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サンライズ勝浦 クチコミ・感想・情報

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サンライズ勝浦のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:273件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.28
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.79
  • 食事4.23
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238件中 141~160件表示

サービス4

投稿者さんの サンライズ勝浦 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月04日 13:45:23

フロント等の対応は、優しく良かったが、
夕食時に、もう少し、メニューなどの説明が有ればよかった。
お品書きを途中で見つけたが、はじめに、その場所の説明がなく。初めは、これは、なにだろうと、、思いながら頂いた。
コロナの渦中の中、席も少し近いのが気になった。
余裕があったので、もう少し間引いて欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
サンライズ勝浦 2020年10月18日 15:55:49

投稿者 様

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
夕食時、お食事のご案内が不足していたようで大変申し訳ございません。
また、現在お品書きのサイズも大きくしお客様に分かりやすいよう改善しております。

時間帯で分けて入店して頂いておりますがお席が近かったとの事で今後改善出来るよう調整して参ります。

お忙しい中大変貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【蘇りの地、わかやま】≪和歌山県民限定≫ワンドリンク特典付◆熊野牛ロースステーキ+生まぐろ特選コース
ご利用のお部屋
【◆和室10畳◆那智湾一望オーシャンビュー■禁煙(最大5名)】

サービス4

くりねこ様さんの サンライズ勝浦 のクチコミ

くりねこ様さん [40代/女性] 2020年08月21日 12:55:50

調度品は古めでささたが、部屋も清掃が行き届いて気持ちよく過ごせました。
夕食が盛り沢山!
我が家は完食でしたが、少食の方は食べきれないかも。
お刺身も美味しくいただきました。
舟盛りされていたらもっと嬉しかったかも。
ロースステーキも2才の子供が食べられるやわらかさでした。
衛生面も気をつけている感じが伝わってきました。

ワンドリンク特典付きでしたが、声かけがなかったのでこちらから伝えました。対応してくださった方は丁寧で良かったです。が、伝票にはドリンク2と記載されていたので、そばにいた方に伝えました。サインしてと言われ特典だと伝えると、「あー、、、」と面倒くさそうにぐしゃぐしゃっと伝票を握り潰し。少しもやもや。

フロントの女性も体温測定やら、子供浴衣などの説明も笑顔で対応してくださり感謝です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
サンライズ勝浦 2020年10月18日 15:27:10

くりねこ 様

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、スタッフの対応が悪かったとの事でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後同じような対応が無いようスタッフ内で共有させて頂いております。

また、コロナ禍で夕食のお刺身が個人盛りとなっておりますが今後コロナ禍が落ち着いた際は、船盛でお客様に御提供が出来るかと思います。

お客様にお褒めの言葉を頂くことがスタッフ一同一番のやりがいですので今後とも笑顔でお客様をお出迎えし喜んで頂けるようなホテルを目指して精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございます。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ち致しております。

サービス4

投稿者さんの サンライズ勝浦 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月04日 23:42:05

大浴場でゆっくりと寛ぐことが出来ました。部屋の清掃も行き届いており不快な点はありませんでした。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
サンライズ勝浦 2020年09月08日 17:28:07

投稿者 様

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また利用したい。と大変嬉しいお言葉感謝致します。今後ともお客様に御満足頂けるホテルを目指して精進致します。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】~露天付大浴場でゆったり!南紀勝浦を巡る旅~ビジネスや急なご宿泊に☆
ご利用のお部屋
【◆和室8-10畳◆禁煙(最大4~5名)】

サービス4

投稿者さんの サンライズ勝浦 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月19日 08:28:30

7月17日に宿泊しました。料理はコストからすると満足出来ました。あいにくの雨でしたが翌日は朝日を見ることが出来ました!また行きたくなる宿です。次はバイクで行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
サンライズ勝浦 2020年09月08日 16:56:53

投稿者 様

この度は、あいにくの雨にも関わらずお越し頂き誠にありがとうございます。
季節により違う顔の朝日が見えるので是非お天気が良い日にゆっくりと季節を変えてお越し下さいませ。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【標準コース】人気No.1!◆勝浦産生まぐろを堪能!◆勝浦御膳◆迷ったらコレ☆
ご利用のお部屋
【◆和室10畳◆那智湾一望オーシャンビュー■禁煙(最大4名)】

サービス4

投稿者さんの サンライズ勝浦 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月30日 15:27:19

とても快適でした!
たしかに施設は古めで壁紙などの老朽化は見られましたが、清掃は行き届いていましたし、大浴場の洗い場も新しく清潔でした。
部屋に入ったら目に海が飛び込んできて、波の音を聞きながら過ごすことができました。
部屋の電気は、リモコン操作ができてとても便利でした。
フロントの方も感じがよく、朝食のレストランスタッフさんも明るく優しくて、自分で焼く魚は美味しかったです。
漁港も近く、勝浦に行ったら、また泊まります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
サンライズ勝浦 2020年04月11日 21:35:54

投稿者 様

この度は、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
リニューアルしたもののやはり年数が経っておりますゆえ老朽化もあるかと思います。
しかしながらお客様からの嬉しいお言葉にスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
お部屋の照明器具も新しいタイプの物に交換したばかりでしたが快適にご利用頂けた様で何よりでございます。

今後ともお客様が便利で快適にお過ごし頂ける環境をご提供出来るよう精進して参ります。

またの御縁をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】~朝食のみのお手軽プラン~当日予約OK!ビジネスや急なご宿泊に☆
ご利用のお部屋
【◆和室10畳◆那智湾一望オーシャンビュー■禁煙(最大4名)】

サービス4

nakanofd5さんの サンライズ勝浦 のクチコミ

nakanofd5さん [40代/男性] 2020年01月14日 20:24:03

親子三代の旅を満喫出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
サンライズ勝浦 2020年01月28日 22:07:37

nakanofd5 様

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
親子三代の大切なご旅行に当ホテルをお選び頂き大変嬉しい限りでございます。
満喫頂けましたようでなによりでございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】21日前のご予約でお得◆オーシャンビューへ客室グレードアップ&熊野古道水プレゼント!
ご利用のお部屋
【◆和室10畳◆那智湾一望オーシャンビュー■禁煙(最大4名)】

サービス4

風にまかせてさんの サンライズ勝浦 のクチコミ

風にまかせてさん [50代/男性] 2020年01月07日 08:58:37

12月25日に宿泊しました。フロントの方の応対は自然な感じで気持ちが良かったです。
風呂はゆったりとして気分よく入れました。
食事はおいしかったです。リーズナブルnコースだったので偉そうな事は言えませんが、あと一品なあると嬉しかったかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
サンライズ勝浦 2020年01月28日 21:58:35

風にまかせて 様

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます!是非スタッフ間で共有させて頂きたいと思います。
日替り定食は、お刺身・一品物・白飯を基本にご提供させて頂いておりますが日によってボリュームや種類が違うので是非今後の定食メニューの参考にさせて頂きたいと思います。

今後ともお客様に気持ちよく過ごして頂けるような環境やサービスを日々考案して精進して参ります。
またのお越しスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスコース】日替わり定食メニューでお値段リーズナブル!@1泊7000円~
ご利用のお部屋
【◆和室8-10畳◆禁煙(最大4~5名)】

サービス4

投稿者さんの サンライズ勝浦 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 19:09:00

年末の繁忙期にきれいな部屋とおいしい食事を安くいただけて、大満足でした。レストランのスタッフの教育はもう少し頑張ったほうがよいきがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
サンライズ勝浦 2020年01月19日 18:42:52

投稿者 様

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
レストランスタッフの貴重なご意見、ご指摘ありがとうございます。今一度サービスの見直し改善に努めて参ります。

年末で沢山のお客様にお越し頂きお待たせする事もあったかと思いますが清潔なお部屋と美味しい食事をご提供出来ましたようで大変安心致しました。
お忙しい中大変貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済】全日程5%OFF!.◆事前カード決済でお得☆本場のまぐろを堪能!勝浦御膳
ご利用のお部屋
【◆和室8-10畳◆禁煙(最大4~5名)】

サービス4

ココア4675さんの サンライズ勝浦 のクチコミ

ココア4675さん [50代/男性] 2020年01月06日 18:26:47

ビジネス利用で和室十畳+朝食付きプランにて宿泊させて頂きました。一人で泊まるには広すぎる部屋ですが、ゆったりできました。大浴場のお風呂も気持ちが良かったです。また朝食のバイキングがシンプルな感じに見えたのですがどれも味が良く非常に印象に残りました。フロントでの対応も丁寧で交換が持てました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
サンライズ勝浦 2020年01月19日 18:26:00

ココア4675 様

この度は、ビジネス利用に当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
海が見える大浴場は、お仕事の疲れも癒してくれるのでビジネス利用のお客様にも大変おすすめです。
朝食は、干物がメインなのでシンプルになってしまいますがお味を気に入って頂けた様で安心致しました。今後の参考にさせて頂きます。
お客様からのお褒めの言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともさらにお客様に喜んで頂けるそんなホテルを目指して頑張って参ります。
機会がございましたらぜひ次回も当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【12月-2月限定】◆朝食付◆ビジネス&一人旅応援☆ポイント5倍&ウェルカムコーヒーサービス♪
ご利用のお部屋
【◆和室8-10畳◆禁煙(最大4~5名)】

サービス4

投稿者さんの サンライズ勝浦 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月07日 19:44:38

食事もおいしく、部屋もきれいでした。お風呂もゆっくり入る事ができ満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
サンライズ勝浦 2020年01月19日 18:12:58

投稿者 様

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しい限りでございます。
今後ともお客様にご満足頂けるようさらに精進して参ります。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ご予定が決まっている方】全日程10%OFF!.◆事前カード決済×返金不可だからお得☆勝浦御膳
ご利用のお部屋
【◆和室8-10畳◆禁煙(最大4~5名)】

サービス4

投稿者さんの サンライズ勝浦 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 20:17:41

化粧水があれば尚いいと思いました。
コスパがよく布団などもセルフサービスで気をつかわない宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
サンライズ勝浦 2019年10月13日 19:02:00

投稿者 様
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
女性のお客様向けの化粧水も一度検討させて頂きたいと思います。
この度は、お忙しい中口コミを投稿下さいましてありがとうございます。
又のお越しスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】~朝食のみのお手軽プラン~当日予約OK!ビジネスや急なご宿泊に☆
ご利用のお部屋
【◆和室8-10畳◆禁煙(最大4~5名)】

サービス4

投稿者さんの サンライズ勝浦 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 20:14:46

9/28に泊まりました。
コスパがいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】~朝食のみのお手軽プラン~当日予約OK!ビジネスや急なご宿泊に☆
ご利用のお部屋
【◆和室8-10畳◆禁煙(最大4~5名)】

サービス4

たまには一人旅さんの サンライズ勝浦 のクチコミ

たまには一人旅さん [40代/男性] 2019年09月17日 16:25:04

一人旅の人も何組かいて泊まりやすいと思いました。
お風呂はすいていて、夜も朝もゆっくりできました。
朝食の干物を自分で焼いて食べるのが美味しいのでおかわりしました。
夕食は色々食べられて良かったですが、日本酒が開けてから日が経っている感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
サンライズ勝浦 2019年09月21日 19:43:16

たまには一人旅 様
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくご注文頂いたにも関わらず大変申し訳ございません。日本酒の鮮度管理の見直しを行います。
当ホテルは、観光目的はもちろんですがシングル利用やビジネス利用の方も沢山お越し頂いております。海に面しており日々の疲れを癒しにいらっしゃるお客様も多く静かな部屋で過ごす時間は、大変有意義かと思います。
次回ご縁がございましたら是非季節を変えてお越し下さいませ。
季節に合わせたお料理でおもてなしさせて頂きます。
お忙しい中大変素敵な口コミを頂き誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済】全日程5%OFF!.◆事前カード決済でお得☆本場のまぐろを堪能!勝浦御膳
ご利用のお部屋
【◆和室8-10畳◆禁煙(最大4~5名)】

サービス4

220604さんの サンライズ勝浦 のクチコミ

220604さん [70代/男性] 2019年08月06日 21:11:05

部屋はきれいでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
サンライズ勝浦 2019年08月08日 17:08:21

220604 様
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
今後も清潔感のあるお部屋をご提供して参ります。
お忙しい中貴重な口コミありがとうございます。
又のお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【6月-7月限定】◆朝食付き◆ビジネス&一人旅応援☆ポイント5倍&熊野古道水1本プレゼント♪
ご利用のお部屋
【◆和室8-10畳◆禁煙(最大4~5名)】

サービス4

投稿者さんの サンライズ勝浦 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 16:06:42

ビジネスで宿泊しました。朝食のみのプランでしたがバイキングにもかかわらず焼き魚もあり充実した内容でした。同行した連れも観光に来ているようだと満足していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
サンライズ勝浦 2019年08月08日 17:01:25

投稿者 様
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食の干物バイキングご満足頂けた様で大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んで頂けるようなメニューやサービスをご提供出来るよう工夫して参ります。
またのお越しスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【6月-7月限定】◆朝食付き◆ビジネス&一人旅応援☆ポイント5倍&熊野古道水1本プレゼント♪
ご利用のお部屋
【◆和室10畳◆那智湾一望オーシャンビュー■禁煙(最大4名)】

サービス4

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dachan3さんの サンライズ勝浦 のクチコミ

dachan3さん [50代/男性] 2019年07月29日 21:32:10

翌日に熊野那智大社へ参拝するために一泊利用。大変良いお宿で、リピートしたい宿でした。
【気配り】チェックイン時には、部屋のエアコン、冷蔵庫が効いていて、すぐに快適に過ごせました。
【部屋】一人には広過ぎる和室で、窓から浜辺を観ながら癒されました。(写真)
    廊下の音は聞こえてしまうのですが、隣の部屋の音は聞こえません。静かに過ごせました。
【食事】夕食は、丁度良い量でした。お刺身も、陶板のステーキも美味しく頂きました。(写真)
    朝食のバイキングは、干物を自分で焼いて、美味しく頂きました。
【大浴場】小さな露天風呂があり、温めのお湯で、ゆったり疲れを癒せました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
サンライズ勝浦 2019年07月30日 20:03:37

dachan3 様
この度は、熊野那智大社への御参拝に当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大変素敵なお言葉を沢山頂き嬉しい限りでございます。
8-10畳のお部屋からは、那智ビーチ。10畳海側のお部屋ですと那智湾が一望出来る間取りとなっております。次回は、ぜひ10畳海側のオーシャンビューもお試し下さいませ。
また大変素敵なお写真まで掲載頂きありがとうございます。
お客様が又来たくなるようなホテルを目指して精進して参ります。
ご縁がございましたら次回も是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスコース】日替わり定食メニューでお値段リーズナブル!@1泊7000円~
ご利用のお部屋
【◆和室8-10畳◆禁煙(最大4~5名)】

サービス4

房代060さんの サンライズ勝浦 のクチコミ

房代060さん [60代/女性] 2019年06月27日 08:10:42

夜、マグロ丼をいただきました。朝食の干物を自分で焼いたのは感激でした。また、2食付きでとまりたいとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
サンライズ勝浦 2019年06月30日 15:24:04

房代060 様
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食の干物は、この辺りで有名なおざきの干物を使用しております。
また夕食も会席料理タイプで季節に合わせて変更しておりますので次回はぜひ皆様夕食付でご利用下さいませ。

又のお越しスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【日本遺産】・【素泊まり】~露天付大浴場でゆったり!南紀勝浦を巡る旅~ビジネスや急なご宿泊に☆
ご利用のお部屋
【◆和室8-10畳◆禁煙(最大4~5名)】

サービス4

yukanono4452さんの サンライズ勝浦 のクチコミ

yukanono4452さん [40代/女性] 2019年05月08日 05:36:01

連休初日にお世話になりました。
館内もわかりやすくお部屋も使いやすかったです。
お食事もたっぷりマグロを堪能させていただき満足できましたが
給仕の方々が高齢という事もあり注文もなかなか通らなかったり
料理が後から出てきたりと少し残念なところもありました。
お風呂は時間がよかったのかほぼ貸し切りで使えてのんびりできました。

朝ごはんのひものバイキングは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【日本遺産】くじら博物館入館割引チケット付プラン◆勝浦御膳コース
ご利用のお部屋
【◆和室10畳◆那智湾一望オーシャンビュー■禁煙(最大4名)】

サービス4

投稿者さんの サンライズ勝浦 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 16:03:18

大人の休日プラン、オーシャンビューの部屋指定でなければもう少し安く泊まれたのですが、せっかくなので海の見える部屋を…と予約。しかし、よく考えたら、到着は夜だし、朝も早く出るから、景色はどうでも良かったかな?なんて思いました。
一人で十畳の部屋だったので、とっても広々、贅沢な気分。しかし、外は真っ暗、おまけにお天気はあいにくの雨。オーシャンビュー、失敗だったか?と思いました。
ところが、朝起きたら良い天気に。窓の外は太平洋!感動しました。遠くに那智の滝も見えました。(前日の大雨が幸いして水量が多くて見えたようです。)
到着日大雨だったので、外に食べに行くのも大変だったと思うので、食事付きのプランにして正解でした。大人の休日プランの特典の地酒も美味しかったです。
朝食の干物バイキングも良かったです。定期観光バスに乗るため、早く出発しないといけなかったので、干物をゆっくり味わえなかったのがとても心残りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】◆大人の休日プラン◆50歳以上でお得!オススメの地酒を1杯プレゼント★
ご利用のお部屋
【◆和室10畳◆那智湾一望オーシャンビュー■禁煙(最大4名)】

サービス4

投稿者さんの サンライズ勝浦 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月03日 21:46:37

地元で釣れた魚をいっぱい使ってて、干物も大変美味しかったです。海も近くて大変良い一日を過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネスコース】日替わり定食メニューでお値段リーズナブル!@1泊7000円~
ご利用のお部屋
【◆和室8-10畳◆禁煙(最大4~5名)】

238件中 141~160件表示

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