がございましたら是非、ラナ北谷へ足をお運びくださいませ。
改めまして、この度はシーサイドコンドミニアムラナ北谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

この度は、シーサイドコンドミニアムラナ北谷へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの景観やホテルの立地をご堪能いただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
残念ながら、先日スーパー『かねひで』さんは閉店してしまい、現在お近くですとコンビニが徒歩約5分、食品館(スーパー)『サンエー』さんが徒歩約15分程となっております。飲食店は引き続きホテル近くに並んでおりますのでよろしければご利用ください。
また是非、アメリカンビレッジをはじめ、周辺施設や自然を楽しみにホテルに足をお運びくださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、シーサイドコンドミニアムラナ北谷へご宿泊頂き頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテル周辺の施設やホテルのお部屋、景観などご満足頂けてスタッフ一同心より嬉しく思います。

今後も、皆様に喜んでいただけるホテルを目指し、努めて参ります。
ご機会がございましたら、ぜひまたご来館、ご宿泊の程お願い申し上げます。

改めまして、この度はシーサイドコンドミニアムラナ北谷へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

この度は、シーサイドコンドミニアムラナ北谷へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、奥様との初めての沖縄旅行に当ホテルを選んで下さり、重ねて御礼申し上げます。

当日はバスでお越しになられたとのことですが、直行便のご利用や、バス停付近の立地などで、スムーズにご来館頂けたようでなによりでございます。
そういったご移動も含め、周辺施設やお部屋など、大変ご満足頂けたようでスタッフ一同とても喜んでおります(^^)

また沖縄に行く際には泊まりたい、そう思っていただけるホテルであるように、より一層のサービス向上を目指し日々精進して参ります。

またご機会がございましたら、是非ご来館、ご宿泊の程宜しくお願い致します。

改めまして、この度はシーサイドコンドミニアムラナ北谷へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
当ホテルの設備にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。

スタッフと会わないことで、コロナ感染のリスクを減らすとした安心を与える新たなサービスを提供させていただきました。
ちなみに10時~19時までスタッフはホテル内に清掃や設備管理でおりますので、代表番号（0989263636）までご連絡いただければ、ご対応させていただきます。

同伴者の入力項目、オペレーターと繋がりが悪いことを改善する内容として検討させていただきます。


この度のご投稿ありがとうございました。


ラナ北谷　フロント

この度はRanaChatanへご宿泊頂きありがとうございます。滞在中は和室のお部屋にて家族の皆様でごゆっくりお過ごし頂けたと聞き、大変嬉しい限りでございます。近頃は外出や外食も不安な状況下が続く中、当ホテル近隣のスーパーや飲食店のテイクアウトも便利にご利用され、立地についても魅了を感じて頂きありがとうございます。またホテルの細やかなご感想やスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し大変ありがとうございました。これからもご宿泊の皆様が快適に心地よくお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。また沖縄へお越しの際は成長されたお子様との再会も楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は沖縄の数ある宿泊施設の中から当ホテルへご宿泊頂きありがとうございます。全客室へ備え付けの洗濯機・乾燥機や、キッチン用品なども便利に活用して頂けたご様子で、“旅をしながら暮らせるように”をコンセプトとしております当ホテルにとって、大変嬉しいご感想でございます。これからもご宿泊の皆様が快適に心地よくお過ごし頂けるサービスが提供出来るホテルを目指して参ります。沖縄へお越しの際は、是非またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテル和室ルーム・ファミリールームと2つのタイプのお部屋へご宿泊頂きありがとうございます。
立地におきましても便利にお過ごし頂け、又、最上階ファミリールームではお子様達もテラスのジャグジーを楽しくご利用頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。
一方で、当ホテルが国道58号線に近く、深夜のバイクの騒音などが発生する事も少なくない為、滞在中には安眠を妨げたご様子で大変申し訳ございませんでした。
これからも、便利で快適にお過ごし頂けるサービスが提供出来るホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き大変ありがとうございます。
お部屋の設備や、立地についても快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
また、スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、大変ありがとうございました。
これからも、コロナウイルス感染予防対策を含め、ご滞在のお客様が少しでも安全で快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中快適にお過ごし頂けた事をとても嬉しく思います。
深夜の暴走族の騒音の件ですが、当ホテルが国道58号線に面している為、バイクの騒音が聞こえる場合がございます。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
又、テラス側の大きな窓が海側に面している為、天気の荒れた日などは、外からの強風により窓に吹きつける音も聞こえる場合もあり、お客様の安眠の妨げになってしまった事、大変残念に思っております。重ねてお詫び申し上げます。
天気の良い日には、お部屋の大きな窓から見渡すオーシャンビューは絶景でございます。是非また機会がございましたらお越し頂ける事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数ある沖縄の宿泊施設の中から当館をご利用頂きましてありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
そして貴重なご意見もありがとうございます。
物干し竿、検討させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は数ある沖縄の宿泊施設の中から当館をご利用頂きましてありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございま
した。
当ホテル自慢のジャグジーもお気に召して頂き、スタッフ一同も大変嬉しく思
います。
お部屋の臭いについてですが、この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し
訳ございませんでした。
今後、清掃やチェックイン前のチェックを徹底し、この様な事に至らない様努
めて参ります。
お客様に、また利用したい!と思われるようなホテルを目指して参ります。
再びご縁が有ることを願っております。
有難うございました。