この度は「西陣北あじさい」にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

初めてのわんちゃんとのご旅行出たとの事、わんちゃんもお宿ではゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。

昭和25年以前の建物をリノベーションし、ワンちゃんの足洗い場やケージ、ペットシーツやタオルなどを一式ご用意しております。

また京都にお越しになる機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
貴重なご感想ありがとうございました。

この度は、「西陣北はぎ」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、素敵な口コミをいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

一棟貸しというスタイルの宿泊施設のため、お客様にお会いできる時間が限られている中で、スタッフの電話での応答や対応などにつきましてお褒めの言葉をいただいたことを本当に嬉しく思います。
ホットカーペットにつきましては問題ございませんので、ご心配になさらないでくださいませ。ご丁寧にお電話にてご連絡をいただきましてありがとうございました。

また京都に来られる際には是非洛龍菴のお宿へお越しいただければと思います。この度は本当にありがとうございました。

この度は「西陣北はぎ」にご宿泊頂きありがとうございました。
去年もご宿泊頂き、今年も暑い中でしたがご利用頂けた事スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お米のことをお褒め頂き光栄でございます。
洗濯機の利用のされ方もさすが！の一言に尽きます。
お客様の中にはチェックアウト前に洗濯機をご利用されているのをしばしば耳にすることがございます。
ただ、浴室の窓の開けられなかった事につきましては、若干ですが窓を開けることができたのですが、私どもの説明不足でご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

ペット宿としてリニューアルしました「壬生どうだん・もみじ」にはパンフレットをお渡しした通り、雰囲気も違いますし、何より檜風呂を堪能して頂けるかと思います。
また機会があればご利用頂けると幸いでございます。
ご利用の際にはご不明点等ございましたら電話、メール等でご連絡いただければ随時スタッフが対応させて頂きます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は洛龍菴の宿「西陣北はぎ」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊後の貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂きまして、重ねて感謝御礼申し上げます。

口コミ投稿を拝読し、ご家族、ワンちゃん共々、宿を気に入って頂けたご様子がひしひしと伝わって参りました。
楽しくお過ごしになられたとの事、何よりでございます。
また、電話対応、インフォメーションデスクでの対応などたくさんのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
インフォメーションデスクでお渡しした調味料はお役に立ちましたでしょうか？
朝食も喜んでいただけて嬉しい限りでございます。連泊されますと2日目にはバリエーションを変えたものをご用意しております。
トイレ、アメニティもお役に立てたようで良かったです。
機会がございましたら、ご家族、ワンちゃん共々、またのお越しを是非お待ちしております。

これから暑い日が続きますが、お身体ご自愛くださいませ。

ありがとうございました。

この度は洛龍菴の宿「西陣北はぎ」にご宿泊頂き、また、京都の旅に洛龍菴の宿を選んでいただきましたこと、感謝御礼申し上げます。
また貴重なお時間を割いてのご意見、スタッフ一同、嬉しく思っております。
宿でゆっくりお過ごしになられたご様子で何よりでございます。
ワンちゃんとの楽しい思い出になりましたでしょうか？
また宿でのご夕食はいかがでしたでしょうか？
京町家に暮らすように泊まっていただくことをモットーにご準備させていただいておりますので、食器、調理器具、洗濯機なども完備させていただいております。
京都の冬は底冷えのする他の地域とはまた違う寒さでございます。足元から温まって頂きたいと思い全宿に床暖房をご用意させていただいております。
ご存知かとは思いますが、京都は街中のあちこちに世界遺産や歴史的建造物が存在する大変面白い街でございます。
今回ワンちゃんと向かっていただいた北野天満宮も全国約1万2000社の天満宮、天神社の総本社です。
私事で恐縮ですが京都に住んでみて、本当に深い良い街だと感じる毎日です。
「深い街、京都」を堪能しに、ワンちゃんとのまたのお越しをお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。
洛龍菴　長谷川

この度は洛龍菴の宿「西陣北はぎ」にご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご意見とワンちゃんの愛らしいお写真をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けた様子で何よりでございます。
我々洛龍菴では、、京町家に暮らすように泊まっていただけるよう日々準備をさせていただいております。
お客様にお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
また何点かご指摘を頂き、誠にありがとうございます。
観光名所の「犬同伴可能」の場所一覧について、調査不足のためお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。この場を借りてお詫び申し上げます。金閣寺までワンちゃんと足を運んでいただいたにもかかわらず、嫌な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早急に調査をし直し、また定期的にも調査をして、お客様が気持ちよくワンちゃんと観光名所を楽しんでいただけるようにして参ります。
宿周辺のワンちゃん可の飲食店も同じく、早急に調査をいたします。
アメニティに関しても十分にお使いいただけますよう、気配りをしてまいります。
お褒めの言葉はもちろん、ご指摘を頂くことで普段気付けない事をスタッフ一同共有し更なるサービス向上につなげることができます。感謝御礼申し上げます。
お客様にまた是非ご宿泊頂けますよう、スタッフ一同、お待ち申し上げております。
季節の変わり目でございます。お身体ご自愛くださいませ。
誠にありがとうございました！
洛龍菴　長谷川

この度は「西陣北はぎ」にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を使い感想を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

受付の対応についてお褒めの言葉を下さり大変うれしく思います。
そしてまた、私どもの励みになります。

わんちゃんと一緒にご宿泊する京都旅行はいかがでしたでしょうか。
今後とも、お客様がペットと一緒に京都での滞在を楽しんで頂けるために精進して参る所存でございます。

皆様から好評頂いているアメニティも、わんちゃんと共に楽しんで頂けましたら幸いです。
西陣北はぎの他に「一条かりん」というお宿もペット可能のお宿も御座います。
こちらのお宿には、西陣北はぎよりも少しコンパクトなお宿にはなりますが、西陣北はぎにはない、木曽ひのき風呂がございます。
機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました！

洛龍菴 小市

この度は洛龍菴の宿、西陣北はぎにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
部屋全体の暗さ、洗面所の鏡の見づらさ、駐車場からの荷物運びの不便さについてご指摘をいただき、ご不便ならびにご不快の念をおかけましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂戴しました貴重なご意見は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
ただ、その中でもゆったりと宿泊を楽しんで頂けたという嬉しいお言葉、スタッフ一同にとって大変励みとなります。
次回再びご利用いただける機会がございましたら、その際にはきっとご満足いただけるご滞在となるようにしてまいります。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
洛龍菴　長谷川

この度は「西陣北はぎ」をご利用頂き誠にありがとうございます。
今年は特に猛暑で、お暑い中お越しいただき、本当にありがとうございました。
ご宿泊いただく皆様へ少しでも快適に感じていただけますよう、夏は涼しく、冬は暖かくしてお待ち申し上げております。

館内の照明に関しまして、分かりづらくご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
スイッチ箇所へ表記の追加を行い、一目でお分かりいただけるよう改善致します。

ワンちゃんと一緒のご旅行では手荷物が多くなりがちですが、当社で準備可能なものは出来るだけご用意し、少しでもお手軽にお越しいただければと考えております。

洛龍菴の宿は、これからもお客様にご満足いただき、皆さまの素敵な思い出となりますよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊いただきましてありがとうございました。

この度は「西陣北はぎ」をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場からのご足労について、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
京都は一方通行の道も多く、細い道に入るとその先が極端に狭くなっていたりします。
お宿の前が駐車しづらい事に関しましては、事前にお伝えできるよう努めて参ります。
和朝食セットの内容についても、貴重なご意見をありがとうございます。
品目の追加については今後の検討課題とさせていただきたいと思います。

西陣北はぎはお陰様でオープンしてちょうど1年を迎えました。
これからもお客様にご満足いただき、皆さまの素敵な思い出となりますよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊いただきましてありがとうございました。