10月21～22日で宿泊しました。風呂に入りながら朝日が見れるかなと期待しましたが、時機が悪いのか隣の建物の陰になり見れませんでした。お風呂自体は海を眺めながら入れて気持ちがいいです。
その他、サービス面、接客等は大変満足でした。
朝食もおいしくご飯を食べすぎましたwww

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

部屋のエアコンの効きが非常に悪く、お風呂に入ったのに汗だくになり、非常に不快な思いをしました。
設備の不良が目立ち、大浴場の露天風呂、トイレが壊れて使用できませんでしたし、配管の調子もよくないのか、洗面台から不規則にポコポコ音が鳴り、とても気になりました。
全く快適に過ごすことができなかったので、このような評価とさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

少人数で運営されてるようで、夕食時の説明不足と段取りの悪さ、プラン名にある生まぐろはほんの少し、熊野牛は冷めて出てきました。朝食も内容は残念。全てにおいて料金に見合わない内容でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

新宮出張の際に利用しました。（2回目です）
部屋、お風呂は普通で朝食がイマイチでした。どれもが中途半端。普通でいいので、もう少しましな朝食に変えた方がいい（こだわりが強すぎる）。セルフと配膳されたもののアンバランス。鰹節、海藻など少量って、万人受けしない。朝ラーメンを売りにしたいようですが、卵スープに麺を浸して食べるスタイル。想像通りの味で、麺も普通、味も普通。添えてあるキャベツは食べる気になれず、残しました。
食パンを申し訳程度に、置くなら和食メインに焼き魚を中心としたメニューに、切り替えた方がいいです。シェフのこだわりより、万人受けの朝食をめざして欲しい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

何度も利用させて頂いてますが昼夜の太平洋を眺めながらほっこり出来ます
贅沢な空間では無いですが和室でも有りゆっくりと横になって寛げます
お風呂も温泉では無いが比較的広め綺麗です。　朝食もフカ？炙りや一人鍋等結構多種有ってこれで満足ですね

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年04月

以前は年に何回か利用して居りましたので久しぶりの利用です。
以前はお風呂も温泉でしたが、ずいぶん前（前オーナー）に設備故障と言うことで温泉で無くなりました。
今回は設備故障で露天風呂が閉鎖中でした。
勝浦の在りながら温泉でないのですから、せめて露天風呂くらいは早急に対応すべきかと思います。

夕食も時間指定をしていながらご飯が炊きあがるまで20分近く待たされました。
また食事中にも関わらず近くのテーブルのレイアウト変更をし始める始末です。
ゆっくりと食事をする気にもなれませんでした。
レストランの人員配置、サービス教育等をされるべきかと思います。

すくなくとも温泉対応をしていた頃は今回の様なことは有りませんでした。
今後改善されなければリピーター確保は難しいような気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

熊野本宮から熊野那智大社まで進んだ後のお宿として利用。
内湯が故障中であったこと、勝浦温泉の地であったが温泉でなかったのが残念。
駅からの送迎がなかったのが残念。
しかし、お食事は手の込んだ品が出されとても満足でした。
食事処の中居さんが元気で親切でいらしたので、サービスに４をつけさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

部屋はランクアップ？していただき、ベッドの部屋で良かったです。空気清浄機の音は少しうるさい感じ。お風呂は熱すぎてゆっくりできませんでした。食事はダシをかけるものばかりで私には合わなかったです。朝のダシの蒸気で手の甲を火傷しました。もう少し気遣いが欲しかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

古いわりにはキレイでしたが、空気清浄機が故障中、部屋のドアが壊れていてきちんと閉まらない。そしてそのことの説明がないのは、どうなんでしょうか。
従業員の方や食事も良かったのに残念です。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

またお世話になります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

2023年2月3日（金）～ 4日（土）にバイクで泊まりました。
①立地は、バイク族には、少し判りずらいです。（看板が無いので）
②バイクを泊める場所が、確保されておりバイク族には、大変良い環境です。。
③サービス、特に問題無く良かったです。
④部屋は、外から見たより綺麗で快適でした。
⑤温泉：内湯は、大変良かったのですが、外湯は、ポンプの調子が悪いとの事で使用不可でしたのが、残念でした。
⑥食事は、夕食、朝食を美味しくいただきました。

特に悪い印象は、有りません。

また南紀にツーリングに行くときには、空室が有りましたら、利用させていただいたと思います。以上

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

建物は古いですが、綺麗に清掃されており気持ち良く過ごさせて頂きました。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

コメントを参考に初めてお世話になりました。ほぼコメント通りでした。イン時　フロント女性の接遇はよかったですね。部屋も4階でオーシャンビュー。
夕食時はビジネスプランでしたが写真のような給食風？で無く個々に配膳されていて良かったです。小食の私にはビール1本＋地酒で満足でした。ビジネスでも印刷のお品書きはほしかったなあ？デザートがあるのか？結果無かったですけど……。夕食は地物の食をという方には他プランか別注がお薦めかな？気になったのは朝夕の食事係　双方の女性方、観察してましたが、どの客にも、もう少し愛嬌をね。笑顔を忘れれないでね。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

朝食の干物バイキングが復活してました。
また利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月