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4.0
投稿日：2019-02-22 18:40:37
二の平温泉 ペットと泊まる宿 Ｄｏｇ’ｓ Ｒｅｓｔ Ｐｌａｃｅ（神奈川県）
4.0
投稿日：2016-06-07 20:26:32
4.0
投稿日：2016-01-26 19:46:35
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
そらてんりんさんの 西陣北はぎ・あじさい のクチコミ
愛犬一匹と京都旅行のために利用させていただきました
おしゃれで綺麗な町屋で、出かけるのがもったいないくらいでした
一通り暮らせるくらいの設備は揃っていて、快適に過ごせました
駐車場が確実に確保してもらえるのはありがたかったです
本当に住宅街にあるので静かですし、ゆっくりくつろぐことができました
チェックインは別の場所になりますが、その施設の駐車券もいただけましたし、宿の係りの方もとても親切でした
素泊まりのため食事の評価はできませんが、簡易な朝ごはんセットがいただけたので嬉しかったです
お茶菓子セットもタリーズのコーヒーとおいしいクッキーでしたのでほっこりしました
十分素敵な宿でしたが、もっとこうだったら・・・という点が少しありました
①犬同伴可能な観光名所の一覧を頂いていましたが、「抱っこで同伴可」となっているところ（金閣寺等）が抱っこでは入場できなくなっていました。昨年10月ころから変更になったそうでしたので、そのあたりの情報もマメに更新していただけると良かったです。
②宿周辺のペット可の飲食店の案内も欲しかったです。頂いた一覧には中京区のお店しか載っていなかったので・・・
③女性用アメニティが一回分しかなかったので、朝晩使うことができませんでした。２回分準備いただけると嬉しいですね
でも、京都に行くことがあったら是非また利用したいです！！
ありがとうございました。
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この度は洛龍菴の宿「西陣北はぎ」にご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご意見とワンちゃんの愛らしいお写真をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けた様子で何よりでございます。
我々洛龍菴では、、京町家に暮らすように泊まっていただけるよう日々準備をさせていただいております。
お客様にお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
また何点かご指摘を頂き、誠にありがとうございます。
観光名所の「犬同伴可能」の場所一覧について、調査不足のためお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。この場を借りてお詫び申し上げます。金閣寺までワンちゃんと足を運んでいただいたにもかかわらず、嫌な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早急に調査をし直し、また定期的にも調査をして、お客様が気持ちよくワンちゃんと観光名所を楽しんでいただけるようにして参ります。
宿周辺のワンちゃん可の飲食店も同じく、早急に調査をいたします。
アメニティに関しても十分にお使いいただけますよう、気配りをしてまいります。
お褒めの言葉はもちろん、ご指摘を頂くことで普段気付けない事をスタッフ一同共有し更なるサービス向上につなげることができます。感謝御礼申し上げます。
お客様にまた是非ご宿泊頂けますよう、スタッフ一同、お待ち申し上げております。
季節の変わり目でございます。お身体ご自愛くださいませ。
誠にありがとうございました！
洛龍菴 長谷川