この度は、数ある宿泊施設より当施設をご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
通常であればご用意しているはずの洗濯洗剤がなく、また衣類乾燥機が使えずコインランドリーをご利用いただいたとのこと、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また、楽しみにしていたジャグジーもご利用いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。
清掃について改めて見直し、再発防止に努めて参ります。
ご期待に添えることはもちろんご期待を超える施設づくりに努めて参ります。
また機会をいただけますことを願って、お待ちしております。