サービス3
投稿者さんの サンライズ勝浦 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月27日 20:32:09
-
部屋のエアコンがすぐにエラーになって使えなかったのが残念でした。
食事はお腹がいっぱいになるぐらい豪勢でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- サンライズ勝浦 2018年05月23日 21:54:35
-
ご返信遅くなり大変申し訳ございません。
先日は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。楽しいご旅行なのに、エアコンの不具合によりご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
御食事は、お喜び頂き有難うございます。
又のご来館従業員一同お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特選コース】◆紀和牛鉄板焼き+生まぐろをWで味わう◆地元グルメ満載メニュー♪
- ご利用のお部屋
- 【◆和室10畳◆那智湾一望オーシャンビュー■禁煙(最大4名)】
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投稿者さんの サンライズ勝浦 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月06日 20:23:21
-
設備が古すぎる気がします。また、せっかくウオッシュレットになっているのに作動しなかった。改善をお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- サンライズ勝浦 2017年12月18日 06:41:17
-
投稿者様
いつもご利用頂きありがとうございます。
先日のご宿泊の際はウォシュレットが故障しており大変ご迷惑をお掛け致しました。
早急に修理し今後このようなことの無いよう全室再度チェックさせて頂きました。
次回ご利用お待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】テーブルで焼く干物バイキングが人気です!
- ご利用のお部屋
- 【8畳和室(禁煙)】
サービス3
投稿者さんの サンライズ勝浦 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月14日 23:23:42
-
ビジネスでの使用でしたが、部屋や設備が古かったです。
2食付きだったので、料金相応かな、とも思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- サンライズ勝浦 2017年11月28日 08:53:30
-
投稿者様
先日は当ホテルに御宿泊頂きありがとうございました。
お客様に喜んで頂けるよう改善に努力させていただきます。
これからも勝浦にお越しの際は是非お待ちいたしております。
お忙し中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】10月ニューアル!1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】2ベット洋室(禁煙)】
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まいももパパさんの サンライズ勝浦 のクチコミ
- まいももパパさん [30代/男性] 2017年07月18日 21:24:55
-
7月16日に利用させてもらいました。ホテルはリニューアルしたてなのできれいでした。派手さはありませんが設備は一通り揃っててきれいに掃除もしてありお手頃な値段で泊まれて満足してます。部屋からは海も見えたし、風呂も広くはないけれど海が一望できて日常を忘れられる一時でした。
スタッフの方も丁寧で良かったと思いますが少し段取りが悪いと言うか待たされたりとかありましたが、リニューアルオープンしたてという事で今後改善されていくのかな?
ひとつ注文として部屋に利用手引きがあった方がいいと思います。風呂が何時までか、風呂や食事場はどこなのか、電話は何番を押せばフロントに繋がるのかがわからなく不便でした。
食事が付いててかなりお手頃なのでまた利用させてもらいたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- サンライズ勝浦 2017年10月15日 18:32:07
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご宿泊頂きありがとうございました。お返事遅くなり申し訳ございません。
段取りや利用手引きの件につきましては大変申し訳ございませんでした。お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。改善できる点は早急に直し、これからも従業員一同お客様にお褒め頂けるようなサービスを心掛け日々精進さして頂きます、またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長お薦めプラン】1泊2食付き♪新鮮なお魚と和牛陶板焼き
- ご利用のお部屋
- 【8畳和室(禁煙)】
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投稿者さんの サンライズ勝浦 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 22:36:15
-
部屋のエアコンの効きが非常に悪く、お風呂に入ったのに汗だくになり、非常に不快な思いをしました。
設備の不良が目立ち、大浴場の露天風呂、トイレが壊れて使用できませんでしたし、配管の調子もよくないのか、洗面台から不規則にポコポコ音が鳴り、とても気になりました。
全く快適に過ごすことができなかったので、このような評価とさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】~大浴場でゆったり!南紀勝浦を巡る旅~ビジネスや急なご宿泊に☆
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンツイン ~海音~ ◆那智湾一望/禁煙】
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投稿者さんの サンライズ勝浦 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 08:58:47
-
素泊まりで一泊しました。海側の部屋にアップグレードしてもらえたのは嬉しかったです。しかし、テレビ台の引き出しに空き缶が入っていたり、トイレの掃除が行き届いておらず、前の人の汚物などが袋に入って残されていたりして不快な気持ちになりました。アメニティは、歯ブラシが袋は破れてなくても開けようとしたあとがあるものが置かれていたり、気持ち悪さを感じました。館内用のスリッパが置かれておらず、フロントに問い合わせたら丁寧な対応で持って来ていただきましたが、本来置かれているはずなのに置かれていませんでした。そのようなことがあったので綺麗さをもっと重視して清掃などしていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】~大浴場でゆったり!南紀勝浦を巡る旅~ビジネスや急なご宿泊に☆
- ご利用のお部屋
- 【◆和室8-10畳◆禁煙(最大4名)】
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投稿者さんの サンライズ勝浦 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 16:30:45
-
少人数で運営されてるようで、夕食時の説明不足と段取りの悪さ、プラン名にある生まぐろはほんの少し、熊野牛は冷めて出てきました。朝食も内容は残念。全てにおいて料金に見合わない内容でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿のお約束でお得】◆勝浦産本場の”生まぐろ”と熊野牛が人気!勝浦御膳◆ワンドリンク付
- ご利用のお部屋
- 【◆和室10畳◆那智湾一望オーシャンビュー■禁煙(最大5名)】
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投稿者さんの サンライズ勝浦 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 22:45:04
-
以前は年に何回か利用して居りましたので久しぶりの利用です。
以前はお風呂も温泉でしたが、ずいぶん前(前オーナー)に設備故障と言うことで温泉で無くなりました。
今回は設備故障で露天風呂が閉鎖中でした。
勝浦の在りながら温泉でないのですから、せめて露天風呂くらいは早急に対応すべきかと思います。
夕食も時間指定をしていながらご飯が炊きあがるまで20分近く待たされました。
また食事中にも関わらず近くのテーブルのレイアウト変更をし始める始末です。
ゆっくりと食事をする気にもなれませんでした。
レストランの人員配置、サービス教育等をされるべきかと思います。
すくなくとも温泉対応をしていた頃は今回の様なことは有りませんでした。
今後改善されなければリピーター確保は難しいような気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【ビジネスコース】日替わり定食メニューでお値段リーズナブル!
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】◆ツインルーム◆禁煙/22平米】
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投稿者さんの サンライズ勝浦 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月12日 15:38:48
-
いつもの宿が取れず、初めて宿泊致しました。温泉の質も個人的には今ひとつでした。夜、近隣に食事するところが少ないので、予約なしでも宿内で食事できると良いかと。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- サンライズ勝浦 2021年03月23日 19:28:30
-
投稿者 様
この度は、初めてのご利用ありがとうございます。
当ホテルの大浴場は、内湯・露天風呂ともに温泉では無い為、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
晴れている日には那智湾が一望出来る大浴場となっている為、お客様からご好評を頂いております。
当日のご夕食は今の所、対応が難しいのですがビジネス利用の方におすすめの和定食の夕食付プランなどリーズナブルなプランもございますので是非一度ご検討下さいませ。
又のお越しスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【トイレ無し】■訳ありだからお得!■お値段重視★朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【訳アリ◆トイレなし】◆10畳◆那智湾一望オーシャンビュー】
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nana124128さんの サンライズ勝浦 のクチコミ
- nana124128さん [50代/男性] 2020年10月11日 12:56:18
-
9/19宿泊しましたが、マグロが出てこなかった。刺身の盛り合わせは出てきたが。。あれがマグロだったのでしょうか?あれがそうならイメージが違いすぎた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- サンライズ勝浦 2020年11月09日 20:07:40
-
nana124128 様
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
勝浦御膳のお刺身盛り合わせに生マグロを使用しておりますがご想像と相違があったようで大変申し訳ございません。
ご意見を共有させて頂き今後の参考にさせて頂きたいと思います。
この度は、大変貴重なご投稿ありがとうございます。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ち致しております
- ご利用の宿泊プラン
- 【特選★熊野牛】◆地元産熊野牛ロースステーキ+生まぐろをWで味わう♪◆特選コース
- ご利用のお部屋
- 【◆和室8-10畳◆禁煙(最大4名)】
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づかますさんの サンライズ勝浦 のクチコミ
- づかますさん [30代/男性] 2019年02月11日 17:35:37
-
よく利用させていただいております。
勝浦近辺での仕事の際は、非常に重宝しております。
良い点
コストパフォーマンスがよい、値段の割に部屋も朝食もよい。
良くなかった点
新人のスタッフが受付に多い気がし、段取りが良くない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【12月-2月限定】◆朝食付き◆ビジネス&一人旅応援☆ポイント5倍&ウェルカムコーヒーサービス♪
- ご利用のお部屋
- 【◆和室8-10畳◆禁煙(最大4~5名)】
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投稿者さんの サンライズ勝浦 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月15日 21:54:17
-
部屋は綺麗。
全室禁煙なのがつらい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆和室8-10畳◆禁煙(最大4~5名)】
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マサ47556193さんの サンライズ勝浦 のクチコミ
- マサ47556193さん [30代/男性] 2018年05月06日 14:43:29
-
コスパ良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年04月
- サンライズ勝浦 2018年05月25日 21:00:21
-
ご返信遅くなり大変申し訳ございません。
先日は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。またのご来館スタッフ一同お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆和室8-10畳◆禁煙(最大4~5名)】
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投稿者さんの サンライズ勝浦 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月06日 17:39:57
-
朝食をいつも食べないのですが、お腹いっぱいにいただきました。素泊まりぐらいお安いのに…満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- サンライズ勝浦 2017年11月28日 08:05:58
-
投稿者様
先日は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
お仕事でご宿泊のお客様もご利用頂けるよう朝食のみプランをお手軽に提供させて頂いております。
御夕食もご好評頂いておりますので次回是非ご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】テーブルで焼く干物バイキングが人気です!
- ご利用のお部屋
- 【8畳和室(禁煙)】
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投稿者さんの サンライズ勝浦 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月14日 09:30:14
-
8月11日(金)に初めて利用しました。
私の確認不足もありましたが、プランの詳細がわかりずらかったです。
食事ですが値段のわりには・・・折角の家族旅行でしたが少し残念な気持ちです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- サンライズ勝浦 2017年10月15日 18:52:25
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご宿泊頂きありがとうございました。お返事遅くなり申し訳ございません。
プランの詳細、お食事の件につきましては大変申し訳ございませんでした。
より良いサービスが出来るよう日々精進してまいります。従業員一同、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お腹いっぱいプラン】1泊2食付き♪勝浦港水揚げ生まぐろ三種
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュー】10畳和室(禁煙)】
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ニヒル0235さんの サンライズ勝浦 のクチコミ
- ニヒル0235さん [50代/男性] 2018年11月20日 19:34:57
-
連泊だとアメニティ交換なし。
朝は干物メイン、しかも焼く時間が・・・
ビジネスで泊まるには難あり。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】~朝食のみのお手軽プラン~当日予約OK!ビジネスや急なご宿泊に☆
- ご利用のお部屋
- 【◆和室10畳◆那智湾一望オーシャンビュー■禁煙(最大4名)】
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投稿者さんの サンライズ勝浦 のクチコミ
まあ、普通のビジネスホテルのような感じです。
とっても良いわけではありませんが、特に悪いという事もありません。
ただ、エアコンが故障している部屋で、窓を開けるだけじゃ暑くて寝れなく廊下のドアも開けて寝ました。
二度と行かないと思います。
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ご返信遅くなり大変申し訳ございません。
先日は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。エアコンの故障により、旅行を台無しにしてしまい、大変ご迷惑をお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。