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サンライズ勝浦のクチコミ・お客さまの声
総合4
調度品は古めでささたが、部屋も清掃が行き届いて気持ちよく過ごせました。夕食が盛り沢山!我が家は完食でしたが、少食の方は食べきれないかも。お刺身も美味しくいただきました。舟盛りされていたらもっと嬉しかったかも。ロースステーキも2才の子供が食べられるやわらかさでした。衛生面も気をつけている感じが伝わってきました。ワンドリンク特典付きでしたが、声かけがなかったのでこちらから伝えました。対応してくださった方は丁寧で良かったです。が、伝票にはドリンク2と記載されていたので、そばにいた方に伝えました。サインしてと言われ特典だと伝えると、「あー、、、」と面倒くさそうにぐしゃぐしゃっと伝票を握り潰し。少しもやもや。フロントの女性も体温測定やら、子供浴衣などの説明も笑顔で対応してくださり感謝です!
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くりねこ 様この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。この度は、スタッフの対応が悪かったとの事でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後同じような対応が無いようスタッフ内で共有させて頂いております。また、コロナ禍で夕食のお刺身が個人盛りとなっておりますが今後コロナ禍が落ち着いた際は、船盛でお客様に御提供が出来るかと思います。お客様にお褒めの言葉を頂くことがスタッフ一同一番のやりがいですので今後とも笑顔でお客様をお出迎えし喜んで頂けるようなホテルを目指して精進して参ります。この度は、お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございます。またのお越しスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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サンライズ勝浦(和歌山県)
4.0
投稿日:2020-08-21 12:55:50
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総合4
くりねこ様さんの サンライズ勝浦 のクチコミ
調度品は古めでささたが、部屋も清掃が行き届いて気持ちよく過ごせました。
夕食が盛り沢山!
我が家は完食でしたが、少食の方は食べきれないかも。
お刺身も美味しくいただきました。
舟盛りされていたらもっと嬉しかったかも。
ロースステーキも2才の子供が食べられるやわらかさでした。
衛生面も気をつけている感じが伝わってきました。
ワンドリンク特典付きでしたが、声かけがなかったのでこちらから伝えました。対応してくださった方は丁寧で良かったです。が、伝票にはドリンク2と記載されていたので、そばにいた方に伝えました。サインしてと言われ特典だと伝えると、「あー、、、」と面倒くさそうにぐしゃぐしゃっと伝票を握り潰し。少しもやもや。
フロントの女性も体温測定やら、子供浴衣などの説明も笑顔で対応してくださり感謝です!
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くりねこ 様
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、スタッフの対応が悪かったとの事でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後同じような対応が無いようスタッフ内で共有させて頂いております。
また、コロナ禍で夕食のお刺身が個人盛りとなっておりますが今後コロナ禍が落ち着いた際は、船盛でお客様に御提供が出来るかと思います。
お客様にお褒めの言葉を頂くことがスタッフ一同一番のやりがいですので今後とも笑顔でお客様をお出迎えし喜んで頂けるようなホテルを目指して精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございます。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ち致しております。